Безумные идеи. Как не упустить кажущиеся бредовыми идеи, способные выигрывать войны, искоренять болезни и менять целые отрасли

В-третьих, повышение степени фрагментации (раздробления) вызывает самопроизвольное исчезновение кластера. Это делается для того, чтобы отдалить террористическую сеть от порога фазового перехода, как и в случае со специально инициированными малыми лесными пожарами (авторы, пишущие на эту тему, предпочитают не обсуждать конкретные детали). Разработано уже достаточное количество подобных стратегий, и теперь они применяются не только по отношению к ИГИЛ, но и к случаям стрельбы в школах, насильственным акциям националистов и другим конфликтам, связанным с применением насилия.

В 2007 году Джонсон уволился из Оксфорда, чтобы занять пост руководителя факультета в Университете Майями. В этом году он собирается переехать из Майами в Вашингтонский университет, чтобы быть ближе к национальным ведомствам, проявившим интерес к использованию его методов.

Предложенные им инструменты позволяют в XXI веке защищать население без нарушения их права на неприкосновенность частной жизни. «Необязательно знать что-то о каждом конкретном человеке, чтобы выявить закономерности в коллективном поведении в социальных сетях», – говорит Джонсон.

Такова магия эмерджентности.

Микроскопическое перетягивание каната

Системы склонны резко менять свое состояние из-за микроскопических изменений в условиях: жидкости внезапно замерзают, дорожное движение останавливается, в лесах случаются пожары, террористическая деятельность резко обостряется. Все это происходит на фоне борьбы двух сил, в ходе которой инициатива переходит из рук в руки.

Шарик, помещенный в ячейку поддона для яиц, находится в устойчивом положении. Но если потрясти поддон достаточно сильно, он выскочит оттуда. Это пример борьбы упорядочивающих сил против энтропии.

Водителю хотелось бы двигаться побыстрее, но ему приходится тормозить, чтобы не врезаться в бампер едущего впереди автомобиля. Это противоборство скорости и безопасности.

Лесной пожар имеет обыкновение распространяться, но ему может не хватить горючего или его потушит начавшийся дождь. Насильственные акции могут получить распространение, но умелые действия агентов в сети способны ликвидировать виртуальные террористические ячейки. В данном случае мы имеем дело с повышением или снижением виральности.

Воздействуя на конкретный атом или на одного человека, наши усилия способны вызвать лишь незначительные изменения. Однако если область их охвата увеличивается в тысячи и миллионы раз, это может привести к кардинальному изменению системы – фазовому переходу.

Давайте теперь посмотрим, как применить эти идеи к поведению команд, компаний и любых других групп людей, объединенных общей миссией.

7 Фазовые переходы II: магическое число 150

Почему размер имеет значение

Из предыдущей главы мы узнали, что перетягивание каната между двумя противоположно направленными силами может привести к фазовому переходу. При понижении температуры воды молекулы начинают колебаться медленнее до тех пор, пока не будет преодолен критический порог, после которого упорядочивающая энергия превысит энтропию, и молекулы кристаллизуются, образуя лед. Происходит фазовый переход от жидкого состояния вещества к твердому.

В этой главе я продемонстрирую, как нечто подобное происходит и внутри организаций. По мере роста группы баланс побуждающих мотивов каждого индивидуума смещается от коллективных целей к карьерным устремлениям. Когда размер группы преодолевает критический порог, доминирующими становятся карьерные интересы. С этого момента команда начинает отказываться от безумных идей, отдавая предпочтение франшизам – съемкам очередной серии фильма или производству очередного статина.

Но важнее всего то, что мы можем научиться управлять фазовыми переходами за счет изменения магического числа.

Мормоны, убийство и обезьяны

Вечером 27 июня 1844 года возле небольшой тюрьмы в городе Карфаген, штат Иллинойс, собиралась толпа. Двум сидевшим в тюрьме братьям не раз удавалось ускользать от разъяренных толп и представителей закона в четырех штатах. Но на этот раз их шансы выглядели не столь радужно. Утром того дня младший брат Джозеф Смит написал своей жене Эмме: «Я слишком многое отдавал на откуп судьбе, будучи уверенным в своей правоте, и старался делать все, что в моих силах».

Тюремщик проявил благосклонность, и братья послали одного из навещавших за бутылкой вина. Их сокамерник Джон Тейлор позже писал: «Поговаривают, что эта бутылка была чуть ли не сакральной жертвой. Ничего подобного: наши души обычно были темны и отягощены, и бутылка нужна была всего лишь для того, чтобы взбодриться».

Братья попросили Тейлора что-нибудь спеть. Он выбрал сочиненный в тюрьме духовный гимн о страннике, которому была уготована нерадостная судьба.

«На тот момент он больше всего соответствовал нашему настроению», – писал Тейлор. В конце песни оказывалось, что этот странник и есть Спаситель.