Конкуренция и конкурентоспособность

Связь между конкурентоспособностью и ее источником не должна пониматься упрощенно, как причинно-следственная связь. Конкурентоспособность – характеристика сравнительная и реализуется как способность действовать лучше соперников. Ее источник определяет лишь потенциал для участия в сравнении результатов разных соперников, притом осуществляемого в конкретных рыночных условиях. Именно поэтому может оказаться, что фирма-новатор проиграет в борьбе фирмам, выводящим аналогичный продукт на рынок позднее. Сказанное ни в коей мере не подрывает тезиса о том, что непрерывное обучение является залогом высокой конкурентоспособности. Оно лишь призывает фирму к соблюдению осмотрительности в процессе обучения. Фирме следует «обучаться» в той мере, в какой обучение обеспечивает рост конкурентоспособности, т. е. повышает ее способность создавать большую добавленную стоимость благодаря умению замещать низкоэффективные ресурсы и способности более эффективными.

Факторы

Традиционный подход к вопросу о факторах конкурентоспособности фирмы связан с выделением параметров, которые характеризуют:

• качественные признаки фирмы (технологический уровень производства, квалификация персонала и качество менеджмента, ассортимент и качество продукции, каналы сбыта и эффективность маркетинга, наличие торговой марки и брэнда)

• особенности ее деловой среды (объем и динамика спроса, интенсивность конкуренции, инвестиционный климат, налоговая система и административное регулирование, доступностью источников финансирования).

Перечисленные параметры, несомненно, оказывают влияние на конкурентоспособность фирм и должны учитываться при ее анализе. Вместе с тем, описывая состояние фирмы и среды, они не отражают тех сил, которые обеспечивают способность фирмы к обучению. Если рассматривать вопрос о факторах с позиций конкурентоспособности, которая базируется на создании фирмой нового знания, акцент должен быть перенесен на параметры, отражающие именно эту способность фирмы. При таком подходе следует выделить три группы факторов конкурентоспособности фирмы: микро-, мезо– и макроэкономических.

Микроэкономические факторы – это совокупность внутрифирменных свойств, обеспечивающих генерацию новых знаний и умений, которые формируют динамические способности фирмы. В числе таких свойств выделим следующие.

• Инновационная активность, которая определяется уровнем технологического уклада, профессионализма кадрового аппарата и типом организационной культуры, базирующейся на ценностях, противодействующих укреплению организационного консерватизма;

• Организационная гибкость выражается в способности фирмы приводить свое фактическое состояние в соответствие с требуемым с минимальными затратами времени и средств. Она включает: 1) оперативную гибкость – способность сохранять эффективность и прибыльность в условиях резкого колебания спроса; 2) структурную адаптируемость – способность перестраивать организационную структуру в соответствии с требованиями среды; 3) стратегическую адаптивность (трансформируемость) – способность коренным образом обновить или изменить свои базисные компетенции с целью перехода к выпуску качественно новой продукции.

• Умение быстро принимать правильные решения в условиях динамической конкуренции и высокой степени неопределенности рыночных изменений становится важнейшим преимуществом фирмы. Оно связано с умением выделять наиболее существенные факты, распознавать причинноследственную связь между ними, выстраивать вероятные варианты решения и выбирать наилучший из них. Условием такой способности является корпоративная культура, опирающаяся на постоянное наблюдение за внутренней и внешней средой, а также подключение к процессу принятия решений широкого круга сотрудников.

• Соревновательный дух – это не просто готовность к соперничеству и стремление к победе. Это тип поведения, которое мотивировано непрерывным стремлением превзойти достигнутые результаты. Поэтому формой выражения соревновательного духа является победа не над конкурентами, а над самим собой. Сложность состоит в том, что достижение такого свойства возможно только путем создания системы стимулов, совмещающей в себе элементы соперничества (но не конкуренции) и сотрудничества одновременно.

Мезоэкономические факторы – это внутриотраслевые параметры, определяющие предпринимательский климат в отрасли – тип и характер поведения фирм-конкурентов. Определяющими среди них являются:

• Тип отраслевого спроса. Устойчиво растущий или сжимающийся спрос не способствуют активизации инновационной деятельности и обучению, побуждая фирмы к концентрации усилий на реализации эффекта масштаба. Связанная с дифференциацией неопределенность изменений в спросе, напротив, создавая мотивацию для обретения конкурентных преимуществ за счет адаптации к изменяющимся потребностям, способствует интенсификации инновационной деятельности.