Внимание, друзья и родные! Сегодня я запускаю новую услугу и хотел бы вам о ней рассказать – но сначала я расскажу вам о моей большой ошибке. В последнее время я учился зарабатывать деньги помимо своей основной работы. Пару недель назад я начал скупать и перепродавать учебники и аксессуары для фотоаппаратов и меньше чем за неделю заработал 1000 долларов!
Парень, который меня этому обучает, – кто-то вроде наставника или ментора, хотя ему вряд ли понравилось бы такое определение. Он также имеет привычку не говорить, что именно надо делать, поэтому мне приходится до всего додумываться самому. И на прошлой неделе он дал мне задание начать новый бизнес в области сферы услуг.
Сначала у меня появилась идея, которую я счел хорошей, но сейчас я знаю, что ошибался. Мне не следует учить людей ведению переговоров. Честно говоря, я в этом не ас. Кроме того, моя идея была недостаточно четкой и ясной.
Считайте это усвоенным уроком. А вот хорошие новости:
Дайте мне знать, что вы об этом думаете! И, пожалуйста, передайте эту информацию тем, кому она может быть полезной.
Джейк скопировал текст поста в шаблон электронного письма и, прикрепив ссылку на свой новый сайт, разослал друзьям и знакомым. После этого он откинулся на спинку стула и задумался.
Кроме чувства гордости его одолевала усталость. Джейк залез под стол и соорудил себе из пары ненужных маек подушку. Когда вы ночуете в машине, приспособиться спать на полу совсем нетрудно.
21
Ассоциированная компания Reputation Associates была нанята для проведения срочного аудита мнения потребителей относительно социальной сети Buzzard Co., которая недавно пообещала пользователям вознаграждение в размере 50 долларов за каждого нового реферала, не имея достаточно средств для их выплаты.
Откровенно говоря, мнение потребителей низкое, а скептицизм – высокий. Компания Buzzard поощряла пользователей рассылать сообщения всем контактам их адресных книг, существенно недооценив объем такой рассылки. В частности, только у одного пользователя, Бриджит Хэллоуэй из Лоуренса, штат Канзас, отрицательный баланс на реферальном аккаунте достиг 76 450 долларов. (Комментируя ситуацию, Бриджит Хэллоуэй пояснила, что у нее большой книжный клуб и много родственников, и она всех подписала на новый сервис.)
Кроме того, вызывает серьезную озабоченность использование компанией данных своих клиентов. В ходе недавнего журналистского расследования был выявлен случай, когда молодой вдове, которая еще не успела оправиться от трагической гибели своего мужа, система Buzzard передала весьма щепетильную информацию из его электронной переписки.
Мы рекомендуем компании Buzzard вести открытую и честную политику со своими пользователями. Она должна искренне признавать свои ошибки, не делая туманных намеков на «финансовые вливания» и не перекладывая вину на сторонних лиц. Кроме того, было бы разумно убрать руководителей, причастных к принятию этих недальновидных решений.
Нам стало известно о появившихся в прессе новостных репортажах, освещающих некоторые погрешности системы Buzzard. Как учредитель, генеральный директор и главный операционный директор, я принимаю полную ответственность за деятельность своей компании, за исключением инцидентов, произошедших не по моей вине.