В истории научной мысли отношение к конфликтам, по мнению Н. В. Гришиной, проходит длительную эволюцию – от непринятия и интерпретации в качестве деструктивного явления к пониманию его неоднозначной природы и признанию его конструктивного потенциала. Изменение представлений о конфликтах выразилось в появлении такого понятия, как конструктивный конфликт, которое является развитием теоретических идей относительно созидательного потенциала конфликта и его позитивных функций и имеет статус теоретического конструкта [Гришина 2013: 26].
Потенциал означает возможность реализации ресурса как запаса, который можно потратить при необходимости. Идея ресурсного подхода характеризуется D. Bar-Tal, М. Deutch, J. Р. Folger, М. S. Poole, R. Е. Walton как признание актуализации разнообразных условий внешней и внутренней среды субъекта на разных возрастных этапах, в различных социальных пространствах.
Негативный потенциал конкуренции порождает деструктивные следствия для отношений и совместной деятельности людей. Содержание позитивного протестного потенциала личности представлено в гештальттерапии. Ф. Перлз, описывая слои прорыва к себе, особое внимание уделяет анализу четвертого (имплозивного) и пятого (эксплозивного) слоя. Доходя до имплозивного слоя («внутренний взрыв»), человек вступает в соприкосновение со своим истинным
А. С. Макаренко описывает технологию доведения конфликта до критической точки, чтобы произошел внешний взрыв. Метод взрыва – это доведение конфликта до последнего предела, до такого состояния, когда уже нет возможности ни для какой-либо тяжбы между личностью и обществом, когда ребром поставлен вопрос – быть членом общества или уйти из него. В таком случае мгновенным воздействием достигается слом изнутри всех «дефективных» отношений личности и коллектива. Этот метод позволяет решить субъекту ряд задач:
1) провести рефлексию его прежней позиции;
2) осознать необходимость занятия новой позиции;
3) реализовать свой творческий потенциал;
4) стать тем, кем он способен стать.
Протестный потенциал может иметь и встречное движение. Так, Г. Гессе, описывая борьбу нового преподавателя за свое признание, особое внимание обращает на сопротивление студентов: «элиту же – лучших студентов, нельзя было ни на миг предоставлять себе самой, он должен был посвятить и навязать себя ей, стать для нее незаменимым, убедить ее в недюжинности своих способностей, в чистоте своей воли, должен был завоевать, обхаживать ее, домогаться ее расположения, меряясь силами с любым ее кандидатом, который того пожелает, а в таких кандидатах не было недостатка» [Гессе 1969: 208].
Обобщая теоретический материал, представленный в научной и художественной литературе, а также анализируя собственные эмпирические данные, можно выделить следующие
1. Фиксирование цели (выделение основных силовых линий развития конструктивного конфликта).
2. Рефлексивный анализ ситуации и поиск посредством проблематизации путей ее реконструирования.
3. Реализация надситуативного уровня обнаружения конфликтной проблемы позволяет видеть ее в перспективе и с различных точек зрения.
4. Создание условий, которые становятся средством конструктивного разрешения конфликта.
Таким образом, креативная конструктивная конфликтность рассматривается нами как определенная способность, позволяющая человеку быть успешным в конфликтных ситуациях и переводить любое столкновение в позитивное русло. Креативная конструктивная конфликтность включает в себя способность личности перевести возникающий деструктивный конфликт в конструктивный. Для этого необходимо:
1) сохранять самоконтроль над своими эмоциями и поведением;
2) воспринимать конфликт как общую проблему, которая может быть решена только совместными конструктивными усилиями;
3) поддерживать уровень критичности и самокритичности мышления: а) способность отказаться от предвзятых мнений, б) умение объективно оценивать результаты деятельности и поведения других и свои собственные; в) умение видеть связь между своими действиями и их последствиями;
4) переводить заведомое поражение в реальную победу.
Источники / References