Безо всякого сомнения, переговоры – это отстой. Они сложные, тревожные, неудобные и рискованные, независимо от вашего пола. Некоторым они даются легко, некоторые фрики даже получают от них удовольствие, но большинство моих знакомых предпочли бы сделать что угодно, чтобы их избежать (и подобный страх часто обходится им в копеечку).
Но вести переговоры, будучи женщиной, – совсем другая история. Нам может быть вполне комфортно говорить о своих привычках в ванной и оргазмах, но когда речь заходит о деньгах, мы внезапно замолкаем. В вопросе переговоров мы сталкиваемся с абсурдным лабиринтом проблем, и даже самые лучшие советы порой требуют от нас соответствовать гендерным стереотипам (типа «улыбайтесь»).
В тот раз я получила свою прибавку, но вести переговоры от этого легче не стало. Я их ненавижу, но при этом провела достаточно исследований, чтобы понять, что без них никак не обойтись. Есть некоторые простые тактики, которым может научиться каждая женщина. К тому же, статистически женщины лучше ведут переговоры, когда знают, что вести переговоры – это нормально. А я здесь специально для того, чтобы убедить вас в этом.
Не принимайте мои советы по переговорам на веру потому, что я отличная переговорщица. Принимайте их потому, что переговорщица из меня дерьмовая, а это означает, что я изучила кучу литературы в попытке стать лучше.
Прекратите оправдываться
О да, знаю я эти игры. Оправдания вроде:
• Я все равно ухожу.
• Сейчас не самое подходящее время.
• Я даже не уверена, чего хочу.
• Я плохо веду переговоры.
• Дела у компании сейчас идут не очень хорошо.
• Босс меня ненавидит.
• Я не хочу, чтобы меня отвергли.
• Я не заслужила прибавки.
Если вы НЕ видите своих оправданий в этом списке, ничего страшного. Какими бы они ни были, спросите себя: несмотря на все убедительные причины, которыми я отговариваюсь от переговоров, что самое ужасное может случиться? Я собираюсь ответить на этот вопрос за вас: ваш босс скажет «нет». И что вы будете делать в этом случае? Я дам вам три варианта: вы можете сказать, что разочарованы, спросить, что вам нужно улучшить в своей работе, и составить план, чтобы попросить о прибавке снова через шесть месяцев. При этом вы можете начать искать новую работу. Или вы можете уйти. Что бы вы ни выбрали, ни один из этих вариантов не будет концом света. Так что перестаньте оправдываться.
С чем вам придется столкнуться
Разница в оплате труда – реальна
В современной Америке женщины, работающие на полную ставку, зарабатывают в среднем семьдесят девять центов на доллар, который зарабатывают мужчины. Причем афроамериканки зарабатывают шестьдесят четыре цента, а латиноамериканки – пятьдесят четыре [2]. По поводу этих чисел ведется много споров, и прежде всего потому, что исследователи не учитывают выбор карьерного пути, а также процент женщин, которые берут отпуск по уходу. И то, и другое верно. Но знаете что? Даже если учесть выбор карьеры и сравнить бездетных женщин и мужчин, окончивших одни и те же колледжи, а также их средние баллы в вузе, количество отработанных часов и отпусков, этот разрыв сохраняется: в первый год после окончания колледжа женщины зарабатывают всего 93 % от заработка сверстников-мужчин [3].
Женщины не просят прибавки
Ага, женщины ведут переговоры о зарплате вчетверо реже, чем мужчины, и просят меньше денег [4], несмотря на то, что согласно исследованиям сотрудники, которые сами поднимают вопрос о повышении, получают прибавку на семнадцать месяцев раньше тех, кто этого не делает. Хотя тут можно возразить, что сама разница в оплате труда и удерживает женщин от прошения о прибавке.
Женщины, которые просят прибавки, «слишком наглые»
Женщин, которые идут на переговоры, скорее всего, посчитают самонадеянными – и в некоторых случаях это уменьшит их шансы на то, чтобы получить другую работу [6].
Остерегайтесь обмана
Женщинам во время переговоров лгут чаще, чем мужчинам, причем как женщины, так и мужчины. Например: «у нас просто нет на это денег» или «сейчас не самое подходящее время для этого», хотя оно не менее неподходящее, чем любое другое. Интересно, что и мужчины, и женщины лгут одинаково часто, но исследования (более общие) показали, что женщины обычно лгут, чтобы пощадить чужие чувства, в то время как мужчины лгут, чтобы сэкономить деньги, выиграть спор или получить желаемое, то есть ради всего того, что на переговорах имеет решающее значение. Поэтому старайтесь держать ухо востро: не фальшивит ли ваш босс? Будьте готовы (с уважением) оспорить те его ответы, которые прозвучат неубедительно.
Подготовьте почву
Ведите список
Переговоры – единственный случай, при котором вам действительно может пригодиться распечатанный (или прикрепленный к электронному письму) список всех ваших достижений. Попробуйте включить в него следующие пункты: