Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником

– Михаил, в этом случае лучше косвенно, – я тоже улыбнулась. – Косвенные комплименты обращены к человеку не напрямую, а опосредованно. Например, можно похвалить одежду, дом, офис, автомобиль, достижения и даже других людей, которые окружают человека, но сделать это таким образом, что комплимент воспримет именно тот, кому предназначалась похвала. Например, в комплименте «У вас потрясающе стильный пиджак!» человек услышит, что обладает хорошим вкусом. Скажете: «У вас удивительно воспитанный ребенок», и молодая мама будет ликовать, понимая, что это ее заслуга. «У вас великолепный офис!» – и руководитель, с которым вам нужно поддержать беседу, расцветет в улыбке. Косвенные комплименты уместны в светском общении во всех случаях без исключений. Важно только не допускать самых распространенных ошибок.

Первая ошибка – двусмысленность комплимента: «Ты сегодня прекрасно выглядишь!» Возникает вопрос: а вчера я выглядела плохо? Правильно сформулированный комплимент: «Ты выглядишь прекрасно!»

Вторая ошибка – сравнение человека с другими. «Ты самая красивая на этом мероприятии». Эта фраза может обидеть других женщин, если они ее услышат. Правильно сказать: «Ты великолепна!»

Третья ошибка – назидательный тон, когда к комплименту добавляется совет. Неверный вариант: «Ты чудесно рисуешь! Тебе обязательно нужно открыть свою художественную школу!» Верный вариант: «Ты очень талантливый художник!»

Четвертая ошибка – неискренность, которая сразу чувствуется в словах. «Я никогда не видел более прелестной женщины!» звучит неискренне. Лучше сказать: «Ты прелестна!»

Пятая ошибка – максимализм. Неверный вариант (специально добавим пафоса): «Ты самая ослепительная звезда на небосклоне!» Правильно: «Я тобой восхищаюсь!»

После краткого изложения теории я предложила участникам пройти небольшой тест и определить неудачный комплимент вот в этом списке:

1. «У тебя очень красивые глаза!»

2. «Я восхищена вашим элегантным нарядом!»

3. «Ты выглядишь сегодня потрясающе, впрочем, как и всегда!»

4. «У вас замечательное чувство юмора!»

5. «Я в восторге от вашего сегодняшнего выступления!»

– Какой комплимент содержит ошибку? – обратилась я к аудитории.

– Пятый! – практически хором ответили участники.

– Все верно, молодцы! Слово «сегодняшний» вносит в комплимент двусмысленность. Но важно не только делать комплименты, но и принимать их достойно. Самая частая ошибка, которую мы допускаем по незнанию, – это отрицание комплимента, например, словами «Да что вы! Вам показалось». Надеюсь, что вы сможете безошибочно найти неправильный ответ, который поставит собеседника в тупик:

1. «Благодарю, мне очень приятно!»

2. «Спасибо за комплимент!»

3. «Ты льстишь, но мне приятно!»

4. «Вы очень любезны!»

5. «Спасибо за ваше мнение!»

– Конечно третий! – ответил Михаил. – Эту и похожие фразы я действительно часто слышу от женщин в ответ на комплименты. Меня она огорчает, словно бы во мне увидели врунишку.

– Да, Михаил, вы правы! Комплимент, красиво сделанный и элегантно принятый, – прекрасная база для развития беседы. Правильная и уместная похвала может легко ввести общение в нужное русло, сформировать гармоничный настрой, расположить к вам собеседника и даже исправить неловкую ситуацию. Вспомните, какими словами я начала свою речь, войдя в аудиторию сегодня утром?

– Вы всех поприветствовали, – ответила Даша. – И сказали, что рады нашей встрече.

– А еще вы нас похвалили за ответственность, – добавила Катя.

– Точно! – вдруг сообразила Ольга. – Вы еще мне отдельно сделали комплимент! Мне было так приятно это слышать, что я с удовольствием включилась в программу, хотя с утра была не в духе.

– Все верно! Вот она – магическая сила комплимента! Он дарит хорошее настроение и желание с вами общаться!

Техника «Похвала»

Если вы хотите вызвать доверие и расположить к себе собеседника, используйте технику «Похвала».

В процессе общения говорите комплименты, но делайте это правильно. Комплимент должен быть правдивым, недвусмысленным, без преувеличений и сравнения человека с другими, без назидательного тона и советов.

Помните, что комплименты бывают прямые и косвенные.

1. Прямые комплименты обращены напрямую к человеку и хвалят достоинства его внешности или характера. Уместны в общении с друзьями и близкими людьми. Например: «У тебя очень красивые волосы», «Ты самый заботливый мужчина!».

2. Косвенные комплименты касаются вещей, достижений и окружения человека, которому вы хотите сделать комплимент. Уместны в общении с малознакомыми людьми, считаются более учтивыми и безопасными. «У вас прекрасная команда!», «Какой у вас талантливый ребенок!».

Задание

Попрактикуйтесь в искусстве комплиментов, выбрав в качестве объекта одного человека из своего окружения. Напишите по пять прямых и косвенных комплиментов, которыми вы могли бы его одарить.

•••