Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей

Развитие нашего социального мозга сосредоточено на сложном взаимодействии нейронных связей и паттернов, которые берут начало в «природе» и «воспитании». Таким образом, наши социальные установки и поведение определяются интеграцией путей в развивающемся мозге, которые появились там с первого дня, и путей, которые появятся в ходе обучения на протяжении жизни. Наша способность чувствовать, понимать и реагировать на чувства других зависит от того, как мозг объединит эти невероятно сложные сети.

Социальное обучение

Единственное, что мы можем сделать с нашим темпераментом, – сосредоточиться на обучении, которое проходит за рамками врожденных ограничений. Дети, которые рано убеждаются, что манипулирование, подавление и запугивание других (агрессия) работают, будут использовать эти техники, чтобы добиться своего. Они не будут развивать социально приемлемые (ассертивные) навыки.

Аналогичным образом, детям, которые растут очень неуверенными или боязливыми (например, из-за ранней утраты родителя), тоже сложно сформировать приемлемую ассертивность. Они не признают или не доверяют своим эмоциям. Такие дети очень нервничают в социальных ситуациях и не формируют эффективные социальные навыки.

Таким образом, нейронаука доказала, что людям с врожденной склонностью к агрессии или страху, то есть тем, кто не может овладеть социально приемлемыми установками и поведением в детстве, будет тяжело сформировать социальную чуткость и эффективные социальные навыки – социальный интеллект – во взрослом возрасте.

Значит ли это, что вы не можете стать ассертивными, если входите в одну из этих групп? Вовсе нет. Вам лишь придется приложить больше усилий, чтобы достичь желаемых результатов.

Обсуждение влияния мозга на установки и поведение выходит за рамки целей этой книги. К тому же мы не являемся специалистами в сфере нейронауки. Но в контексте нашего обсуждения отношений важно признать следующее:

• Мы, люди, рождены быть социальными существами.

• У каждого из нас разный социальный интеллект.

• Мы можем развить большую социальную чувствительность и навыки через обучение.

Давайте узнаем, как вы можете сформировать более эффективные социальные навыки независимо от своей врожденной склонности к социальной гибкости.

«То, в чем сейчас нуждается мир…»

Более 60 лет назад психоаналитик Эрих Фромм определил пять типов любви в своей книге «Искусство любить»[15], ставшей классикой. Книга стара, но взгляд Фромма на любовь актуален во все времена. Он подробно рассматривает концепции братской любви, материнской любви, эротической любви, любви к богу и любви к себе.

Например, он описывает братскую любовь – заботу о других членах семьи. Она очень отличается от популярного романтического представления о любви. Это жизненно важный аспект нашей жизни на этой маленькой планете. Несмотря на личную независимость, мы, люди, глубоко взаимозависимы и являемся социальными существами.

Эффективная ассертивная коммуникация может сформировать позитивные равноправные отношения между людьми – самый ценный ресурс любого человека.

Протянуть руку

Выражение ваших теплых чувств к другому человеку – очень ассертивный поступок. Как и в отношении остальных проявлений этого качества, само действие намного важнее слов, которые вы произнесете. Это еще более справедливо для проявления заботы. Нет более личного, индивидуального выражения, чем то, которое доносит идею «прямо сейчас ты многое для меня значишь».

Вот несколько способов передать ее:

• Дружеское, уверенное и продолжительное рукопожатие.

• Объятие, сжимание руки, рука вокруг плеч, дружеское похлопывание по спине, сжимание руки, которую вы нежно держите.

• Искренняя улыбка.

• Продолжительный зрительный контакт.

• Подарок любви (сделанный руками дарителя или особенный для получателя).

• И да, искренние теплые слова, такие как:

«Спасибо».

«Ты молодец!»

«Прекрасно понимаю, о чем ты».

«Мне нравится, что у тебя получилось».

«Я рядом».

«Я верю тебе».

«Я доверяю тебе».

«Я люблю тебя».

«Я верю в тебя».

«Я рад видеть тебя».

«Я думал о тебе».

Вы и сами это понимаете. Однако порой сложно произнести эти слова. Очень легко поддаться смущению или решить, что «она и так знает, что я чувствую» или «он не обратит внимание на эти слова». Но кому не захочется услышать нечто подобное? Все мы хотим знать, что о нас заботятся, в нас нуждаются, нами восхищаются. Если люди вокруг нас тоже не умеют выражать позитивные чувства, мы можем начать сомневаться и, возможно, искать человеческую теплоту где-то еще.

Мы спросили у студентов университета, что кажется им особенно приятным. Ниже представлены их любимые ощущения (обратите внимание, что многие из них предполагают чужую заботу).