Краткая история парней, которые требуют от женщин улыбаться, как и положено всем красоткам: Хиллари Клинтон, после значительной победы на первичных выборах («Улыбнитесь же, – написал в твиттере ведущий MSNBC Джо Скарборо, – У вас был важный вечер»); Серена Уильямс, после решающего матча на Открытом чемпионате США (Репортер: «Вы только что выиграли матч. Обычно люди улыбаются в таких случаях… А с вами что не так?»); и, возможно, с вами это тоже когда-либо случалось. Ошеломительные новости: женщинам совсем не обязательно улыбаться каждую секунду каждого дня (мы не всегда настолько счастливы). И все же у людей возникает стойкое ощущение, что если мы не улыбаемся, то что-то, должно быть, идет не так. (Она злится? Расстроена? ПМС? Или у нее просто синдром «Стервозного выражения лица»?)
Используйте подход больших городов
Он: Улыбнись!
Вы: кладете средние пальцы в уголки рта. И тянете вверх.
Ловушка: «Нам не хватает квалифицированных кандидатов»
Вы уже слышали, как я говорю: быть женщиной в корпоративном мире – значит работать в два раза больше и быть в два раза лучше, чем мужчина, чтобы тебя воспринимали как равную ему. Но быть цветной женщиной – значит, умножить все это на два: бремя одновременно и пола, и расы увеличивает угрозу втрое, вчетверо, впятеро. Исследования показывают, что афро-, азиато- и латиноамериканки на самом деле более амбициозны, чем их белые коллеги, и все же они постоянно говорят, что чувствуют себя загнанными в тупик [16]. И еще бы им так себя не чувствовать! Барьеры начинаются еще до собеседований: кандидатам с «этническими именами» нужно иметь восемь дополнительных лет опыта, чтобы получить такое же количество приглашений на собеседование, как кандидатам с идентичными резюме, но типично «белым» именем [17].
Ищите внимательнее
Для боссов это означает не сидеть сложа руки в ожидании, что разнообразие сложится как-нибудь само, а набирать персонал с этой целью. Или, еще лучше, создать слепой процесс подачи заявки. Комик Саманта Би, например, так и сделала при наборе персонала для своего вечернего шоу и в результате получила наполовину женский и на 30 % цветной коллектив (а заодно блестящее шоу). Режиссер Дж. Дж. Абрамс, известный по фильмам «Армагеддон» и «Звездные войны», принял в своей продюсерской компании политику набора такого состава сценаристов, режиссеров, актеров и продюсеров, который соответствует гендерному и расовому составу в Америке, – 50 % женщин, 12 % черных, 18 % латиноамериканцев и 6 % азиатов. «Недостаточно квалифицированных кандидатов» – больше не оправдание.
Ловушка: «Единственная женщина в коллективе»
Иногда люди спрашивают меня, когда… когда, по-моему, будет достаточно? Когда в Верховном суде будет достаточно женщин? Мой ответ – когда их будет девять.
Бывшие заместители начальника штаба Белого дома Нэнси-Энн Депарль и Алисса Мастромонако называли это «синдромом Смурфетты»: для администрации Обамы они были «Смурфеттами» – единственным женским персонажем анимационного шоу, по ошибке оказавшимся в деревне мужчин-смурфов. Но когда ты такая единственная женщина-смурф – даже если не совсем единственная – это оказывает на тебя сильное влияние. Исследования показывают, что для того чтобы женское мнение имело вес, требуется определенное количество женщин. А если их меньше – женщины начинают меньше высказываться, имеют меньше влияния, и мужчины начинают думать, что все, что говорит единственная женщина в их коллективе, произносится от лица всех женщин планеты [19]. Никакого давления, ага.
Поддержите свою местную девичью банду
А именно – ту, что собралась в вашем офисе. Оглядитесь. Сколько вокруг вас женщин? Ваша цель состоит в том, чтобы их количество достигало по крайней мере трети. Это и есть точка «критической массы», по выражению психологов-исследователей, по достижении которой женское мнение будут чаще принимать во внимание, а их слова с меньшей вероятностью будут восприниматься как высказывание от имени всего гендера (или гендера и расы). Помните: белые мужчины составляют только 31 % от населения Америки. Нет никакой причины, по которой они должны быть в большинстве в коллективе.
Поэтому, будь то информирование ваших боссов, передача резюме других женщин или анонимное крепление к стене списка причин, по которым гендерно и расово сбалансированный офис продуктивнее, чем несбалансированный, сделайте все возможное для того, чтобы поставить своих работодателей в известность, как они могут – и должны – улучшить свою работу.
Ловушка: «Как мне найти ментора?»