Хочу онлайн-школу

Два слова о бесплатных источниках клиентов. Хочу сразу рассказать про мои наблюдения относительно развития проекта в социальных сетях. Вы, наверное, замечали, что у вас не получается повторить успех блогеров которые начали работу раньше вас. Вы снимаете хороший контент и ничего не получается. В чем секрет. У социальных сетей постоянно меняются алгоритмы и продвинуться новичкам без платной рекламы, так как это было пару лет назад может не получаться.

Советы при продвижении в социальных сетях:

– не делайте вывод, что вы не интересны аудитории если у вас плохо идет продвижение органическими методами

– тестируйте разные социальные сети, возможно вас бесплатно продвинут новые соцсети или малоизвестные сети

– если вы нашли социальную сеть, которая вас продвигает, переливайте аудиторию из нее в другие сети и мессенджеры.

Отдел маркетинга в онлайн-школе

Без платной рекламы невозможна работа ни одного проекта. Даже блогеры у которых есть большая аудитория видят, что продажи одного и того же продукта начинают падать после нескольких запусков.

Проблему по поиску и привлечению клиентов в компаниях решает отдел маркетинга, в онлайн-школах чаще всего существует отдел лидогенерации (от англ. Lead – вести) или отдел трафика, это более узкие сегменты маркетинга.

Как выглядит работа отдела трафика на практике:

Вариант №1.

В маленькой онлайн-школе роль маркетолога выполняет продюсер или проджект-менеджер, а непосредственно рекламные компании ведет один таргетолог, как правило работает с одной социальной сетью.

Но для онлайн-проектов самое плохое слово это «один». Всегда нужно иметь несколько вариантов для действий. Поэтому школы закупают рекламу у блогеров и тут появляется еще один сотрудник – закупщик рекламы у блогеров. Когда вы начнете заниматься закупкой рекламы, вы поймете, что блогеров которые готовы брать ваш проект для рекламы не так много. Еще менеджер по закупке рекламы у блогеров проверяет их на «накрутки», читает отзывы на форумах и отсеивает неблагонадежных инфлюенсеров.

Таким образом, закупка рекламы у блогеров это важное направление для привлечения клиентов.

Возможно для вас в одной социальной сети начнут работать сразу несколько таргетологов. Площадки дают возможность настроить работу независимо друг от друга нескольким специалистам и сравнивать результат их рекламных компаний.

Не стоит ограничиваться платной рекламой в одной социальной сети.

Таким естественным образом, вы дорастете до необходимости создавать отдел, который будет возглавлять проджект-менеджер по трафику.

Вариант №2.

При наличии нескольких специалистов по привлечению клиентов, они могут подчиняться непосредственно:

– проджект-менеджеру онлайн-школы

– продюсеру

– главному маркетологу проекта

Возникает вопрос, о том, как подобрать сотрудников в команду по маркетингу.

Никто не может знать на перед хорошего ли вы нанимаете сотрудника, даже самый опытный менеджер по персоналу. Если вы наняли сотрудника по рекомендации, нельзя дать гарантий, что вы тоже успешно сработаетесь с ним. Искать сотрудников для маркетинга сложно, это сродни поиску золотых самородков. Но напишу пару мыслей от себя, вдруг пригодятся.

Как выбрать таргетолога?

Попробуйте поработать с таргетологом тестовый период, вы увидите результаты от сотрудничества.

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда таргетолог будет позиционировать себя как специалист по работе с несколькими площадками. Отдавать ли ему в работу несколько направлений? Возможно он хороший специалист и сделает для вас хороший результат. Есть школы, которые готовят трафик-менеджеров, которые работают с множеством инструментов по привлечению клиентов. Но, не забывайте про правило слова «один» для онлайн-проектов всегда плохо.

Где найти таргетолога?

– можно воспользоваться поиском в бесплатных телеграм-чатах

– на сайтах школ выпускающих специалистов по таргетированной рекламе есть разделы с «Лучшими студентами» – там можно найти перспективных новичков

– можно воспользоваться любым сервисом для поиска специалистов

Как найти менеджера по закупке рекламы у блогеров?

Менеджеров по закупке рекламы не так много, они не раскидывают свои объявления в каждом чате, но они в чатах сидят и обязательно следят за рынком труда, напишите объявление самостоятельно и на него придут отклики. Вы можете поинтересоваться у кандидата как он отберет для вас подходящих блогеров, нужно ли вам оплатить сервисы для их проверки. Однако ведя анализ рекламных компаний у инфлюенсеров, вы увидите есть ли результаты.

Какие цифры в рекламной компании онлайн-проекта для нас самые важные?

При ведении рекламных компаний, мы должны анализировать цифры на каждом этапе работы проекта.

Поговорим сначала о том, как оценить масштаб рынка, в котором вы уже работаете или планируете начать.

Для некоторых услуг объем рынка может определяться тем какой у клиента родной язык.