Feminist fight club. Руководство по выживанию в сексистской среде

Нет такого совета по переговорам, который работал бы во всех случаях и со всеми людьми, поэтому на каждом этапе пути помните, с кем имеете дело. Когда придет время, примите во внимание интересы человека по ту сторону стола – поработайте над текстом, сформулируйте свои достижения в соответствии с тем, что для начальства имеет самое большое значение, попросите о рекомендациях сотрудников, которым босс доверяет.

Предвосхищайте возражения

И подготовьте ответы. Если босс говорит «у нас был тяжелый квартал» или «я не уверен(а), что ты готова к этой должности», будет ли вам, чем ей/ему возразить? Даже если ваша просьба кажется вам слишком большой и сложной, приготовьтесь ее отстаивать.

Никакого блефа

Если вы уже получили другой оффер, заранее решите, готовы ли вы его принять, если на этом месте работы вам откажут. Не стоит сбрасывать со счетов возможность – если не хотите уходить – рассказать об этом своему работодателю. («У меня есть другое предложение, и я бы не хотела его принимать, поэтому надеюсь, что мы сможем договориться…»)

Знайте, когда остановиться

Расскажите о своем предложении и замолчите. Дайте боссу возможность сделать следующий шаг.

Женские тактики ведения переговоров

Почаще говорите «мы»

Женщин считают «выскочками» [9], когда они ведут переговоры ради собственной выгоды. Но при этом, как показывают исследования, ведя переговоры от имени других мы можем быть более успешны, потому что так кажемся работодателям менее эгоистичными. Как же говорить «от имени других», когда ведете переговоры для себя? Поменяйте «я» на «мы» – «в этом году нам многого удалось добиться», – а затем расскажите о своем вкладе в командную работу.

Делайте упор на сотрудничестве

Переговоры – это не битва за преимущества, в которых вам отказывают, а попытка работать в команде и прийти к взаимовыгодному соглашению. Напомните начальству, что вы на его стороне.

Страховка

Да, в повседневной речи лучше не использовать страховочную лексику, но исследования показали, что страховка может компенсировать то, что, когда женщины просят повышения, начальство начинает предвзято к ним относиться. Вот сценарий, который предлагает эксперт по переговорам Ханна Райли Боулз: «Не знаю, насколько типично для сотрудников моего уровня обращаться к начальству с просьбами, но надеюсь, что вы увидите в моем умении вести переговоры важный навык, который может пригодиться в работе». В сущности, вы переосмысляете «жадность» и «неженственную» потребность в деньгах в профессиональный актив.

Обоснуйте свою просьбу

Мужчинам не обязательно просить рекомендации у других сотрудников во время ведения переговоров, но женщинам без этого почти не обойтись. Скажите: «Мой менеджер предложил мне поговорить с вами…» Или начните с позиции силы: сделайте упор на том, что ведение переговоров – это ваш профессиональный актив. («Я знаю, вы этого ожидали, поскольку вести переговоры с клиентами – это моя работа…»)

Сыграйте на эго своего босса

Спросите у нее/него совета [11]. Сами знаете, как это бывает: люди обожают слушать себя любимых… по крайней мере, какое-то время. Это может помочь вам перевернуть весь сценарий. Вы заставите своего босса инвестировать эмоции в выгодный для вас результат.

Улыбайтесь и терпите

Женщинам не должно приходиться это делать, но ради предоставления всей информации добавлю: в одном эксперименте, где женщины и мужчины просили повышения с одними и теми же формулировками, профессор Карнеги-Меллона Линда Бэбкок обнаружила, что женщин, которые при этом не улыбались (или не нашли другого способа показаться открытыми и дружелюбными), заклеймили агрессивными. Поэтому в категории терпи-и-улыбайся: старайтесь не думать об этом, как о гендерной норме; улыбайтесь от мыслей о своем сказочном будущем.

Наличные на феминистской карте

Гарантируют вам 21 %-ную скидку! Шучу. Но заявлять о гендерных предубеждениях напрямую – не обязательно плохо. Одна моя подруга-кинорежиссер при разговоре о повышении зарплаты сказала следующее: «Согласно исследованиям после этого разговора я стану нравиться вам гораздо меньше. Так что мне просто хотелось бы убрать это с дороги перед началом». Она оставалась дружелюбной, почти беззаботной, но при этом нашла способ предупредить другую сторону о существовании предвзятости.

Не отступайте!

Женщины быстрее идут на компромисс [13], но вам не стоит этого делать. Не принимайте первое же предложение и знайте, что одного раунда обсуждения иногда бывает недостаточно. Я понимаю, вы умираете от желания со всем этим покончить. Но сразу брать то, что дают, – не означает вести переговоры. Поблагодарите всех за встречу, а затем попросите дать вам время подумать и спланируйте свой следующий шаг.

Потренируйтесь