Как сделать карьеру, или Психология общения на работе

В любом сообществе есть свои традиции, которые во многом определяют сущность отношений между составляющими его людьми. Например, если в коллективе принято собираться и отмечать совместно все праздники, это свидетельствует о здоровой и благоприятной рабочей обстановке. Можно быть уверенным, что люди, которые хотели бы видеть друг друга не только на работе, но и в свободное время, не прочь пообщаться, обладают таким замечательным фактором, как хорошая атмосфера человеческих отношений.

Как же установить хорошие отношения между работниками, и кто должен этим заниматься? Ответ на эти вопросы получить довольно сложно, потому что, к сожалению, на предприятиях нет такого должностного лица, которое выполняло бы эти обязанности. Однако сами члены подобного сообщества просто обязаны следить за климатом своих отношений. Им необходимо налаживать взаимосвязи, учиться разрешать конфликты с минимальными потерями.

Наука нам поможет

Успех в достижении карьеры, как утверждают психологи, возможен только при наличии уверенности в том, что совершаемая деятельность направлена на благо. Если человек не уверен, что занимается тем, в чем состоит его призвание, он вряд ли добьется успеха на этом поприще.

Бывает и так, что среди сотрудников какого-то отдела устанавливаются настолько хорошие отношения, что это в прямом смысле слова тормозит рабочий процесс. Вместо того чтобы выполнять непосредственные обязанности, работники начинают вести долгие беседы на самые разные темы, радуясь при этом тому, что они так хорошо понимают друг друга. Может быть, это и в самом деле хорошо, однако при наличии такого факта можно сделать вывод, что люди явно перестарались с налаживанием отношений. Как бы хорошо ни понимали друг друга те, кто вместе работает, но если это будет отвлекать их от непосредственных обязанностей, ни о каком продвижении и карьерном росте и речи быть не может.

А чем же может грозить плохое отношение между людьми, работающими вместе? Оказывается, и оно отвлекает от трудового процесса. Слишком плохое или слишком хорошее отношение в коллективе акцентирует внимание работающих друг на друге. Люди начинают приносить свои личные проблемы на службу, для того чтобы поделиться ими со своими коллегами, причем часто делают это в рабочее время. Они хотят получить совет и действительно получают его, они стремятся к тому, чтобы найти друзей или супругов среди сотрудников, но при этом отдаляются от желанной когда-то цели сделать карьеру.

Приятельские отношения в коллективе – мечта любого руководителя. Однако в каждом конкретном случае есть свои особенности, а потому очень сложно дать конкретные советы по поводу того, как следует поступать, если деловые отношения оставляют желать лучшего. Прежде всего способ преодоления данной проблемы заключается в тщательном изучении и полном понимании причины, по которой она возникла. Знание, как известно, – сила, обладая которой, можно ликвидировать такое досадное недоразумение для карьерного роста, как не лучшие отношения между работающими вместе людьми.

Глава 2 Популярность среди коллег

Если вы всерьез намерены сделать карьеру, вряд ли разумно пренебрегать некоторыми правилами, способными сделать вас популярными в коллективе. Вы вполне можете удивиться: зачем вам подобная популярность, если ваша главная цель – максимально ответственная и активная работа с возможным повышением по службе? Вот тут-то и пора задуматься над проблемой, как добиться этого самого вожделенного повышения. Расположение коллектива здесь просто необходимо.