Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Из этой главы вы узнаете, как войти в контакт и заговорить с понравившимся человеком. Начинать отношения – целое искусство. Однако, следуя простым правилам, вы сможете избавиться от излишней стеснительности и научитесь говорить с кем угодно и где угодно.

Страх незнакомцев

У страха незнакомцев несколько причин. Например, по правилам хорошего тона невежливо навязывать свое общество. Страшно получить отказ. Но чаще всего причина в склонности к самоуничижению.

Некоторые думают так: «Он не захочет со мной разговаривать», «Я ему не понравлюсь», «Ничего не выйдет», «Я слишком неуклюжий, некрасивый, низкорослый, глупый». Человек кажется себе неинтересным, никчемным, некрасивым по сравнению с другими, которые всегда на высоте. Считая себя третьесортным, человек приходит к выводу, что никогда не понравится тем, кто ему интересен. Далее вы узнаете, как справиться со страхом незнакомцев.

Анализ внутреннего монолога

Представьте, что в приемной врача вы заговорили с интересным человеком. Он вас немного послушал, формально ответил и уткнулся в журнал. Какие мысли у вас появятся? Вы станете винить себя? В чем причина отсутствия интереса к вам? Вы назовете себя глупым, ущербным, смешным?

Упражнение 13.1

Пора избавиться от осуждения и ярлыков. Составьте список всех своих уничижительных эпитетов. Напротив каждого напишите определение. Например, вместо «глупый» – «иногда я не могу подобрать нужное слово», а вместо «коренастый» укажите рост и вес. Пообещайте себе использовать определения вместо ярлыков во внутреннем монологе.

Конечно, непросто сразу заменить ярлыки бесстрастными формулировками. Привычка сильна, и поначалу даже трудно заметить за собой уничижительные прозвища. Чтобы справиться с привычкой, составьте список положительных и отрицательных качеств, по 5–6 каждых. Отрицательные сформулируйте в форме определений, а положительными будут те, которыми вы гордитесь. Каждый раз перед тем, как вступить в контакт, читайте этот список. Такая «прививка реальности» сгладит привычные ярлыки.

Переформулируйте цели контакта

Страх во многом зависит от того, чего вы ожидаете от встречи с интересным человеком. Вот так выглядит негативный настрой.

Он подумает, что мне от него что-то нужно.

Я ему не понравлюсь.

Он классный, такой не захочет со мной дружить.

Она потрясающая, чем я могу ей понравиться?

Обратите внимание: в этих утверждениях подразумевается, что вы недостойны желаемого. Переформулируйте цели контакта, слегка понизив ставку. Знакомство не должно быть проверкой того, захочет ли человек с вами спать или дружить и насколько вы ему нравитесь. Вам кто-то понравился, и вы решили с ним пообщаться. Вам интересно, что из этого выйдет, но беспокоиться не о чем. Вы ничего не ждете от человека, а предлагаете ему свое время и интерес. Отказ – это утраченная возможность, не более того.

Переформулируйте отказ

Обращаясь к незнакомому человеку, вы дарите ему свое общество. Если он откажется, можно объяснить это для себя по-разному: счесть себя никчемным, начать выискивать в себе недостатки, бичевать себя за неловкость в общении. Это плохо, потому что вы не располагаете фактами, а лишь предполагаете реакцию другого человека.

На каждый отказ от разговора может быть сотня причин. Предположим, вы позвали коллегу пообедать. От ответил с улыбкой: «Сегодня не смогу, давай в следующий раз». Если вы подумаете, что причиной снова стал ваш огромный нос, настроение будет испорчено. Но в этом ли дело? Коллега может быть на диете, только что поел, договорился с кем-то другим, занят и ему некогда обедать, слишком переживает и у него нет аппетита и т. д.

Прямо сейчас в качестве упражнения перечислите по крайней мере 25 причин, почему вы отказались бы пойти на обед с незнакомцем. Прочитайте список. Сколько пунктов связаны с личностью незнакомца, с его эмоциональными или физическими характеристиками? Нисколько, вы ведь его почти не знаете. Если вы не хотите с ним пообедать, дело в вас – в вашем графике, желании знакомиться и настроении.

Пытаясь догадаться, что думает другой человек, мы чаще всего выбираем самый негативный вариант. Если вы получили отказ, правильнее будет предположить, что его причины с вами не связаны. При желании можно задать уточняющий вопрос: например, если человек отказался пойти с вами обедать, спросите, можно ли пригласить его в другой раз.

Настрой на отказ