Хорошее настроение: Руководство по борьбе с депрессией и тревожностью. Техники и упражнения

Через полтора года безуспешных попыток повысить продажи компания потеряла полмиллиона долларов, и Тим остался со складом, забитым просроченными конфетами. Было ясно, что пора переключиться на что-нибудь другое, но он впал в депрессию. «С карьерой покончено, – думал он, – я больше никогда не найду приличную работу». Мысль пойти на собеседование приводила его в панику – а вдруг его начнут терзать вопросами, почему у него депрессия и почему его конфетная компания разорилась?

Я попросил Тима составить список самых, на его взгляд, неудобных и унизительных вопросов, которые ему могли бы задать на собеседовании. Вот первый вопрос: «Я смотрю, компания потеряла полмиллиона долларов вскоре после того, как вы ее возглавили. Это правда? И если да, то зачем нам такой руководитель?» Как бы вы ответили на этот вопрос? Запишите свой ответ:

Вот что мы придумали с Тимом: «Мы действительно потеряли полмиллиона долларов из-за нескольких серьезных маркетинговых просчетов. Мы были крайне стеснены в средствах, и у нас не было достаточного бюджета на рекламу. Кроме того, мы переоценили спрос среди американцев на продукцию, которая в Австралии была очень популярна». Обратите внимание, что так он честно признает совершенные ошибки, но не лебезит и не стыдится. В конце концов, такие ошибки в бизнесе встречаются сплошь и рядом.

Я попросил Тима написать сценарий «жесткого» собеседования и помог ему отредактировать ответы на вопросы. Не забывайте, что это воображаемые вопросы: на самом деле их едва ли можно услышать на собеседовании. Но они отражают худшие страхи Тима. Научившись отвечать на них, Тим повысил самооценку, поскольку понял, что любое настоящее собеседование будет намного легче. Вот этот сценарий.

РАБОТОДАТЕЛЬ. Зачем вы нам? Как мы можем быть уверены, что вы не повторите те же ошибки и в нашей компании?

ТИМ. Смотря, насколько ценен для вас опыт таких крупных провалов. Если вы посмотрите на мой опыт работы, то увидите, что у меня было много успешных решений. Я многому научился и на своих успехах, и на ошибках. Думаю, что благодаря этому я могу предложить больше.

РАБОТОДАТЕЛЬ. Но, как я понимаю, вы впали в тяжелую депрессию и даже пошли к психиатру. Это так?

ТИМ. Да. Сначала я полностью винил себя в этом провале, и жизнь представлялась мне в довольно мрачных тонах. Теперь я понимаю, что приложил огромные усилия в крайне сложной ситуации, и горжусь этим, несмотря на плачевный результат.

РАБОТОДАТЕЛЬ. Но кто гарантирует, что вы не впадете в депрессию, когда начнете работать на нас? Разве депрессия не признак слабохарактерности? Нам нужен сильный лидер.

ТИМ. Думаю, любой впал бы в уныние, потерпев такую неудачу в бизнесе, особенно если бы работал столько, сколько я. Вряд ли это означает, что я «слабохарактерный». Скорее уж что я человек и что мне небезразлична моя работа. Вы не могли бы рассказать мне поподробнее о вашей компании и ваших нуждах, чтобы я понял, смогу ли помочь вам?

Мы попрактиковались еще немного, чтобы Тим научился отвечать на такие неудобные и даже обидные вопросы. Упражнение ему очень понравилось, и он прослушал запись сеанса несколько раз. По его словам, он испытал облегчение, когда понял, что может обернуть в свою пользу даже агрессивные вопросы. Затем он сходил на несколько собеседований, которые прошли гладко. Ему предложили руководящую должность в двух компаниях из трех, а по результатам третьего собеседования он стал «запасным» кандидатом. Неплохо для «неудачника»!

А теперь – ваша очередь. Вы уже записали несколько неудобных или обидных вопросов, которые могли бы услышать на собеседовании. Выберите один из них и подумайте, как на него ответить. Помните о пяти принципах эффективного общения на собеседовании:

● будьте открыты и дружелюбны, проявляйте искренний интерес к интервьюеру;