Читаем Как работать на идиота? Руководство по выживанию полностью

В посещениях ресторана вместе с начальником кроется замечательная возможность сказать боссу‑идиоту все, что он хотел бы услышать, и избежать при этом нежелательных пересудов в офисе. Главное убедиться, что обслуживающий вас официант не принадлежит к числу недавно уволенных сотрудников, у которых могли сохраниться адреса электронной почты бывших коллег. Мне бы, наверное, следовало использовать совместные кофе‑брейки с Большим Биллом, чтобы прийти к согласию по интересующим нас обоих вопросам и честно попытаться понять и оценить мотивы его действий. Однако в тот момент во мне разрасталась обида, так что свою возможность я упустил. Я существовал тогда в одномерном режиме жалости к себе и жертвенности, при этом абсолютно все, что я делал, казалось мне правильным, а все, что делал Большой Билл, – совершенно неверным: я считал, что он олицетворяет зло, а я добродетель. Меня раздражало даже то, что в кофе он добавлял четыре порции сливок. Как же глупо было с моей стороны позволить этой обиде меня так достать. Я все же никогда не переставал размышлять о том, каким в действительности Билл был человеком, но, пытаясь разобраться в его запутанной жизни, я подходил к ней со своими лекалами, потому не особо в этом преуспел. Хорошей стороной наших совместных обедов было то, что Большой Билл всегда оплачивал счет за нас обоих. Даже если вы внутренне сопротивляетесь приглашениям босса‑идиота на обед, попробуйте время от времени заставлять себя их принимать – помните, он в состоянии оплатить приглашение. После экономического кризиса 2008 года большинство компаний убрало из списка льгот бесплатное питание за счет фирмы, так как все больше работников начало обращаться за компенсацией питания. Я слышал, что даже сотрудники Google не избежали этой участи. Затягивание поясов происходит и в прямом, и в переносном смысле, при этом становясь скорее правилом, чем исключением. Тем не менее, босс‑идиот может не только пожелать пригласить вас на обед, но и оплатить его, поскольку он либо слишком стремителен, либо слишком глуп. Он просто может оплачивать ланчи коллег и подчиненных, чтобы лишний раз не поднимать возмущений по поводу отмены бесплатного питания. Кто знает причину? Если можно поесть на халяву – ешьте. Почему бы и нет?

Если вы чувствуете себя неловко, подумайте о том, что все могло бы быть и хуже. Всегда есть вероятность, что пригласивший вас в ресторан начальник планирует заставить вас расплатиться за обоих (такие трюки особенно характерны для желающих вас помучить садистов и богов, видящих в обеде за ваш счет причитающуюся ему с вас десятину).

Отправляясь на бизнес‑ланч с руководителем, соблюдайте несколько правил:

• Поймите, что означает обеденный перерыв для вашего начальника. Некоторые видят в нем рабочее время, другие считают, что это возможность говорить обо всем, что угодно, кроме работы. В любом случае, повестку дня задает ваш босс, а не вы.

• Может быть, совместный обед – это прикрытие для босса, желающего «хлопнуть по маленькой» посреди рабочего дня? Не составляйте ему компанию ни в коем случае. Отговоритесь необходимостью сесть за руль или категорическим запретом врача. Часто имеющие проблемы с алкоголем начальники успешно держат эту проблему втайне от вышестоящего начальства, однако при этом они активно вступают в сговор с подчиненными. Не попадайте в эту ловушку.

• Если ваш босс алкоголик, это его дело. Пока такая ситуация не угрожает вашей (или его) жизни и здоровью, оставьте все, как есть. Полагаю, вам известно достаточно опасных и деструктивных историй на этот счет.

• Не спорьте с начальником, если он хочет оплатить счет, за исключением тех случаев, когда необходимо продемонстрировать, что вы командный игрок. Хотите вы или нет, но то, кто из вас оплатит счет, никак не поменяет того факта, кто из вас является боссом. Если он хочет поиграть в большого щедрого руководителя, то какая вам выгода в том, чтобы портить момент? Сохраните свои деньги.

• Не отказывайтесь от приглашения босса пообедать вместе на основании того, что вы завалены работой. Это порадует только садиста, который, впрочем, вряд ли будет делать подобные приглашения, – напротив, он сделает все возможное, чтобы держать вас подальше от возможности пообедать.

• Если босс приглашает вас на обед, не отказывайтесь. Очевидно, ваша компания для него важнее, чем работа, которую вы выполняете, поэтому правильно выстройте приоритеты.

• Максимально используйте возможности задать боссу свои вопросы, пока он находится в плену вашей компании. Используйте слабости идиота и его метафорический язык. Проявляйте уважение к типу его личности и не забывайте, что поведение начальника мотивируют личная удовлетворенность, желание выстроить определенные отношения или жажда власти. Он предпочитает аудиоинформацию, визуальную или он кинестетик? Используйте совместный обеденный перерыв, чтобы изучить его. Каждый раз, когда руководители открывают рты, нужно ловить информацию о том, что ими движет и побуждает к действию. Знание – сила.

Разговоры об отпуске
Перейти на страницу:

Все книги серии Top Business Awards

Похожие книги

Искусство управления IT-проектами
Искусство управления IT-проектами

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также оно будет полезно студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.Текст нового издания значительно переработан автором с целью добиться большей ясности, кроме того, книга дополнена новым приложением и более чем 120 практическими упражнениями.

Скотт Беркун

Деловая литература
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения
Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения

В современной системе здравоохранения существует немало проблем, причем это общемировая тенденция. Чаще всего они связаны с неэффективным управлением. Мероприятия, навязываемые сверху, не учитывают интересы пациентов и медиков-профессионалов. В результате здравоохранение, призванное служить человеку и охранять его здоровье, на деле оказывается полностью от него оторванным.Генри Минцберг, гуру менеджмента, профессор и автор 18 книг, рассуждает о том, что нужно сделать, чтобы преодолеть эту пропасть, как превратить здравоохранение в настоящую систему и благодаря этому «вернуть» его людям.Книга будет интересна практикующим врачам, менеджерам в сфере здравоохранения, политикам и пациентам.На русском языке публикуется впервые.

Генри Минцберг

Деловая литература
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

Новая книга гуру менеджмента Тома Питерса обращает вни- мание читателя на мелочи — вещи, которые мы часто не замечаем,  но которые в итоге оказываются решающими. Благодаря множе- ству приемов, в том числе графических, мы слышим живой голос  автора, который размышляет, иронизирует, требует, просит понять:  в жизни нет мелочей. Если вы хотите достичь СОВЕРШЕНСТВА,  важно абсолютно всё — ведь именно мелочи, детали, нюансы фор- мируют отношения между людьми, направляют потребительский  выбор и в итоге отделяют победителей от побежденных. Книга дает  мощнейший импульс не только к анализу многих «важных мело- чей», но и в первую очередь к действию. Книга ориентирована на широкую аудиторию.

Том Питерс

Деловая литература / Психология / Образование и наука / Финансы и бизнес
Философия DevOps
Философия DevOps

IT-принцип «agile» стал мантрой цифровой эпохи. С ростом проектов, переходом от монолитных приложений к системе микросервисов, увеличением и накоплением продуктов возникают вопросы, которые требуют совершенно иного подхода. Теперь наибольший интерес вызывает находящаяся на стыке разработки и операционного управления методология DevOps.DevOps – это не просто набор техник, это философия. Разработчики, зацикленные на пользователях, должны уделять внимание поддержке и ее запросам. Сисадмины должны сообщать о проблемах продукта и вносить свой вклад в улучшение процесса работы. Но налаживание связей внутри компании – это лишь первый шаг. Чтобы продукт стал простым и удобным, придется вложить время и ресурсы в его доработку. Конфигурация через центральную службу, внедрение простым копированием, отсутствие внешних зависимостей, обдуманные метрики вместо мусора в логах – вот лишь часть задач, которые придется решать на этом пути.Книга «Философия DevOps» познакомит вас с техническими, культурными и управленческими аспектами devops-культуры и позволит организовать работу так, чтобы вы получали удовольствие от разработки, поддержки и использования программного обеспечения.

Дженнифер Энн Дэвис , Кэтрин Дэниелс

Деловая литература