Заметьте, что я прибегаю к техникам слушания. Пациенты зачастую не очень уверены в себе. Они могут бояться сказать, что чувствуют, и выражать свои чувства опосредованно – пропуская сеансы, опаздывая, не выполняя задания по самопомощи или настаивая, что они «безнадежны». Вам придется расколоть эту скалу, чтобы увидеть, что таится за ней. Часто это обида.
Теперь предположим, что пациент в отчаянии, но не злится на вас. Что вы сказали бы ему дальше? Помните, что пациент не выполняет задания по самопомощи. Запишите свои предположения:
Я использую три стратегии, но их, безусловно, намного больше. Например, можно предложить пациенту: хорошо, считайте себя безнадежным, но через некоторое время, например через 10 недель, перепроверьте эту свою убежденность. Попросите пациента в течение этого времени выполнять упражнения по самопомощи и регулярно, раз в неделю, заполнять опросник депрессии Бернса, чтобы можно было оценить прогресс. Спросите, какое изменение в результатах теста (если считать в баллах) послужит для пациента свидетельством объективного улучшения его состояния. Преимущество этой стратегии состоит в том, что вы будете продуктивно работать вместе с пациентом, а не спорить, способна терапия ему помочь или нет.
Вторая стратегия – постановка задач. Спросите пациента, в чем именно ему нужна помощь и как он хотел бы работать над проблемой. Речь идет о проблеме в браке? Какого рода? Или дело в прокрастинации? Что именно откладывает пациент – работу? Нужно выявить, в чем проблема пациента, прежде чем решить, способны ли вы помочь.
Важно, чтобы вы пришли к соглашению по поводу терапевтических методов. Возможно, пациент просит о том, что вам не по душе. Если бы пациент попросил меня покопаться в его детстве, чтобы выяснить, почему он боится лифтов, я бы ответил, что, не будучи специалистом по психоанализу, не справлюсь с этой задачей. Однако я бы подчеркнул, что хочу с ним поработать и рассчитываю найти способ, который устроит нас обоих, но никак не могу согласиться на подход, который не соответствует моей специализации и навыкам. «Если бы мы с вами зашли в лифт и постояли бы там полчаса, – сказал бы я пациенту, – то поначалу вы испытали бы сильную тревогу, а потом, скорее всего, вам стало бы лучше». Для меня это было бы намного осмысленнее, чем искать причину страха: обычно проблему страха лифтов можно решить и без этого. И если бы мой метод подошел пациенту, мы продолжили бы совместную работу.
Третий вариант – спросить пациента, утратившего, по его словам, надежду,
Возможно, вы обнаружите, что пациент в принципе не против психотерапии, просто не хочет работать с вами. Одного психиатра из Пенсильванского университета попросили взять на лечение агрессивно настроенного молодого человека с диагнозом шизоидное расстройство личности, которого перенаправил дерматолог. Этот пациент обошел множество дерматологов по поводу проблем с кожей, и в итоге один из специалистов догадался, что у него в первую очередь серьезные эмоциональные проблемы. Я бы счел, что это хождение по дерматологам – компульсивное: пациент фиксируется на коже вместо того, чтобы разобраться в проблемах в своей жизни. Он злился, не желал сотрудничать и объявил психиатру: «Вы не сможете мне помочь». Психиатр тоже был раздражен и не знал, что делать дальше. Если бы вы были его психотерапевтом, что вы сказали бы этому пациенту?
Я бы сказал: «Вы можете сформулировать, с чем вам нужно помочь?» Пациент ответил бы: «У меня зуд». Что вы сказали бы дальше?
Я бы сказал: «Думаю, зуд – это очень неприятно
Вы могли бы спросить пациента, не слишком ли напряженная ситуация у него в семье и не хочет ли он поговорить о каких-нибудь жизненных проблемах. Вероятнее всего, он отклонит это предложение и прервет терапию. Но вы хотя бы попытаетесь выяснить, какого рода помощь ему нужна, и найти точки соприкосновения.