Hewlett Packard. Стратегия антихрупкости

Несмотря на титанические усилия, которые предстояло приложить Апотекеру для приведения культуры и стратегии НР в соответствие с тектоническими сдвигами отрасли, самые непростые вопросы ставило перед ним взаимодействие с советом директоров компании. Один руководитель НР, работавший в непосредственном окружении Апотекера, сказал, что новый гендиректор НР «привык к совету директоров европейского образца, который выполняет в основном наблюдательную функцию и в меньшей степени занимается конкретикой».

Можно с уверенностью говорить о том, что уход Херда внес серьезный разлад в совет директоров, поскольку в нем присутствовала фракция, резко возражавшая против его увольнения. На самом деле не все члены совета директоров собеседовали с Апотекером перед его утверждением на должность гендиректора НР¹⁰. Кажется поразительным, что на фоне резкого прекращения полномочий двух предыдущих гендиректоров некоторые члены совета не захотели побеседовать с человеком, идущим на смену Херду. Рэй Лэйн рассказал о впечатлении от совета директоров на момент своего избрания в его состав в качестве председателя: «Прежде чем стать председателем совета директоров, я поговорил с каждым из его членов по два раза, преимущественно лично. Я выяснил, что совет сильно разобщен по поводу Марка Херда – были те, кто за него, и те, кто против. Были такие члены совета, которые прямо говорили: «Я просто не выношу такого-то [члена совет директоров]». Это было не здорово».

Тем не менее наличие нового председателя (Лэйна) и нового гендиректора (Апотекера) давало возможность реформировать совет. Четыре члена совета подали в отставку по разным причинам. Среди новичков, пополнивших состав совета, была Маргарет (Мег) Уитмен, в прошлом гендиректор eBay и кандидат от Республиканской партии на выборах губернатора Калифорнии в 2010 году. Лэйн говорил: «Вместе с Лео мы внесли на рассмотрение комиссии по назначениям пять кандидатур. Совет постарался быстро принять их в свой состав. Теперь у нас новый и очень работоспособный совет директоров. Вся дисфункциональность осталась в прошлом».

Приступив к работе в новом составе, совет директоров обратил свое внимание на деятельность гендиректора и вскоре испытал разочарование. Первые стратегические шаги Апотекера были явно направлены на превращение НР в компанию, специализирующуюся в области корпоративного программного обеспечения и услуг. И хотя в составе совета теперь были люди со значительным опытом в корпоративном программном обеспечении (в том числе Рэй Лэйн, новый председатель), он оказался не готов к скоростям Апотекера и не испытывал уверенности в избранном направлении движения. Кроме того, крупные акционеры начали громко высказывать свое несогласие и недовольство в связи с новой корпоративной стратегией и особенно в связи с неоднозначными заявлениями Апотекера относительно дальнейшей судьбы направления персональных систем НР. Апотекер говорит, что он обсуждал с советом директоров свою точку зрения относительно направления ПК и что совет был полностью в курсе дела:

«Ни одному гендиректору не пришло бы в голову делать что-либо подобное, не заручившись поддержкой совета директоров. Нельзя просто взять и скинуть кому-то дивизион на 42 миллиарда, действуя партизанскими методами. Это просто невозможно. Наоборот, мы не просто информировали совет, мы делали это очень подробно, обсуждая каждый последующий шаг в этом направлении на заседаниях и запрашивая точку зрения и одобрение совета по целому ряду вопросов».

Как бы то ни было, но при всей интеллектуальной мощи и стратегической хватке Апотекера совет счел также, что ему не хватает лидерских качеств. Лэйн рассказывал: «Я выступил на заседании совета с предложением уволить Лео. Я считал, что он не тот человек [который нужен НР в данный момент]… Большинство людей не понимает, почему. Причина в следующем: Лео очень толковый, он отличный стратег, но при этом он очень замкнут. У него лучше получается общаться наедине в своем кабинете, чем вести за собой народные массы, завоевывая их души и сердца».

Очевидно, что взаимодействие между советом директоров и новым гендиректором очень скоро приняло деструктивный характер. В сентябре 2011 года совет директоров НР уволил Лео Апотекера. Это было уже третье увольнение гендиректора НР за шесть лет.

Выводы: вклад Лео Апотекера в процесс становления НР