Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей

Чанг – 22-летний парень, который бросил учебу и стал разработчиком компьютерных игр. Он снимает отремонтированный лофт недалеко от офиса. Уже больше года Чанг не встречался с девушками. Он бросил колледж после ряда печальных событий – заваленных экзаменов, расставания с девушкой и болезненных нападок со стороны других студентов в его общежитии. За последнее время его уже дважды увозили в полицейский участок на ночь.

Вчера Чанг получил письмо от матери. Она интересовалась его здоровьем, но в основном сводила разговор к теме недавних успехов его брата. Сегодня начальник жестко раскритиковал Чанга за ошибку, в которой был виноват сам. Коллега, которая ему нравилась, отказалась поужинать с ним.

Когда вечером Чанг вернулся в свою квартиру, чувствуя себя особенно уныло, у двери его ждал хозяин квартиры. Он назвал парня пьянью и потребовал, чтобы тот оплатил аренду за месяц вовремя. Реакция Чанга…

Неассертивная. Он воспринимает комментарии арендодателя на свой счет, чувствуя себя еще более виноватым и подавленным. Его накрывает чувство беспомощности. Чанг не знает, как его брату удалось добиться таких успехов, когда сам он считает себя ничтожеством. Отказ коллеги и критика начальника усиливают его убеждение в своей никчемности. Чанг решает, что его жизнь бессмысленна, и задумывается о суициде.

Агрессивная. Тирада арендодателя стала последней каплей. Чанг впадает в ярость и отталкивает его, чтобы пройти в квартиру. Оставшись один, он решает «убрать» людей, которые сделали его жизнь такой несчастной: начальника, коллегу, арендодателя – кого угодно. Он вспоминает магазин оружия неподалеку…

Ассертивная. Чанг уверенно отвечает арендодателю, что всегда вовремя оплачивал аренду, а до дня нового платежа еще неделя. Он напоминает ему о сломанных перилах на лестнице и сантехнике, которую должны были починить несколько недель назад. На следующее утро, оценив свою жизненную ситуацию, Чанг звонит в местную психиатрическую клинику и просит о помощи. На работе он решает поговорить с начальником наедине и спокойно объясняет его неправоту. Немного недовольный, босс все же признает свою ошибку и приносит извинения за агрессивное поведение.

Признание своего неассертивного и агрессивного поведения

Примеры в этой главе помогают понять, что означает ассертивность в повседневных событиях. Возможно, некоторые ситуации вам знакомы. Честно опишите в дневнике свои отношения с близкими людьми. Тщательно проанализируйте отношения с родителями, друзьями, коллегами, романтическими партнерами, одногруппниками, детьми, начальниками, учителями, продавцами, соседями и родственниками. Кто обычно ведет в этих отношениях? Другие люди часто вами пользуются? Вы открыто выражаете свои чувства и мысли? Вы часто пользуетесь или обижаете других людей? Можете ли вы удовлетворить свои потребности, оставаясь доброжелательными?

Ответы на эти вопросы помогут лучше понять ваше ассертивное, неассертивное или агрессивное поведение. Если вы не заполнили анкету для оценки ассертивности в главе 2, мы предлагаем сделать это сейчас. Вы наверняка посчитаете эту самопроверку полезным и очень важным шагом к улучшению ваших отношений.

Часть III. Становимся ассертивными

Глава 7. Поставьте личные цели

Никогда не играйте по чужим правилам. Играйте по своим.

Эндрю Солтер

Один профессор, которым мы восхищались, говорил своим студентам, что личные перемены похожи на планирование путешествия: вы должны понять, где находитесь сейчас, решить, куда хотите отправиться, а затем выяснить, как туда добраться.

Предыдущие главы этой книги должны были показать, насколько вы ассертивны в данный момент. В следующих главах мы сосредоточимся на том, как добраться до конечной точки. Эта глава похожа на мостик – она поможет решить, куда вы направляетесь. Определение своих потребностей и постановка целей могут оказаться самым важным и сложным шагом из всех.

«Как мне понять, чего я хочу или что мне нужно?»

Тренинг ассертивности появился из идеи о том, что жизнь людей улучшается, когда они могут выразить свои желания или потребности и сообщить другим, как к ним нужно относиться. Но некоторые люди не понимают, чего хотят от отношений. Если большую часть жизни вы потакали другим и считали, что ваши потребности не важны, возможно, вам будет непросто понять, что имеет значение для вас!

Некоторые точно знают, что чувствуют и чего хотят. Если соседская собака громко лает, они могут испытывать раздражение, гнев или страх. Эти люди могут расшифровать свое чувство, определить проблему и проявить навык ассертивности.