Давай займемся карьерой. Чтобы работодатели тебя ценили, хотели, хвалили

3. Опишите суть возникшего затруднения, лучше безличным предложением: «Но возникла проблема: кандидаты теряют интерес к компании, как только узнают, что руководителя отдела еще нет, опасаясь, что на них ляжет дополнительная нагрузка. Мы так уже потеряли трех очень перспективных кандидатов».

4. Предложите руководителю свои варианты и подчеркните, что решение остается за ним: «Уточните, как теперь быть. Продолжать искать продажников? Или сначала найти руководителя? Как вы считаете?»

Задания

1. Вспомните случай критики руководителя, с которой вы были согласны, и сформулируйте ответ на нее, используя алгоритм реакции.

2. Вспомните случай критики руководителя, с которой вы были не согласны. Сформулируйте ответ.

3. Вспомните случай из вашей практики, когда руководитель предлагал вам идею, которую вы считали неудачной. Сформулируйте ответ на нее, используя алгоритм возражения.

Часть IV Отношения с коллективом

Поэтому возражать можно и нужно, главное – делать это правильно.

Глава 12 Завоевываем авторитет в коллективе

Скорость продвижения сотрудника по иерархической лестнице сильно зависит от того, какое мнение о нем складывается в кругу коллег: как они его воспринимают и что думают о его профессиональных качествах. За бортом обычно оказываются «выскочки», с ходу ставящие себя выше других и потому представляющие некую угрозу для продвижения других сотрудников. Аутсайдером может стать и медлительный или некомпетентный человек, так как он будет тормозить работу всей команды. Особенно это характерно для очень загруженных коллективов, у которых нет времени учить новичков. «Белой вороной» окажется человек, устроенный по блату, или, как мы сейчас говорим, грамотно использовавший свой нетворкинг. Вначале коллеги будут пристально наблюдать за ним и примут за своего, только если он продемонстрирует компетентность в деле. Также никому не нравятся подлизы, которые с порога начинают активно втираться в доверие, набиваться в друзья, приглашать всех на обед и раздавать комплименты направо-налево.

Как влиться в рабочий коллектив

С первого дня работы в коллективе надо грамотно строить отношения с сослуживцами. Большая ошибка, которую многие допускают на новом месте, – следование правилу «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой».

Мы привыкли переносить на людей свой способ мышления, считая, что они думают так же. Но это не что иное, как когнитивное искажение, из-за которого часто возникает недопонимание.

Вначале очень важно постоянно уточнять контекст, чтобы быть уверенным, что вы с коллегами говорите об одном и том же. Те правила, рабочие инструменты и привычки, которыми вы руководствовались на прежнем рабочем месте, в этом коллективе могут быть совершенно иными. Вам нужно уяснить принятые особенности трудового процесса и межличностного взаимодействия, не оглядываясь на знакомые вам схемы, говоря: «А у нас на работе делали так…» Если вы считаете, что какие-то из них полезно внедрить и здесь, вам нужно выгодно их преподнести. Объясните руководству и коллегам, почему важно и чем может быть полезно это сделать.

Марина пришла на новую работу с тетрадкой лучших практик, которые внедрила в большой фармкомпании, и предложила руководителю и коллегам воспользоваться ими в случае необходимости. Она не «якала» при любой возможности: «А у нас было лучше!», но аккуратно дала понять, что у нее в арсенале есть много отличных инструментов и к ней можно обратиться за помощью. Через некоторое время ее коллеги так и сделали, а Марина стала заслуженно пользоваться их авторитетом.

Помните также, что на работу мы приходим, чтобы трудиться, а не заводить новых друзей. Здесь вас будут оценивать по результатам, а не по человеческим качествам. Конечно, ко всем лучше относиться одинаково дружелюбно, но при этом вы не должны никому угождать, нарушать чужие личные границы или позволять покушаться на свои. Ведите себя естественно, не пытайтесь показаться тем, кем не являетесь на самом деле.

В любой ситуации поначалу старайтесь действовать и мыслить рационально.

Уберите оценочность и эмоциональность, способные обнажить ваши слабые места. Этим могут воспользоваться интриганы, о которых вы еще не знаете.