Формула счастья. Ничего + кое-что = всё

В разгар дня люди, работающие за компьютером, вынуждены также отвечать на звонки, разговаривать с коллегами и начальниками, они то и дело переключаются. С точки зрения потери потенциальной эффективности невозможность сосредоточиться на двадцать, тридцать, сорок минут может привести к снижению эффективности на 40 %. Исследователи называют это «временными затратами» на переключение. В результате перескакивания с одной задачи на другую человек заходит в своего рода «писательский тупик». Приходится сначала а) захотеть сменить деятельность, потом б) непосредственно переключиться и в) вернуться к тому, на чем остановился.

Рене Маруа, психолог из Университета Вандербильта, провел исследование, показавшее, что одной из особенностей работы мозга является эффект «бутылочного горлышка выбора реакций». Мне нравится это определение! Когда звонок раздается одновременно с оповещением о новом письме, а к столу кто-то подходит, что происходит? Бутылочное горлышко выбора реакций. Во мне как будто говорит робот: «Ошибка. Ответ. Выбор. Перегруз системы». Другими словами, я зависаю.

Еще одно исследование, названное «Шаманы: почему дождливая погода ведет в повышению трудоспособности» (Rainmakers: Why Bad Weather Means Good Productivity), было проведено в Гарвардской школе бизнеса Джоа Джулией Ли, Франческой Джино и Бредли Р. Статсом. Оно показало, что в плохую погоду мы отвлекаемся меньше, а это ведет к росту производительности труда. Меньше внешних раздражителей? Больше работы головой.

Как-то раз я попробовал сократить число таких импульсов насколько только возможно. Запереть двери. Закрыть окна. И отзываться только на звоночек. (В моем случае таким звоночком были письма от шефа.)

В первую очередь я вошел в голосовую почту и поставил ее на постоянный режим «в отпуске», чтобы звонящие не смогли оставлять сообщения.

Так что оповещения больше не приходили. Красный огонек не мигал. Я просто записал просьбу звонящим присылать мне электронные письма и пару раз медленно, по буквам назвал свой адрес.

Затем я удалил нашу корпоративную программу мгновенного обмена сообщениями и свой профиль из нее. Сотрудники пользовались ею для общения, создавая видимость многозадачности. Но это было ложное впечатление. Запомнить, на чем остановился, сменить приоритет, переключиться. Нет. Больше я на это тратить время не буду. Я исключил для себя эту возможность.

Наконец я отключил все уведомления о письмах на почте. Никаких лишних звуков. Звоночков, сообщающих о получении новых писем. Теперь у меня не было ни голосовой почты, ни СМС, ни мгновенных сообщений и почтовых извещений, а что осталось? Я смог сосредоточиться. И если нужно было отвлечься даже от собственного стола, я шел работать в столовую.

Ограничив доступность, я смог самостоятельно выбирать, над чем работать в данную минуту, с головой погрузиться в задачу и рано или поздно решить ее.

Как небольшой переменой добавить час в сутки?

Ограничить доступ. Запереть двери. Закрыть окна. И выбрать себе звоночек, на который стоит откликаться. Не давать себя отвлечь никому, кроме тех, кто может позвонить в него. А там остается только наблюдать, как взлетит трудоспособность, насколько продуктивнее станут дни, а времени на все будет хватать.

7 «Мы так полны забот, что недосуг замедлить шаг и поглядеть вокруг»

Почему мы вечно заняты?

Потому что не умеем брать паузу.

И частенько не умеем ценить моменты затишья.

Что нужно делать, чтобы больше никогда не увязать в делах? Паузу. Встраивать ее в свою жизнь. Следить за тем, чтоб она всегда присутствовала в жизни. Выделять время на паузу в круговерти дня, недели, месяца. Именно она дает мыслям настояться, отношениям – вызреть, а годам – слиться в долгую и счастливую жизнь.

Пауза – это секретная защита от нагрузок нашей лихорадочной жизни.

Давайте еще раз повторим три способа достижения паузы, наши три ограничения. Помните тех трех суровых рыцарей в плащах и масках с большими и острыми мечами? Они отсекают лишние части жизни, чтобы освободить вас от них. Так они расчищают место для паузы. А для этого необходимо ограничить выбор, время и доступность.

1. Как принимать любое решение в два раза быстрее? Ограничить выбор.

2. Каков парадоксальный способ успевать больше? Ограничить время.

3. Как небольшой переменой добавить час в сутки? Ограничить доступность.