Душевное искусство убеждения. Как добиваться желаемого без давления и стресса

Может быть, вам нравится играть в баскетбол в парке каждые выходные, но вы редко работаете над свободным или трехочковым броском. Потребуется всего ничего: дополнительные 30 минут осознанной практики до или после вашей следующей игры, – чтобы превратить это приятное времяпрепровождение в настоящий навык. Если вы играете в покер с друзьями раз в месяц и вам это нравится, то перестаньте думать об этой игре как о случайной деятельности и уделяйте некоторое время изучению стратегии, поиску советов от лучших игроков и повышению собственного уровня при каждой игре. Может быть, вы даже сможете научиться считать карты.

Аналогично если вы простой поклонник определенной группы или режиссера, то постарайтесь стать экспертом. Читайте любую критику, которая вам попадется, ищите малоизвестные произведения, с которыми никогда не сталкивались раньше. Таким образом вы превратите обычное удовольствие в действие по наращиванию навыков, которое всегда приносит больше удовлетворения.

Качество, а не количество

Я знаю, что это клише, но все так и есть: лучше профессионально делать несколько вещей, чем плохо – множество. На практике это означает избегать задач, выполнить которые со знанием дела и сосредоточенно вам не хватит времени или которые не способствуют вашему развитию каким-либо реальным образом. Хотя это не всегда возможно.

Например, многие люди чувствуют себя вынужденными добровольно участвовать в проектах или заниматься второстепенными задачами на работе, даже если эти действия несущественны для их настоящей работы. В результате внимание этих людей дробится, что снижает общее качество выполняемой работы и мешает совершенствоваться в навыках, которые действительно важны для них.

Вместо этого научитесь говорить «нет» вещам, которые несущественны для ваших более крупных целей – в профессиональном отношении или личном. Это может означать выбор не быть четырнадцатым человеком на собрании, не имеющем отношения к вашим текущим проектам, или не вмешиваться в каждую переписку, которая появляется в вашей электронной почте. Используйте это дополнительное время, чтобы выполнить свою настоящую работу внимательно, тщательно и мастерски.

Объективные факты

Когда дело доходит до убеждения, одна из самых важных способностей, которую вы можете развить, – умение ответственно обращаться с фактами. Люди, известные тем, что правильно излагают факты и прекрасно отделяют хорошую информацию от плохой, просто более надежны и, как следствие, более влиятельны. Когда они говорят, их слушают, поскольку их слова наверняка правдивы.

Напротив, тот, кто небрежно относится к фактам, по своей сути ненадежен почти по определению. Не случайно, пытаясь опровергнуть рассказ свидетеля, адвокаты защиты ищут неточности в его показаниях, то есть пытаются изобразить свидетеля как человека, который не проявляет должного уважения к точности фактов, и поэтому его не стоит слушать.

Умение относиться к фактам с большим уважением требует осознанной практики. В частности, нужна своего рода приобретенная бдительность, которая рассматривает большую часть информации как подозрительную, пока вы сами ее не проверили. Добросовестное отношение к фактической информации также означает развитие навыков хорошего исследователя. Если вы собираетесь привести в разговоре статистические данные или исторический пример, то убедитесь, что сделали все для подтверждения правильности ваших слов.

Даже оплошность в отношении, казалось бы, банального факта может иметь серьезные последствия для вашей репутации и, следовательно, для вашей убедительности. Факт того, что часть информации неважна для вас, не означает, что она неважна для вашей аудитории. И если кто-то информирован по определенной теме лучше вас и замечает вашу ошибку, то у этого человека быстро формируется впечатление о вас как о том, кто играет с правдой. Такое впечатление ставит вас в очень невыгодное положение, если ваша цель – убедить.

Большую часть времени эта комплексная проверка будет незаметна – она останется полностью за кадром. Но один раз из десяти кто-то бросает вам вызов на встрече или задает неожиданный вопрос, так что будьте готовы сообщить подробности. Вы заработаете заслуженную репутацию человека, который знает, о чем говорит.

Резюме

Нас привлекают люди, которые великолепны в своем деле. Мы доверяем им, ищем их совета и следуем их примеру. Когда они выражают свое мнение, мы относимся к нему серьезно. И тому есть причина: когда вы цените высокое качество и выполняете действия умело и сосредоточенно, в вашем характере раскрывается нечто такое, что, однажды замеченное, подсознательно придает вам огромный вес в глазах окружающих.