Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей

Принятие моего приглашения; Здороваться с кем-то; Похвала; Достижение; Дружить с кем-то; Получать комплименты; Любовь; Когда с тобой здороваются; Признание; Одобрение; Помогать другим; Признание твоих чувств во время разговора; Уверенность; Реализация идей; Предложение повторить работу, которую ты успешно выполнил раньше; Комплименты от противоположного пола; Независимость; Удовольствие; Поддержка; Завершенная работа; Безопасность; Выраженный интерес; Когда мои растения не умирают; Пение; Дружелюбие; Смех; Устная поддержка; Высший балл на экзамене; Новые друзья; Прикосновение; Делать комплименты; Проявление любви со стороны парня / девушки; Личная самоудовлетворенность; Хорошие оценки; Позитивные комментарии

Все мы нуждаемся в позитивном общении с другими. Психологи сталкиваются с множеством клиентов, чье несчастье связано с отсутствием таких «штрихов» в жизни.

Представьте следующие ситуации:

• Вы пришли на шумное мероприятие одни. Незнакомец подходит к вам и начинает разговор. Вы больше не нервничаете и не чувствуете себя потерянным.

• Спустя три дня после вашего переезда в новый район к вам со свежеиспеченным пирогом приходят знакомиться соседи.

• Путешествуя по другой стране, вы долго ищете уличный указатель. Местный житель останавливает вас и спрашивает: «Вы что-то ищете?»

Запишите в дневнике, как бы вы себя почувствовали в каждой из этих ситуаций.

Подобные вдумчивые действия приятны не только для получателя: они также вызывают теплые чувства у человека, который проявил ассертивность. И не только. В 2006 году психолог и писатель Дэниел Гоулман сообщил о недавнем исследовании мозга, которое показало, что отдельные участки мозга «загораются» (при сканировании фМРТ) в особые моменты человеческого взаимодействия, например, когда мы слышим голос старого друга. Более того, появляются не только приятные ощущения. Подобные связи также укрепляют иммунную систему. В результате люди с хорошей системой социальной поддержки, например прочной дружбой, ведут более здоровый образ жизни.

Подобная инициатива требует заинтересованности в другом человеке и собственной смелости. Но люди часто стесняются начать разговор из-за боязни быть отвергнутыми – распространенная отговорка не в пользу ассертивности. Но если задуматься, кто откажется от подобной доброты?

Зачастую выполнить такие действия проще, чем кажется. Когда вы входите в учебную аудиторию, комнату для совещаний или автобус, представьте, как легко подойти к свободному месту и спросить человека, сидящего рядом: «Здесь не занято?» Вы не просто нашли место для себя (если оно действительно свободно), вы начали разговор! Наладив контакт, можно легко узнать другого человека поближе: «Далеко едете?», «Уже были на лекции этого преподавателя?», «Я… (вставьте имя)».

Не ждите инициативы от других. Рискните и заговорите первыми. Это главный способ позаботиться о себе и других, а еще важный шаг к ассертивности и удовольствию.

«Спасибо, мне это было нужно!»

К сожалению, комплименты – распространенный источник дискомфорта. Некоторым людям сложно похвалить другого или признать чужое достижение. Мы снова советуем попрактиковаться. Старайтесь почаще хвалить других – не наигранно или неискренне, а когда подвернется подходящая возможность. Не ждите, пока подберете «нужные слова». Ваша забота – искреннее выражение чувств – скажет все за себя. Просто скажите: «Мне нравится, что ты сделал» или «Отлично!» Или широко улыбнитесь.

Некоторым людям тяжело благодарить. Джоффри, генеральный директор компании с несколькими тысячами сотрудников, легко критиковал, но редко хвалил. Он нечасто поощрял, признавал или даже благодарил за хорошо выполненную работу. Поскольку директор боялся вести себя дружелюбно и позитивно (вдруг он покажется «мягкотелым» или другие захотят материального вознаграждения?), в компании наблюдалась высокая текучка и низкий моральный дух.

Возможно, принимать комплименты – слышать поддерживающие заявления о вас от другого человека – даже более сложное дело. Это особенно непросто, если вы недовольны собой. Но принять похвалу – ассертивный и взаимно поддерживающий поступок.