Хорошее настроение: Руководство по борьбе с депрессией и тревожностью. Техники и упражнения

– Итак, вы хотите, чтобы я рассказал о своих слабых и сильных сторонах, верно?

– Да.

– Охотно расскажу.

Переспрашивая, вы получаете несколько секунд, чтобы собраться с мыслями, и вам будет проще дать осмысленный ответ.

Можно также использовать технику «отступления», когда вас пытаются поставить в неудобное положение, чтобы получить преимущество в переговорах. У одного моего пациента появилась возможность получить работу в нью-йоркской юридической компании, и он решил сходить на собеседование. Джерри жил в Филадельфии, у него уже была отличная работа, и он сомневался, стоит ли переезжать в Нью-Йорк. Иными словами, он просто изучал возможности и захотел узнать побольше об этой компании.

Интервьюер, казалось, был весьма впечатлен и пригласил присоединиться к собеседованию какую-то женщину – как выяснилось, совладелицу компании. Джерри, если бы его взяли, предстояло работать с этой женщиной. Она начала задавать Джерри неудобные вопросы – какую он хочет зарплату и почему считает, что его навыков достаточно для работы в их компании. Выслушав его, она заметила, что задачи, которые ставит перед собой компания, требуют крайне высокого уровня технической квалификации, и высказала сомнение, что у Джерри достаточно опыта и знаний в этой области.

Это застигло Джерри врасплох. Он запаниковал и начал оправдываться. У него действительно было недостаточно технических знаний, и он даже не подумал о своих зарплатных ожиданиях. Он что-то промямлил – «Хотелось бы получать не меньше, чем на моей текущей работе в Филадельфии…» – и попытался преувеличить свою техническую подкованность. Вышло не очень. Женщина его раздражала, и он чувствовал, что интервьюер, беседовавший с ним ранее, быстро теряет интерес. Неудивительно, что на второе собеседование Джерри не пригласили.

Как следовало бы Джерри повести себя в этой ситуации? Женщина спросила Джерри о зарплатных ожиданиях и о соответствии его навыков требованиям компании, но он даже не успел об этом подумать. Что вы сказали бы на месте Джерри?

Он мог бы сказать: «Честно говоря, я еще не думал о зарплате. По-моему, преждевременно поднимать этот вопрос – я ведь пока не знаю, подойду ли вашей компании. Сегодня я хотел бы побольше узнать о том, чем вы занимаетесь, и немного рассказать о моей работе. Потом, если это будет целесообразно, мы можем встретиться снова и поговорить о деталях сотрудничества. Я начну задумываться о зарплате, если буду убежден, что действительно могу принести вам пользу. Надеюсь, так и будет, но, по-моему, ни вы, ни я в этом пока не уверены».

Ключевая техника здесь – «отступление». Просто уклонитесь от ответа. Джерри ведь не обязан отвечать на все вопросы. У совладелицы компании есть полное право спрашивать его о чем заблагорассудится, а у него – право спокойно обойти заданный ему вопрос. Он ведь действительно не знает, сколько денег хочет; он даже не знает, хочет ли вообще работать в этой компании. Это Джерри и следует донести в предельно вежливой форме: он и не уступит инициативу, и не будет выглядеть побежденным.

В такой позиции есть еще одно преимущество: Джерри покажет себя опытным переговорщиком. Если он не гоняется за работодателем, то работодателю придется «побегать» за ним. Это работодателю придется его уговаривать и убеждать. Интерес к Джерри как к кандидату мгновенно вырастет.

Пишем сценарий

Итак, мы разобрали несколько успешных стратегий, которые помогут вам пройти собеседование. Однако, придя на собеседование, вы должны суметь их применить. Подготовиться к этому может помочь метод сценария. Подумайте, какие вопросы могут вам задать на собеседовании. Пусть это будут один-два типовых вопроса («Какое у вас образование?») и один-два самых неудобных на свете вопроса («Правда ли, что на прошлой работе вас едва не отправили под суд?»). Запишите эти вопросы:

1.

2.

3.

Записали? Очень важно делать письменные упражнения, а не просто читать главу. Если вы хотите отточить свои навыки прохождения интервью, эти упражнения просто бесценны. Итак, напишите вопросы, и мы вскоре к ним вернемся.

Когда-то у меня был пациент по имени Тим, топ-менеджер компании по производству конфет, которую купил один из его друзей. Чтобы возглавить эту компанию, он даже переехал в Соединенные Штаты из Австралии. Через несколько месяцев Тим понял, что их продукция неконкурентоспособна на американском рынке. Конфеты были качественные, но не привлекали внимания. Обертка была самая обычная и не бросалась в глаза. Кроме того, компании попросту не хватало бюджета на рекламу – на продвижение продукции потребовались бы миллионы долларов.