Читаем Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником полностью

Перекидываемые, опрокидываемые,Разозлились, разбесились белоусые угри.Вниз отбрасываемые, кверху вскидываемые,Расплетались и сплетались от зари и до зари.Змеи вздрагивающие, змеи взвизгивающие,Что за пляску, что за сказку вы затеяли во мгле?Мглами взвихриваемыми путь забрызгивающие,Вы закрыли, заслонили все фарватеры к земле.Тьмами всасывающими опоясываемые,Заметались, затерялись в океане корабли,С неудерживаемостью перебрасываемые,Водозмеи, огнезмеи их в пучину завлекли.Чем обманываете вы? Не стремительностями лиИзгибаний, извиваний длинновытянутых тел?И заласкиваете вы не медлительностями лиЛаск пьянящих, уводящих в неизведанный предел?[5]•••

Потренировавшись в технике «Диапазон», Даша подтвердила: «Действительно, очень приятно общаться с человеком, когда он говорит в комфортном для тебя режиме. А я еще сделала вывод, что с моими громкими и темпераментными клиентами будет достаточно даже просто легкого повышения темпа речи, чтобы они чувствовали себя со мной свободнее».

<p>Глава 19</p><p>Как делать комплименты. Техника «Похвала»</p>

Чтобы подвести моих учеников к следующей технике, я рассказала, как накануне во время фотосессии попала в курьезную ситуацию, вызвавшую во мне гамму эмоций.

– Фотограф решил помочь мне расслабиться, сделав комплимент: «Надежда, улыбайтесь! Когда вы улыбаетесь, вы очень красивая». Но это прозвучало настолько двусмысленно, что я не сразу нашлась с ответом, а фотограф, заметив мое замешательство, решил исправить ситуацию и добавил: «Ну что вы, для своего возраста вы выглядите прекрасно!» Тут уже засмеялись все, кто был на съемке, и фотограф понял, что вновь допустил промах.

– Удивительно, мне всегда казалось, – продолжила я свой рассказ, – что нет ничего проще, чем делать комплименты и с достоинством их принимать, но, оказывается, большинство людей просто не умеют выражать свое восхищение, а тем более правильно принимать комплименты в свой адрес. Поэтому сегодня я хочу с вами затронуть эту тему, ведь удачный комплимент собеседнику – лучшее начало беседы и самый легкий способ расположить к себе человека.

– Да, комплименты любят все, – мечтательно произнесла Катя. – Но я, правда, иногда смущаюсь, когда мне их говорят мужчины. Особенно при муже.

– Екатерина, вы абсолютно правы, – подтвердила я. – Существует два вида комплиментов: прямые и косвенные. Прямой комплимент непосредственно указывает на какое-то качество или особенность человека, которыми мы восхищаемся или хотим особо отметить. Это может быть комплимент внешности – например, «у вас чудесные глаза», «у вас обворожительная улыбка», «великолепная фигура», «потрясающие волосы» и т. д. Прямой комплимент также может указывать на интеллект или черту характера – например, «у вас потрясающе широкий кругозор», «вы удивительно трудолюбивый сотрудник». Скорее всего, неловкость у вас вызывают именно такие комплименты, я права?

– Да, верно! – охотно согласилась Катя.

– Прямые комплименты уместны почти в любой ситуации, когда вы хотите сказать человеку приятное. Но на главное исключение нам указала Екатерина – это комплименты между малознакомыми мужчинами и женщинами. Согласитесь, прямой комплимент звучит слишком интимно и многозначительно. Поэтому, чтобы вас не заподозрили во флирте, лучше делать косвенные комплименты.

– Да уж! Целая наука! – усмехнулся Михаил. – Я по роду своей деятельности очень много общаюсь с женщинами и комплименты, признаться, делаю часто. Такие, как вы рассказываете, Надежда. И да, кого-то они вгоняли в краску. Так как надо сделать комплимент, чтобы не заподозрили во флирте?

Девушки засмеялись.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Живи по своим правилам. Что означает истинное бунтарство?
Живи по своим правилам. Что означает истинное бунтарство?

Ошо – бунтарь! И чтение этой книги подобно извержению вулкана – когда новые прозрения крушат все ваши убеждения, которые вы бережно носили в себе все эти годы.В книге Ошо говорит о бунтарстве и революционности, об уникальности и индивидуальности, о привычках и принципах. Его меткие, точные слова бьют прямо в цель: вы замечаете, насколько зависимыми стали от общественных взглядов и чужих мнений, насколько поработили вас мода и стремление соответствовать чьим-то идеалам. Быть бунтарем значит проживать собственную жизнь так, как сами считаете нужным. Такие люди идут своим путем – за собственным счастьем, которым не пожертвуют ради чего-то другого. «И это потрясающее чувство. Просто бросьте однажды уют толпы и выйдите на холод», – говорит Ошо.

Бхагаван Шри Раджниш (Ошо) , Бхагван Шри Раджниш

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Большая книга исполнения желаний
Большая книга исполнения желаний

Секрет мудрой и счастливой жизни на самом деле прост: что мы отдаем – себе, окружающим, Вселенной, то мы и получаем взамен, причем многократно умноженное. Этим сильным и глубоким посылом делится с человечеством Луиза Хей – всемирно известный психолог, одна из основательниц движения самопомощи, автор десятков бестселлеров о том, как изменить свою жизнь к лучшему только лишь силой мысли.В этой книге собраны под одной обложкой три мировых бестселлера Луизы Хей: «Исцеляющая сила мысли», «Мудрость женщины» и «Управляй своей судьбой». Осознавайте каждый свой шаг, действие и чувство, любите себя такими, какие вы есть, принимайте с благодарностью все, чем щедро делится с вами жизнь, дарите свою любовь окружающим и Вселенной, черпайте вдохновение в позитивных мыслях и утверждениях – знаменитых аффирмациях Луизы, и скоро вы испытаете на себе их силу!

Луиза Л. Хей , Луиза Хей

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает
Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает

За последние 20 лет деловой мир значительно изменился – мы живем в ситуации высокой турбулентности. Как снизить непредсказуемость рынка и не зависеть от внешних факторов, если правила игры меняются каждый день?Вам помогут методики и инструменты, проверенные на практике и выстроенные в единую систему управления продажами.Авторская разработка – целостная модель управленческой оценки системы продаж – поможет вам верно сформулировать цели и выбрать стратегию управления, наладить работу каналов продаж, привести результаты в соответствие с планируемыми ожиданиями.Вы освоите результативные методики и модели для каждого из семи уровней управления, познакомитесь с готовыми бизнес-решениями и проблемными кейсами, которые помогут увеличить прибыль вашей компании.Книга подойдет менеджерам и руководителям отделов продаж, руководителям и собственникам коммерческих предприятий, тем, кто только создает свой первый бизнес-проект

Алексей Игоревич Назаров , Ольга Михайловна Будовская

Карьера, кадры