Хочу свой бизнес. Предприниматель за 72 часа

Попробуем сформировать бизнес-модель для моей бизнес-идеи с IT-компанией[6]. Казалось бы, теория подсказывает начать с ценностного предложения… но мы пойдем другим путем. Для начала сформулируем виды деятельности: чем будем заниматься. Самое очевидное – простая продажа нашего IT-продукта, но это уж совсем в лоб. Вспомнив свой опыт продажи новостных ресурсов, я решил мимикрировать под онлайновую бизнес-школу. Нам необходимо повысить доверие потенциальных потребителей, чтобы они выбрали наши продукты вместо уже существующих на рынке. Для этого мы будем их «подогревать» на образовательных программах. Или (еще одна идея) будем дарить базовый пакет IT-продукта бесплатно, но со встроенными рекламными модулями, эдакий обмен с превышением[7].

Итак, вот наши виды деятельности (первая прикидка).

• Организация и проведение образовательных программ по предпринимательской деятельности.

• Продажа нашего IT-продукта / дополнительных сервисов к нему.

• Оказание рекламных услуг (размещение рекламных блоков в CRM-системе).

От правильного определения видов деятельности зависит очень многое. Например, понимание, какие ключевые ресурсы, а следовательно, и партнеры нам нужны. Можно применить уже упоминавшийся прием «Офис» и смоделировать все заранее.

Итак, наш офис, скорее всего, будет распределенным и виртуальным. Но ресурсы нам все равно нужны. Попробуем использовать для структурирования наши виды деятельности (табл. 3.1).

Таблица 3.1. Структурирование ресурсов по видам деятельности

И тут уже у нас возникают вопросы.

• Маркетолог № 1 и № 2 – один и тот же человек? На мой взгляд, разные. Разделим риски.

• Продавцы № 1 и № 2 – одни и те же люди? На первое время одни и те же.

• HR-специалист и подбор персонала – одно и то же? На первое время да, кадровое агентство.

И таких вопросов будет великое множество. Сейчас мы можем либо высказывать гипотезы, либо опираться на свой / чужой опыт. Свою бизнес-модель для IT мы строим на аутсорсинговой схеме, то есть не планируем формировать штат компании. Это может обойтись дороже в операционной деятельности, но тактически очень выгодно (например, если проект не пойдет, то не придется никого увольнять и нести компенсационные издержки).

Теперь опишем ключевых партнеров (табл. 3.2). Я буду оперировать реальными именами и названиями компаний, с которыми ранее работал.

Таблица 3.2. Определение ключевых партнеров

* – [8]

Как видите, некоторые мысли приходят в голову уже при заполнении таблицы: что-то поменялось, вспомнил что-то новое (например, про свой учебный центр). Вам очень повезло, если вы можете предусмотреть важные моменты на стадии моделирования и подготовки проекта.

Совет: полистайте списки контактов (WhatsApp, Telegram, «ВКонтакте»), там вы можете найти нужных людей или вспомнить их знакомых.

Итак, с левой частью бизнес-модели (партнеры, ресурсы, виды деятельности) я практически закончил.

Осталось посчитать расходы. За основу вновь берем перечень ключевых ресурсов и заполняем соответствующую таблицу (табл. 3.3).

Таблица 3.3. Расходы проекта

Таблица получилась немаленькая. Понятно, что не все расходы мы будем нести с первого дня, что-то будет стоить меньше, что-то больше. Но в целом охвачены все аспекты нашей деятельности. Ряд цифр необходимо уточнить, сделали соответствующие пометки. Также не учтены налоги (например, на прибыль). Я думаю, метод построения офиса нам не понадобится.

Кстати, помните, мы в предыдущей главе проверяли нашу идею на прочность? Методом «Пляшем от зарплаты сотрудника» мы вышли на общую себестоимость 1 067 323,48 руб. в месяц. Детализация продолжает подтверждать нашу гипотезу. Думаю, мы на правильном пути.

Переходим к правой части бизнес-модели. Напомню, она содержит три основных блока: клиенты, взаимодействие с клиентами, каналы сбыта.

Попутно в голову пришла идея по ценностному предложению.

• Версия № 1. Бизнес-технологию дадим бесплатно, но рекламу придется смотреть.

• Версия № 2. Создано предпринимателем для предпринимателей.

• Версия № 3. Предприниматель, не плати на старте больших денег!

Пока только фиксируем идеи. Помним правила мозгового штурма!

Имея три проекта нашего ценностного предложения, можем попробовать сформировать портреты нашего клиента. Подробнее о портретах мы поговорим в главе 5, а сейчас сформулируем пару гипотез. В моем случае они таковы.