Хорошая новость: будущего нет!

Понятно, что есть пример Иванушки-дурачка, который бодро прыгал из одного кипящего котла в другой и закончил это упражнение победителем по всем статьям. Однако и в этом случае надо учитывать предыдущие инвестиции Иванушки в плане времени и усилий. Ночь не спал, коня поймал, рекрутировал Конька-горбунка, Жар-птицу изловил и так далее. Не говоря уже о советах Конька-горбунка, который многократно подтвердил ценность своих рекомендаций на практике. То есть в истории так называемого «дурочка» мы в чистом виде наблюдаем действие второго закона диалектики – о переходе количества в качество.

Я это к тому, что прыгать в чан с горячей водой, не протестировав температуру, и еще не выполнив, как говорят в корпоративных кругах, «home work» («домашнюю работу») добывания пера Жар-птицы, может легко оказаться авантюрой, в которой «умный» царь и поучаствовал. Забыл, видимо, что можно делегировать исполнение, но нельзя делегировать ответственность за результаты.

Хотя, впрочем, яркие впечатления, в любом случае остаются. Что не делается, то к лучшему.

* * *

Все эти мысли мелькали у меня в голове, пока гостеприимные военные моряки водили нас экскурсией по своему боевому кораблю.

Было еще несколько вещей, которые, если и не поразили, то, по крайней мере, удивили. Например, весьма малый размер «кают-компании», где офицеры собираются на совместные трапезы, которые, если я правильно понял, по старой морской традиции сервируются на фарфоровой посуде с серебряными столовыми приборами.

Для того чтобы передать второе «впечатление удивления» потребуется некоторое описание.

На одном из кораблей помимо экипажа, осуществляющего судовождение, были еще морские пехотинцы. «Черные береты» как они сами себя называют. Форма морских пехотинцев, действительно, черная и береты их тоже – черные.

Форма морских пехотинцев сильно отличается от той, что носят в других войсках, и они этой формой гордятся. Настолько, что, представьте себе: в условиях весьма жаркого африканского солнца «морпехи» предпочитали носить эту черную форму, которая с практической точки зрения ничего, кроме дополнительного дискомфорта им не доставляла. Только «нематериальный» кураж и чувство гордости за самих себя. Черный цвет, как известно, притягивает солнечные лучи, и поэтому на юге предпочтительным является белый цвет. Или, по крайней мере, цвета светлой гаммы.

Рассказываю это для того, чтобы поделиться идеей того потенциала, который заключен в том, что надето на сотруднике.

• Не только содержание определяет форму, но и форма тоже влияет на содержание.

Сейчас эта идея нашла свое отражение в дискуссиях о, так называемых, психосоматических болезнях. То есть таких, когда неблагоприятному изменению в физиологическом состоянии предшествует негативные изменения в психике. Иначе говоря, если у вас долгое время плохое настроение, то надо как-то себя взбодрить и исполнить пресловутую «улыбку миру». Иначе и у тела тоже может начать портиться настроение, которое, в свою очередь, в виде всяких болячек «отрикошетит» обратно в сторону сознания: «Опять мне не везет!»

И вот уже приходит в действие механизм, описываемый пословицей: «Пришла беда, открывай ворота».

Конечно, прервать цепочку негатива не всегда просто. Потому что, согласно широко известному изречению, те ворота, которые открываются «бедой», весьма широки. А для того, чтобы «поулыбаться миру», необходимо некоторое усилие, которое вполне естественно может показаться неискренним и даже лицемерным.

Помню, когда в Москве открывали первый гипермаркет одной западной компании, то сотрудниц касс учили улыбаться и говорить:

– Добрый день! Спасибо! До свидания! Ждем вас снова!

Одна из только что рекрутированных кассирш совершенно искренне возмущалась и говорила, что не собирается лицемерить:

– Как же я могу улыбаться, если у меня плохое настроение!

Было это не так давно, в 2002 году.