Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Упражнение 12.4

В присутствии нескольких незнакомых людей мысленно опишите их. Скажите про себя: «Я вижу, что…» – и добавьте, что видите. Потом скажите: «Наверное…» – и добавьте свои предположения.

Например: «Я вижу, что этот мужчина толстый. Наверное, он не любит спорт, слабовольный и ленивый». «Я вижу, что эта женщина очень аккуратно одета. Наверное, она организованная, перфекционистка и очень требовательная». «Я вижу, что этот темнокожий мужчина очень высокий. Наверное, он баскетболист».

Как видите, многие наши предположения о людях основаны на единственном факте. Так появляются стереотипы.

Одобрение и неодобрение в предвзятости

При первой встрече мы судим человека: умный или глупый, сильный или слабый, добрый или злой, активный или пассивный. Такие пары противоположностей формируют основу для дальнейших предположений. Они помогают прийти к выводу, хороший человек или плохой. Об этом пойдет речь в следующем упражнении. Его можно скачать по ссылке: newharbinger.com/41719.

Упражнение 12.5

Оцените одного человека, который вам нравится, и другого, который не нравится, по парам критериев. Галочками отметьте «очень» (ближайший к критерию квадратик), «не очень» (следующий квадратик) и «не знаю» (квадратик в середине).

Трудолюбивый ___ ___ ___ Ленивый

Добрый ___ ___ ___ Злой

Активный ___ ___ ___ Пассивный

Надежный ___ ___ ___ Ненадежный

Образованный ___ ___ ___ Необразованный

Сильный ___ ___ ___ Слабый

Умный ___ ___ ___ Глупый

Дружелюбный ___ ___ ___ Отчужденный

Красивый ___ ___ ___ Некрасивый

Далее проверим самый часто используемый критерий. Оцените человека в целом.

Хороший ___ ___ ___ Плохой

Повторите для четырех пар человек.

Теперь вы знаете, как судите людей. Все это домыслы, но они во многом определяют, как вы интерпретируете месседжи.

Выполняя упражнение, вы заметили, что некоторые черты связаны? Например, человек хороший, добрый и дружелюбный или плохой, пассивный и слабый? Доброта и дружелюбие, а также энергичность и сила считаются положительными качествами. Как вы думаете, насколько ваши группы критериев соответствуют действительности? Или это скорее ваши ожидания?

Для дальнейшего изучения вопроса составьте список из пяти человек, которые вам нравятся, и еще пяти, которые не нравятся. Кроме друзей и родственников, туда можно включать знаменитостей и вымышленных персонажей. Напротив каждого составьте список черт. Есть ли у них общие черты? Не приписываете ли вы одни и те же негативные черты тем, кто вам не нравится? Например, часто ли вы оцениваете людей по критериям «добрый / злой» и «образованный / необразованный»?

Скорее всего, окажется, что черты повторяются. Если вы сравните свой список с чужим, то наверняка найдете там черты, о которых не задумывались. Запомните, что мы склонны оценивать всех по своей привычной шкале.

Знаменитый психолог Гарри Стэк Салливан предположил, что мы выбираем черты для оценки окружающих уже в раннем возрасте, когда получаем одобрение или неодобрение своих действий[15]. Ребенок замечает только те свои поступки, на которые получает реакцию взрослых, положительную или отрицательную. Такой узконаправленный, как у микроскопа, фокус мешает видеть все остальное. То, что ребенок видит в микроскоп, он отождествляет со своим «Я».

«Я» не видит ничего, кроме того, что вызывает одобрение или неодобрение старших. А в других человек видит только то, что есть в нем самом. Салливан говорил: «Остальных судишь по себе». Сильная реакция на другого человека обычно связана не с ним, а с нашим «Я». Ваш микроскоп направлен на то, что вы считаете важным. Предлагаем упражнение на эту тему.