Книга ассертивности. Главный навык для отстаивания своих интересов, регуляции эмоций и сохранения социальных связей

Могут ли вас или другого человека ранить физически или эмоционально? Можете ли вы потерять работу? Выйти из отношений? Какова вероятность, что другой человек станет агрессивным? Вы знаете этого человека? Ваша ассертивность спровоцирует конфликт? Станет вторжением в жизнь другого? Этот человек благоразумен? Вами движет гордыня? Деньги? На кону романтические отношения? Необходимость сохранить репутацию (например, перед коллегами)?

Если у вас есть дети, новость о том, что соседский хулиган избивает вашего ребенка после уроков, станет постоянным кошмаром. Ваш страх превратится в гнев, и вам захочется что-то предпринять. Но что именно? Избить хулигана? Отца хулигана? Обратиться в полицию? Устроить собрание для соседей? Отправить ребенка на занятия карате? Навестить родителей хулигана? Забирать ребенка после уроков? Переехать? Нанять телохранителя? Потребовать, чтобы школа защищала детей?

Такие ситуации – сложная проверка на здравомыслие и ассертивность. Тщательно изучите свои варианты и действуйте с осторожностью.

13. Ассертивность что-то изменит? Повлияет на ситуацию?

После всего, что сказано и сделано, с какой вероятностью это что-то изменит? Перемены действительно станут прогрессом?

Возможно, вам кажется, что местное правительство уделяет мало внимания вашему мнению и мнению соседей по району. Возможно, вы писали письма или звонили в офис, чтобы выразить свое мнение. Стоит ли делать что-то еще? Поможет ли это? Правительство реагирует на потребности местных жителей или действует исходя из более высоких амбиций?

Как насчет местного школьного совета? Сможете ли вы изменить ситуацию, если обратите внимание на проблемы в вашем сообществе и предложите конкретные рекомендации (особенно если вы принимаете активное участие в сообществе или школьных делах)?

Выбирайте цели вашей ассертивности так, чтобы получить наибольший «выхлоп» от затрат времени и энергии.

Выбираем, когда быть ассертивными

1. Что действительно произошло?

2. Насколько это важно для вас?

3. Вы добьетесь желаемого?

4. Вы просто хотите самоутвердиться?

5. Каковы ваши варианты?

6. Вы стремитесь к позитивному результату?

7. Вы готовы проявить ассертивность?

8. Вы досчитали до десяти?

9. Не лучше ли подождать?

10. Будете ли вы винить себя, если не предпримете действия?

11. Сделали ли вы все возможное?

12. Каковы возможные последствия и риски?

13. Ассертивность что-то изменит?

Глава 23. Когда ассертивность не работает

Все допущенные мной ошибки происходили, когда я хотел сказать «нет», а говорил «да».

Мосс Харт

На страницах этой книги мы призывали вас работать над более эффективным самовыражением, чтобы достичь своих целей в отношениях. Но мы знаем, что это не всегда работает.

Давайте рассмотрим возможные причины.

• Никто не идеален.

• Никто не ассертивен постоянно.

• Жизнь не подкидывает нам идеальные условия (как во многих описанных примерах).

• Мы не можем предсказать реальные ситуации, с которыми столкнемся, или реальную реакцию других людей.

• В реальном мире люди нередко будут сопротивляться вашим ассертивным усилиям.

• Иногда вы будете ошибаться.

• Некоторые ситуации невозможно изменить.

Мы говорили об этом в главе 12:

Будьте готовы к провалам. Описанные нами методы не гарантируют стопроцентный успех во всех ваших отношениях. Мгновенных, магических решений проблем в жизни не существует. Но ассертивность всегда работает – для всех! Иногда ваши цели окажутся несовместимыми с целями другого человека. Двое не могут быть первыми в одной очереди. Две машины не могут занять одно парковочное место (уступить другому тоже может быть ассертивным поступком!). Иногда люди ведут себя неразумно или непреклонно, и любые ассертивные попытки будут бесполезны.

А еще вы человек и потому иногда ошибаетесь, как и все мы. Разрешите себе ошибаться. Разрешите другим быть собой. Вам будет неудобно, неприятно, обидно. Пересмотрите ситуацию, потренируйтесь и попробуйте заново.