Конкурентоспособность продукта – это его способность продаваться в условиях конкуренции. Она будет зависеть от готовности покупателей платить за продукт, которая проявляется в виде спроса на продукт, отражающего степень соответствия продукта запросам потребителей. Поэтому выделение в содержании анализируемого явления потребительных параметров вполне закономерно. Однако не только эти качества определяют готовность покупателей платить. Во-первых, потребности (исключая физиологические) осознаются только с появлением продуктов. Во-вторых, покупатели чаще всего не способны определять качественные параметры продукта и его полезность. В-третьих, на практике выбор осуществляется не на основе запросов потребителей, а исходя из имеющегося на рынке ассортимента.
Рис. 6.2. Характеристика конкурентоспособности продукта
Таблица 6.1.
Классификация трактовок конкурентоспособности продукта
Покупка – это выбор из имеющихся альтернатив. Приобретая продукт, покупатель жертвует (отказывается) заменителями. Положение о жертвенности является ключевым, так как, с одной стороны, ставит задачу соизмерения выгоды и жертвы, а с другой – поворачивает выбор в русло поиска лучших альтернатив. Критерий выбор – чистая выгода, которую получит покупатель, приобретя данный продукт.
Рис. 6.3. Выбор покупателя на основе измерения потребительских излишков продукта.
Преимущество такого определения состоит в том, что конкурентоспособность продукта зависит не только от параметров потребительной ценности, но и от бюджетных ограничений покупателей. Во-вторых, оно раскрывает причину различий в оценках потребителем разных продуктов и различий в оценке продукта разными потребителями. В-третьих, такой подход позволяет понять причину изменений в готовности платить в зависимости от объема покупки, увеличение которого сопровождается уменьшением потребительского излишка из-за снижения извлекаемой полезности. В-четвертых, такое определение упрощает оценку привлекательности продукта для покупателя и ее соизмерение для разных покупателей.
Величина потребительского излишка характеризует конкурентоспособность продукта только со стороны спроса. Со стороны предложения конкурентоспособность продукта определяется излишком производителя (продавца), который отражает его готовность поставлять продукт на рынок. Продукт, высоко ценимый покупателями, но не приносящий дохода продавцам долго не удержится на рынке. Причина этого не в предпочтениях продавцов, а в механизме конкуренции, который подвергает негативному отбору неспособных обеспечить необходимый уровень накопления. Излишек продавца определяется как разница между выручкой и величиной понесенных предельных затрат (рис. 6.4а). В краткосрочном периоде, где продавец может функционировать, возмещая только переменные затраты, его излишек равен разности между общей выручкой (
Рис. 6.4. Величина излишка продавца