Когда-то считалось, что цепи поставок — верный путь к нищете, а сейчас стало ясно, что это способ пробиться в верхние строки рейтинга. Даже Китаю и Индии пришлось открыть внутренний рынок для иностранных инвестиций, чтобы привлечь цепи поставок, стимулировать проведение реформ и генерировать необходимый для развития капитал. Как отмечают нобелевские лауреаты Роберт Солоу и Эдмунд Фелпс, иностранные компании платят более высокую заработную плату, внедряют новые технологии, повышают квалификацию работников и производительность. Они привносят динамизм и мобилизуют внутренние ресурсы людей, помогая странам сложить из пазлов слова.
Тот факт, что такой большой объем инфраструктуры (коммунальные объекты, доступное жилье) и доступ к рынкам обеспечиваются частным сектором, дает новую перспективу взаимоотношениям труда и капитала, правительств и рынков. Это не означает, что мы движемся в сторону приватизированного мира, в котором те, кто купил право на социальное обслуживание, не заботятся об общественном благе. Скорее, это возможность для правительств использовать новые модели для обеспечения благосостояния тех, кто оказался на обочине. Результаты исследования Edelman Trust Barometer указывают на постоянное снижение доверия к правительствам западных стран и рост доверия к бизнесу во всем мире. Респонденты говорили о новой модели управления, при которой государственные и неформальные лидеры будут больше подотчетны народу, прежде всего за счет более эффективного создания рабочих мест и роста благосостояния. Поскольку зависимость государств от корпораций растет, различие между общественным и частным, клиентами и гражданином стирается [2]. Когда гражданство страны не приносит особых преимуществ, принадлежность к цепи поставок может значить гораздо больше.
Заманить в страну цепи поставок — самый быстрый способ выйти из стагнации. Действительно, против стратегии присоединения стран к поезду глобализации уже не станет возражать ни один общественный деятель или неправительственная организация. Кодексы поведения и системы сертификации помогают контролировать предприятия, лесозаготовку или добычу алмазов, но не заменяют иностранные инвестиции, необходимые для использования природных ресурсов и обеспечения занятости. Даже на рынках, где часто нарушаются права работников, организации Business for Social Responsibility и Human Rights Watch не поддерживают бойкоты, а, засучив рукава, работают над повышением стандартов непосредственно с компаниями через программы обучения и более безопасные технологии. Цепи поставок никогда не рассматривались как системы правосудия, но стали ключевым инструментом в защите прав.
Таким образом, вокруг цепей поставок сложился круг связанных общими интересами организаций и частных лиц. Многие транснациональные компании уже стали рассматривать поставщиков как собственное продолжение; их кругозор расширяется от лояльности к акционерам до ответственности перед местным сообществом и всеми заинтересованными сторонами. В то же время персонал теснее связан со штаб-квартирами компаний и инвесторами по всему миру, чем с правительствами своих стран, поскольку они в гораздо большей степени влияют на его жизнь. Там, где такие прогрессивные тенденции не сформировались, забастовки наносят огромный ущерб промышленным и горнодобывающим компаниям, приучая их к мысли о том, что забота о цепях поставок — лучшая долгосрочная инвестиция. Чем больше усиливается взаимозависимость всех участников цепи поставок, тем больше распространяется подлинное корпоративное гражданство118.
Парадокс растущей силы корпораций состоит в том, что по мере углубления автономии их роль как важных поставщиков услуг тоже повышается. Таким образом, проблема управления цепями поставок поднялась на уровень совета директоров, а расширение охвата цепей поставок рассматривается как возможность смены парадигмы. Логистические операторы, такие как Li & Fung, и крупнейшие национальные розничные сети, как Unilever, изменили бизнес-модели и способы доставки, переориентировавшись на миллиарды людей «в основании пирамиды». Резко увеличилось количество социальных предприятий, использующих инновационную упаковку, каналы распределения, модели сбыта для доставки средств гигиены, цемента, противомоскитных сеток и пищевых добавок нуждающимся. Если сегодня мобильные телефоны нужны людям так же, как зубные щетки, то цепи поставок могут доставить предметы первой необходимости практически любому119.
ВНЕ ЗАКОНА?