Наша компания использовала большое количество нестандартных методов продвижения. Это происходило не только потому что мы не могли купить площади билбордов на центральных улицах или разместить удачное объявление в газете. Мы анализировали результаты разных рекламных кампаний и постоянно искали способы улучшить результат. Ведь чтобы стать лучше конкурентов, которые больше и опытнее тебя, нужно значительно превосходить их в объеме усилий.
Одним из успешных нестандартных методов привлечения трафика был конкурс для сотрудников Сбербанка с серьезным призовым фондом. Участники должны были отправлять нам заявки. Побеждал тот, кто давал наилучший результат.
Служащие Сбербанка в Истринском и Красногорском районах активно предлагали сотрудничать с нашим агентством, потому что сами были заинтересованы. Наши листовки разлетались среди потенциальных клиентов, ведь мы снабдили ими всех.
Вскоре они появились в местных ресторанах, в такси, парикмахерских… Даже в паспортном столе (в Дедовске) мы умудрились оставить информацию о себе.
Мы подписывали гарантийные письма (своеобразные договоры, которые гарантируют, что партнер, который привлечет нам клиента, получит вознаграждение).
У риелторов был план – раз в неделю они должны были подписать с кем-нибудь такое гарантийное письмо. Так мы постоянно расширяли партнерскую сеть.
Нестандартные методы продвижения не только дают бизнесу шанс преодолеть кризис информации, но и позволяют при определенных усилиях занять лидирующие позиции на рынке в своей нише.
Часто оригинальный подход к вопросам продвижения экономит деньги. Неочевидные приемы в рекламе в большинстве своем строятся не на глобальных финансовых вложениях, а на грамотной коммуникации и партнерских отношениях. Удивительно, но среди нестандартных методов продвижения бывают очень успешные. Те, что дают конверсию больше, чем привычные и многократно проверенные.
Кризис VIP-клиента
Есть такие люди, обслуживая которых ты сам приобретаешь определенный статус. Происходит перенос имиджа авторитета и значимости клиента на продавца и весь его бизнес.
Все компании мечтают заполучить VIP-клиента. Для большинства людей это сопряжено с неким кредитом доверия: если бизнесу отдает предпочтение такой человек, значит, этот проект действительно заслуживает внимание. В голове срабатывает триггер, и поведение людей меняется.
И кажется, что VIP-клиенты несут бизнесу одну лишь пользу. Сожалею, но мне придется разорвать этот шаблон.
Нам предложили продать дачу на Истринском водохранилище, которая принадлежала очень известному человеку из сферы шоу-бизнеса. На встрече я общался не с хозяином объекта, а с управляющим, и столкнулся с неадекватными требованиями, от которых даже моя клиентоориентированность встала на дыбы.
Они буквально хотели все сразу, прямо сейчас и бесплатно. А взамен предлагали рекламную поддержку. И это предложение звучало даже неплохо, если бы не одно НО. Вскоре мы обнаружили, что продажей этого дома занимаются еще несколько человек. Это было своеобразное соревнование – кто быстрее.