Динозавр, который выжил. Как справиться с любым кризисом

Никогда не берите лишних людей. Эту ошибку легко совершить на старте, когда вы только собираете команду, еще не понимаете, кто вам будет нужен. И вот тут велик риск набрать слишком много сотрудников. Вроде нужен и маркетолог, и логист, и главный инженер, и технолог, и в отдел снабжения – получается, что тридцать человек нужно взять. А потом окажется, что хватило бы и половины людей, чтобы со всем справиться. Выход простой – не стоит спешить и брать сразу всех, возьмите лучше поменьше людей, а если окажется, что они не успевают, нанимайте следующих.

Если все-таки набрали слишком много или если у вас бизнес с сезонными спадами – найдите или даже просто придумайте работу для каждого. Пусть хоть один человек крышки на бутылки накручивает, а второй – скручивает. Только так, чтобы друг друга не видели, в разных комнатах работали – но работа должна быть у каждого. Запомните, что если хоть один человек в вашей компании бездельничает, то скоро этим ядом заразятся все. Если один не работает, а получает деньги, то скоро перестанут работать все – так всегда бывает. Есть даже такое правило – эффект Рингельмана.

Рингельман еще в 1927 году провел эксперимент. Вот один человек – поднимает штангу с весом, например, 100 килограммов. Если поставить двух человек поднимать одну штангу, то по идее они поднимут 200 килограммов, правильно? Но нет, вместе они поднимают только 180 килограммов, то есть по 90 килограммов каждый. Если поставить третьего – то еще меньше становится вес на каждого человека. Чем больше людей, тем меньший вес они будут брать. И так же с работой – чем больше сотрудников вы набрали, тем меньше будет толку от каждого из них. Пусть в команде будет меньше сотрудников, но все будут загружены. Нанимайте ровно столько, сколько сейчас нужно. Но не впадайте в другую крайность: не доводите до аврала. Только если бизнес резко вырос, все завалены работой так, что вздохнуть некогда, тогда берите новых. И если это ключевой сотрудник, его надо искать заранее, чтобы не делать этого в спешке, когда проект уже запущен и оказывается, что нет маркетолога или шеф-повара.

Обязательно берите сотрудников с испытательным сроком, потому что большинство людей раскрывается, как говорится, во всей красе уже во время работы, и зачастую только через какое-то время вы понимаете, что взяли абсолютно неподходящего человека. А любой кадровик вам объяснит, что современные законы по увольнению настолько жесткие, что уволить человека практически невозможно. Поэтому обязательно испытательный срок с минимальной зарплатой, а потом, если сотрудник себя хорошо зарекомендовал, уже с нормальным договором и зарплатой.

Всегда создавайте своим работникам условия для роста. Если человек занимается одним и тем же год, два, три, то рано или поздно у него глаз замыливается, ему становится скучно и он уже начинает приглядываться, где больше платят, где есть возможность роста. Поэтому думайте, как дать людям возможность вырасти. Очень часто лучше повысить сотрудника, который отлично себя показал, чем брать на высокую должность человека со стороны, как я уже говорил.

Можно ли брать людей без опыта? Можно, но только если у них глаза горят. Особенно много таких молодых и «голодных» ребят из регионов. Они готовы трудиться, хотят добиться успеха – если дать им шанс, то они могут сделать для вашей компании намного больше, чем кто-то со большим опытом, но без особого желания работать. Однако набирать коллектив полностью из молодых неопытных сотрудников – ошибка. Лучшее сочетание – опытные сотрудники в паре с неопытными.

Что касается пола будущих сотрудников, то лично для меня нет никакой разницы в том, с кем работать. Я считаю, что женщины ничем не хуже, чем мужчины, и как сотрудники, и как партнеры. В современном мире абсолютно нормально, например, когда женщина работает, а мужчина остается дома с ребенком. Важно отношение к женщине в коллективе – оно обязательно должно быть исключительно профессиональным. Не понимаю и не уважаю мужчин, которые пользуются своим служебным положением, чтобы добиться от девушки какой-то близости. Так поступают только негодяи.