Для поддержания такого колодца новой творческой энергии и возможностей – и максимизации ценностей и значимости многих идей, которые вы создали в ходе дивергенции, мы призываем вас следовать за всеми, кто, возможно, присоединился к вам в процессе дивергенции быстрым, тщательным и непрерывным образом. Среди прочего, такое следование должно включать в себя создание перечня всех или некоторых идей, что были сгенерированы, и коммуникациям по ним, пребывание в тесном контакте с теми, кто принимал участие в сессиях дивергенции по созданию идей, а затем как можно более скорый переход в фазу конвергенции.
Мы видели, как умные, творческие, чрезвычайно мотивированные люди развивают обильное количество идей во время дивергенции, но затем не в состоянии сделать важные последующие шаги. Строгое наблюдение помогает гарантировать, что, по крайней мере, кто-то из участников будет чувствовать, что их усилия на Шаге 3 были важными и ценными, и это, более вероятно, будет способствовать тому, что они захотят участвовать в дополнительных этапах творческого процесса в будущем. Даже прежде, чем вы закончите сессию дивергенции, вы должны наметить для всех участников то, что они должны ожидать на следующих этапах. И потом убедиться, что эти этапы были на самом деле своевременно реализованы. Признание вклада участников в процесс также имеет жизненно важное значение. Особенно если конвергенция происходит вскоре после дивергенции и некоторые идеи сразу же ставятся на путь реализации, вы должны довериться отдельным участникам и группе в целом, придумавшим эти идеи.
Прежде всего держите открытыми каналы связи со всеми, кто был вовлечен, а также с различными ключевыми людьми в организации, которые не были, – делитесь идеями, которые были созданы, указывая, что этот процесс будет идти вперед, а затем пройдите через него настолько быстро и эффективно, насколько это возможно. Достаточно скоро вы будете выбирать, голосовать за форматы, а затем реализовывать те, за которыми, по мнению каждого, будет наиболее разумным и перспективным следовать.
Поддержание положительной и вдохновляющей творческой среды имеет важное значение для эффективной дивергенции, и «Да, но…» является лишь одной из многих фраз и точек зрения, которые могут остановить открытый, творческий процесс мышления на полпути.
Чтобы избежать подрыва потенциала сеансов дивергенции, взгляните на этот список выражений, убивающих креативность – это примеры фраз, которых вы должны избежать во время этой фазы процесса.
Конечно, мы не говорим, что вы никогда не должны использовать любое из этих утверждений. Но на этапе дивергенции вы должны сделать все возможное, чтобы остаться в режиме «Да, и…», вместо того, чтобы использовать фразы «убьем идею», указанные выше (или судя с той же позиции, которая имеет тот же самый скептический настрой, «давайте вернемся к реальности»).
Вы можете сейчас воспользоваться моментом и подумать обо всех многочисленных способах, с помощью которых вы или люди, которых вы знаете, как правило, подавляют новые идеи. Перечислите некоторые из них, таким образом вы будете более осведомлены и почувствуете себя свободнее, «вызывая» их, когда они случаются. Вот некоторые, которые мы наблюдали.