«А как же улучшение мира? – спросит кто-то. – Если не важно, от чего человек ощущает кайф, то получается, что на мир можно наплевать? Пусть прозябает себе со всем своим голодом, болезнями, насилием и всем остальным, что, обычно, содержат программы новостей?»
Как говорят в подобных случаях, когда во время презентации начальству кто-то из «недоброжелателей» задает каверзный вопрос: «Отличный вопрос!»
Ответ тоже давно есть!
• Хочешь изменить мир, начни с себя.
На эту тему существует целое множество высказываний, «крылатых фраз» и длинных произведений различных литературных жанров.
«Стань тем изменением, которое ты хочешь привнести в мир», – кажется, сказал Нельсон Мандела. Когда сидишь в тюрьме 25 лет, то неизбежно есть время подумать.
Мне, например, нравится вот это: «Лучший личный вклад каждого в борьбу с бедностью – самому не быть бедным».
И все в таком же духе. Хотя, конечно, это только одно из возможных объяснений.
Это точно так же, как если бы мы затеяли какой-нибудь turn around или business reengineering в своей компании, и, готовясь к вдохновляющей презентации, задавали бы себе вопрос: «Как я обосную акционерам необходимость предлагаемого плана? Зачем нужны эти финансовые инвестиции и организационные усилия?»
«Как я вдохновлю на изменения свою команду: подчиненных и коллег? Ведь, как говорил Суворов, “каждый солдат должен понимать смысл маневра, совершаемого армией”!»
• Некоторый парадокс заключается в том, что к презентации перед акционерами мы можем готовиться долго и тщательно, снова и снова прокручивая аргументы, которые «communicate sense» («передают смысл»). А на себя самого времени не останется.
А зря. Впрочем, «слона жизни» можно подвергнуть немного искусственной вивисекции, и, расчленив на кусочки, начать поиск ответа на вопрос:
• Зачем? Для чего происходит то, что со мной происходит?
Не буду долго распространяться о том, что поиск ответа на вопрос «Почему именно со мной?» неизбежно заталкивает человека в довольно комфортную позицию жертвы, где тепло и уютно. И можно погрузиться в небытие также тихо, спокойно и почти незаметно, как происходит с теми, кто засыпает на морозе.
• Не спи, замерзнешь!
Про «позицию жертвы» сейчас многие пишут, поэтому подробности можно легко найти в интернете и в многочисленных печатных изданиях.
Что же касается поиска ответа на вопрос «Для чего?», то можно начать хотя бы с осмысления банальной фразы о том, что на работе мы проводим много времени. Поэтому было бы хорошо если не решить, то, по крайней мере, минимизировать эффект противоречия, о котором говорилось в самом начале предисловия тысячестраничного учебника Оrganizational behavior («Организационного поведения»). Того противоречия, которое сообщает нам о невозможности полного совпадения индивидуального устремления каждого из сотрудников и целей всей организации.
На самом деле, это несовпадение, вызывающее некоторый внутренний организационный дискомфорт, является тем «единством и борьбой противоположностей», которое генерирует энергию, необходимую организации в качестве и строительного материала, и «топлива» для своего развития.
Конечно, во всем хороша мера. Умелый мореплаватель может двигаться на парусах даже против ветра. Однако по ветру все же быстрее и легче. Хорошо, когда «роза» всех дующих в организации «ветров» направлена примерно в том направлении, в котором «смотрит» коллективный гений совета директоров и ключевых управленцев.
Правда, бывает так, что и сами акционеры не совсем в курсе, куда бы им хотелось попасть. Однако это уже, как говорится, совсем другая история.
• Опасаясь выглядеть немного сухим и академичным, скажу, что основой для со-настройки «розы ветров» в организации являются ценности компании.
Почему ценности важны?
Нет, не только потому, что акционеры и директор по персоналу принимают к зачету только «правильный ответ», текст которого известен заранее: «Ценности нашей компании лежат в основе моих планов и действий».
И еще не потому, что не только неправильным, но фактически и «запрещенным» ответом являются слова о том, что: «Я работаю ради денег, и мне нужно ходить на работу, потому что иначе я не смогу оплачивать свои расходы. Мне нужны деньги, чтобы кормить свою семью».
Почему начальники морщатся при словах «о деньгах»? Потому что им «жалко» увеличивать фонд заработной платы?
Думаю, что не только и не столько поэтому.
Как мне кажется, весь этот «