Читаем Хорошее настроение: Руководство по борьбе с депрессией и тревожностью. Техники и упражнения полностью

Вы могли бы сказать: «Не могу не согласиться. Я часто реагирую слишком бурно и иррационально, а потом оказывается, что все было совсем не так плохо».

Ваша жена говорит: «Ты слишком все продумываешь и просчитываешь!» Как ее обезоружить?


Вы можете сказать: «Ты права. Я действительно слишком часто полагаюсь на рассудок и не готов делиться своими чувствами».

Ваш муж говорит: «Когда ты не в настроении, то дуешься и злишься». Как его обезоружить?


Вы могли бы сказать: «Пожалуй, я и правда веду себя именно так, когда злюсь».

Кто-то из вас, может быть, возразит: «Эта техника – какая-то чушь! С чего бы мне соглашаться с придурками, которые говорят со мной в таком тоне? Что этот доктор Бернс о себе возомнил?» И вы будете правы. Когда вас ругают, важно высказать свои чувства.

Однако не забывайте, что в словах собеседника, даже если они звучат неприятно и оскорбительно, всегда можно отыскать крупицу правды. Возможно, критика кажется (или является) совершенно необоснованной, но чувства другого человека всегда настоящие. Если это признать, то к вам прислушаются и с меньшей вероятностью будут спорить и пытаться вас задеть. Ваш собеседник хочет, чтобы его услышали, – так же, как и вы. Если уж на то пошло, в большинстве случаев люди ведут себя так категорично (и не слишком рационально), потому что испытывают фрустрацию. А почему они испытывают фрустрацию? Потому что полагают, – вполне обоснованно! – что никто их не слушает и не ценит то, что они пытаются донести.

Вскоре мы перейдем к разговору о ваших чувствах. Я очень хочу, чтобы каждый из вас всегда выходил из любого конфликта победителем… но иногда для того, чтобы победить, нужно проиграть. Чтобы получать, нужно отдавать. Если вы хотите, чтобы вас уважали, сами проявляйте уважение, а если хотите, чтобы вас выслушали, выслушайте собеседника. Сдавшись, вы одержите победу. Парадоксально, но факт.

Схожую мысль высказал еще Эпиктет почти две тысячи лет назад: «Если тебе передадут, что такой-то дурно говорил о тебе, не опровергай того, что было сказано, а ответь: "Без сомнения, ему неизвестны другие мои недостатки, раз он не упомянул о них"!»

Большинство людей настолько озабочены отстаиванием своих идей, что техника обезоруживания дается им с большим трудом. Один мой пациент, бизнесмен из Далласа по имени Эл, чуть ли не наизусть запоминает каждый наш сеанс (такая уж у него прекрасная память), а на следующий день отправляет мне письмо с безупречным кратким обобщением всего, что мы обсуждали. Кроме того, он заносит эту информацию в компьютер, чтобы перепроверить в интернете все, что узнает на сеансах. Если Эл звонит моему секретарю с просьбой о переносе приема, на следующий день я получаю от него письмо с расшифровкой разговора.

Эл – юрист: он работает без устали и очень любит судиться. Он крайне амбициозен и гордится своим умением подловить оппонентов на неточностях в показаниях – как ковбой гордится тем, что он лучший стрелок в городке (только у этого ковбоя белый воротничок). Так почему же он обратился ко мне? Эл страдает от одиночества, конфликтует с женой и беспокоится из-за того, что не умеет сближаться с людьми. Его безупречное логическое мышление – палка о двух концах: он преуспевает в бизнесе, но так агрессивен, что иногда отталкивает окружающих.

Его жена Клэр обычно ведет себя довольно робко. Она злится на Эла и чувствует, что он ее подавляет, но ужасно боится выразить свои чувства. Когда они пришли на второй сеанс парной психотерапии, я попросил Клэр открыто высказать свои чувства и объяснил Элу, как применять технику обезоруживания. Ниже я привожу их диалог.

КЛЭР. Ты все контролируешь. Ты пытаешься контролировать, с кем я вижусь, куда хожу, что делаю.

ЭЛ. Вовсе нет! Я не пытаюсь никак тебя контролировать! Раньше пытался, но в последнее время – нет.

КЛЭР. Нет, пытаешься!

Тут я их прервал, потому что они не на шутку сцепились. Вместо того чтобы обезоружить Клэр, найдя в ее утверждении долю истины, Эл не смог устоять перед соблазном доказать ей, что она «неправа». Разумеется, агрессивно настаивая на своем и подавляя любые попытки Клэр ему возразить, он лишь доказал обратное. Эл как бы отгораживается от нее и говорит: «Я не хочу развивать эту тему».

Как вы обезоружили бы Клэр на месте Эла?


Эл мог бы сказать: «Ты права. Я действительно многое пытаюсь контролировать и вижу, что тебя это очень задевает и злит». Этот ответ немного успокоил бы Клэр: оказывается, к ней все-таки прислушиваются! Кроме того, согласившись с обвинениями Клэр в попытках ее контролировать, Эл показал бы, что на самом деле он не такой уж и «тиран», как ей кажется. Улавливаете суть?

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

А вы знаете сверхвозможности и сверхслабости своей компании, команды и собственный потенциал? Давно ли вы спускались в производственный отдел или отдел продаж и просто спрашивали: «Как дела?» Эта книга откроет вам глаза на реальное положение дел в вашей компании и поможет перехватить управленческую инициативу для достижения бизнес-результатов. В ней рассматриваются фундаментальные принципы строительства бизнеса, которые необходимо выбрать в начале пути и следовать им; говорится о степени затягивания гаек и ослабления болтов в руководстве коллективом, подборе эффективной, сильной команды, нацеленной на результат; рассказывается о методах принятия верных управленческих решений и методах увеличения результативности собственной работы. Все, о чем говорят в кулуарах и что действительно важно для успеха вашей компании, – в этой книге. Хватит смотреть на западные технологии, пора применять управленческие инструменты, работающие в отечественных компаниях.Издание рекомендуется владельцам компаний, директорам всех подразделений, а также менеджерам, заинтересованным в успехе.

Роман Черепанов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
100 способов избавиться от комплексов
100 способов избавиться от комплексов

Комплексы… А у кого их нет? Редкий человек может смело заявить, что комплексы не мешают ему жить и радоваться жизни по той простой причине, что их у него просто нет. Зато наверняка каждый знает, что тот или иной вредный комплекс мешает ему в жизни. На комплексы взваливают вину за неудачи и провалы, не пытаясь, однако, бороться с ними. А это обязательно надо сделать, особенно сейчас, когда вы держите в руках это издание. Автор подробно рассматривает все известные комплексы и предлагает свои методы борьбы с ними. Не упустите шанс обрести радость в жизни, пока борьба с комплексами возможна.Хотя в заглавии громко заявлено о ста способах, я полагаю, что это излишняя роскошь, вполне достаточно будет и одного, если он поможет вам почувствовать себя полноценным и уверенным в себе человеком. Поэтому в своей книге я не буду заострять внимание на ста способах избавления от комплексов – лучше подробнее остановлюсь на самих комплексах и причинах, их порождающих. Как избавиться от ста комплексов, что делать, чтобы снова ощутить радость жизни? Что ж, ответ на этот вопрос вы отыщете в книге!Важное замечание: комплексы не появляются на ровном месте, их появление всегда чем-то обусловлено. Поэтому, если вы хотите задушить в себе "дракона", не кидайтесь слепо в бой; вам надо отыскать его логово, понять его природу, только тогда вы сможете победить его! Комплексы можно сравнить с сорняками, вырастающими из семечка… именно эти семена вы должны будете отыскать в себе и избавиться от них! В моей книге в алфавитном порядке представлены причины, приводящие к возникновению комплекса неполноценности у человека. Для того чтобы узнать, как избавиться от своей проблемы, вы должны отыскать "свой" комплекс и прочитать все, что к нему относится. Надеюсь, мои советы помогут вам наладить свою жизнь!

Глеб Иванович Черниговцев

Карьера, кадры / Самосовершенствование / Эзотерика
«Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга
«Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга

Cвязи решают все! Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг – умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более пяти тысяч контактов сильных мира сего, делится секретами построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только. Следуя его советам, вы не только реализуете свои амбиции и способности и поможете кому-то сделать то же самое, но и, несомненно, украсите свою жизнь общением с интересными собеседниками.Книга обязательна для предпринимателей и руководителей и очень рекомендуется всем остальным.4-е издание.

Кейт Феррацци , Тал Рэз

Карьера, кадры / Самосовершенствование / Эзотерика / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Как брать интервью. Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы
Как брать интервью. Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы

Интервью берут все. Врачи, юристы, учителя, рекрутеры, соцработники, писатели… Каждый из нас оказывается в ситуациях, когда нужно поговорить с незнакомцем, провести встречу, пройти собеседование, получить какую-то важную информацию. Конечно, можно положиться на удачу, но, если потратить немного времени на подготовку, результат будет куда более впечатляющим.Дин Нельсон – американский журналист с сорокалетним опытом, публиковавшийся в The New York Times, The Boston Globe и USA Today, провел интервью с множеством известных людей, в частности с писателями Рэем Брэдбери, Джойс Кэрол Оутс, Карлосом Руисом Сафоном, поэтом Билли Коллинзом, бывшим президентом Мексики Висенте Фоксом Кесадой, актером, режиссером и сценаристом Томасом Маккарти и баскетболистом Каримом Абдул-Джаббаром.В этой книге он делится профессиональными секретами: как правильно выбрать место встречи, задавать «неудобные» вопросы, как говорить с кумиром или с тем, кто вызывает неприязнь, находить правильные формулировки и выстраивать успешную схему беседы.«Умение задавать хорошие вопросы в правильном порядке, которое приводит к более глубинному пониманию вещей, не повредит любой работе и пригодится в жизни буквально каждому. Я лично имел возможность наблюдать, как это происходит с самыми разными людьми и практически в любой профессиональной среде» (Дин Нельсон).В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Дин Нельсон

Карьера, кадры / Личная эффективность / Образование и наука