Борьба за внимание. Книга-практикум для маркетологов, фрилансеров и предпринимателей

По сути, твоя страница в социальных сетях – визитка XXI века. При этом из нее человек запоминает только три факта. Поэтому прямо сейчас запиши три факта о себе или своем бизнесе, которые ты хочешь транслировать людям. Это должны быть цифры, факты, конкретика, не вода. Фраза «Я – самый лучший маркетолог» никому ни о чем не говорит. Нужны конкретные кейсы, достижения. «Я могу привести в ваш бизнес 157 заявок по 357 рублей» – вот это уже конкретика.

Что личный бренд дал мне? Кто занимался маркетингом, тот поймет: когда-то у меня была куча клиентов по 15 тысяч рублей, средний чек маленький, я зашивался. Так вот, я накопил крупную сумму с предыдущих проектов, решил вложить их в Instagram, Facebook, «ВКонтакте», YouTube. Последовало три месяца тишины, в течение которых я нервно думал: «Куда же я слил свои деньги?» И через три месяца мне наконец-то начинают писать в директ с предложениями о сотрудничестве, задавать вопросы, оставляют комментарии. За полгода я отбил вложения в 4–5 раз.

Если ты боишься и до сих пор не инвестировал в личный бренд, я тебе советую это сделать. Потому что через 3–5 лет любой бизнес будет продвигаться в YouTube, Instagram, TikTok и других площадках. Надеюсь, и твой тоже. Уже сейчас там гигантская конкуренция, и пробиться через нее практически нереально. Думаю, каждый встречал такие страницы, где вроде бы полезный контент, интересно, но не цепляет – и все!

Здесь нет ничего феноменального. Я сейчас очень просто объясню, почему соцсети работают. Чтобы человек (твой потенциальный клиент) тебе доверял, тебе надо с ним пообщаться, принести ему пользу, вызвать эмоцию, то есть произвести в среднем семь «касаний» или уже даже 15, так как много инфошума вокруг. Если человек следит за твоим Instagram, то эти касания происходят автоматически: он смотрит твои сторис, читает посты, при этом закрывает какие-то возражения внутри себя, получает пользу. Предположим, я выложил сторис о том, как полетел в Шотландию. Вывод моего подписчика: «О, чувак путешествует, значит – есть деньги и свобода! Наверное, он действительно крутой востребованный спец!» Вот такая цепочка в голове у человека. И так каждое «касание», даже минимальное, добавляет галочку в сознании твоего потенциального клиента: «Да, я ему доверяю и хочу так-же! Да, он мне нравится! Да, я хочу с ним работать или обучаться у него!»

С помощью социальных сетей ты можешь раскрыть свою личность и стать ближе и понятнее для каждого из потенциальных клиентов. Как это сделать? Делиться мнением не только по своей теме, но высказываться также о жизни, отношениях, хобби. Это невероятно важно, потому что главный психологический триггер, который работал, работает и будет работать всегда – это триггер общности. Человек хочет чувствовать себя частью целого, какого-то сообщества, касты, социальной группы и, соответственно, делит всех на «своих» и «чужих». А как понять, где «свой», а где «чужой»? По определенным социокультурным, религиозным, политическим взглядам, по жизненным принципам, по отношению к событиям в стране и мире, одежде и характерным атрибутам. Людям важнее прежде всего это, а не какой ты специалист. Будь ты хоть самым крутым в городе маркетологом, если ты человек «г» или вообще не подходишь по типажу, взглядам, убеждениям потенциальному заказчику, то сделки тебе не видать и больше шансов наоборот у того, кого посчитают «своим». Соответственно, нужно максимально транслировать свои ценности и принципы, которые сможет считать твой потенциальный клиент.

Но есть и оборотная сторона медали: все, что ты фонишь в мир из своих социальных сетей, люди смотрят и оценивают. Поэтому, если ты серьезно относишься к формированию личного бренда, фильтруй весь свой контент, чтобы он соответствовал твоему образу. Помни, ты становишься своего рода медийной персоной, теперь каждое твое слово может повлиять на развитие бизнеса как положительно, так и отрицательно.

5 правил крутой упаковки

Эти правила я составил специально, чтобы ты смог классно упаковать свой личный бренд.

1. Правило 3-х вопросов (если ты это уже где-то от кого-то слышал, будь уверен, что они узнали это от меня).

Твой потенциальный клиент должен ответить на три вопроса за первые пять секунд взаимодействия с тобой (сайт, соцсеть, коммерческое предложение):

• КУДА Я ПОПАЛ?

• ЧТО МНЕ ПРЕДЛАГАЮТ?

• КАК ЭТО ПОЛУЧИТЬ ИЛИ НУЖНО ЛИ ЭТО МНЕ СЕЙЧАС?

Если на один из вопросов человек не может ответить, он не будет разбираться и уйдет к конкурентам, его время – его деньги. Самое дорогое в маркетинге сейчас – это внимание клиента, за которое борются тысячи компаний.

2. Правило одной мысли.