Контроль

Но природа подобных союзов все равно будет считаться естественной для людей, значит без них не обойтись.

Не стоит пренебрегать этим свойством всех коллективов. Нужно им пользоваться. Группу объединяют общие заботы и идеи. Твоя задача – стать источником общих идей и интересов. Другими словами, укрепить свое положение лидера, которое не должно основываться только на обладании полномочиями.

Важно научиться сдерживать неосознанные побуждения увлечься общим настроением. Не нужно следовать за общим тоном разговора, не стоит поддаваться коллективному настрою. Необходимо удержаться от привычного стремления раствориться в людях. Не толпа, а ты сам должен быть источником коллективного настроя.

Сделать это действительно нелегко. Необходимо устойчивое усилие, чтобы не погрязнуть в общей сутолоке. Она требует, чтобы никто не отставал, не выбивался из общего строя, был всегда в курсе всех внутренних порядков и отношений, безусловно им подчинялся.

Нужно практиковаться. Начать с малого: выровнять тон своего голоса, сохранять бесстрастность интонаций, соблюдать краткость и емкость суждений. Каким бы ни было общее настроение, твои высказывания должны быть спокойными, уравновешенными; иногда хладнокровными и грубыми, чтобы остудить общую веселость, иногда – сдержанно дружелюбными, чтобы снять напряженность.

Теперь ты ведешь разговор правильно: никого не перебиваешь, ждешь пока обсуждение стихнет, только потом присоединяешься к ходу совещания, свои предложения делаешь ясными для слуха и понимания.

Единственное замечание: не стоит начинать высказывания с «я думаю, что». Лучше использовать: «нам не помешает» или что-то подобное. Этим можно подчеркнуть общность согласия. Другими словами, твоя инициатива больше служит для интересов группы, чем для выпячивания себя. Поменьше «я», побольше – «мы».

Еще лучше: вместо «нам не помешает» говорить «нам будет полезным». Слово «помешает» содержит негативность. Приставка «не» рядом с ним менее заметна.

Начало хорошее.

Но одно дело сохранять устойчивость манеры говорить во время совещания, другое дело управлять своим тоном в дружеской беседе. Профессиональное единство слабее дружеского. Второе более требовательно, бескомпромиссно и безжалостно, если им пренебрегают.

Обед за общим столом. Хочется делиться новостями, шутить, подкалывать, угощать друг друга, жаловаться на работу, рассказывать о себе наполовину выдуманные истории, обсуждать кого-нибудь из других отделов, делиться планами на выходные. Кому скучно, тот может начать спор о политике или истории. Кто-нибудь обязательно откликнется. Тогда появляется возможность проверить на устойчивость свои убеждения, а заодно и свое значение в коллективе. В споре все соблюдают одно правило: побеждает тот, кто перекрикивает остальных. Нельзя давать собеседнику закончить высказывание, нужно перебить его, отрицающим движением водить пальцем перед его носом; некоторые даже привстают, если им не дают вклиниться в обсуждение.

Хочется присоединиться к насмешкам. В группе всегда есть над кем посмеяться. Тот, кто позволяет над собой смеяться, потакает этому стремлению. Иногда с удовольствием отыгрывает свою роль. Появляется шанс показать свой юмор, вступить в соревнование с другими, кто думает, что обладает этим чувством.

Когда в коллективе климат совсем вялый, можно выйти на обсуждение какой-либо характерной темы, в которой никто не осведомлен. Тогда получается не обсуждение, а монолог, лекция. Говорящему необходимо принять высокую позу, голосу придать деловитость, обращаться в основном к тем, кто поддакивает или удивленно переспрашивает. Если же найдется другой не менее сведущий в деле, его замечания либо игнорируются, либо разговор переходит в тихую фазу между ними, так как другим это уже не интересно; потом обсуждение сходит на нет, ведь интерес обоих одинаково направлен, ни похвалиться, ни научиться друг у друга нечему.

Во время досуга труднее сдержать стремление поддаться общему настроению. Голос будто бы сам без твоего участия подстраивается к тону коллективного обсуждения в тот момент, когда концентрируешься на сути обговариваемого. Следовательно, проблема в переносе внимания. Когда переключаешься с контроля над произношением на содержание обсуждаемого, управление тоном речи переходит к привычкам.

Значит, необходимо практиковаться, шаг за шагом искоренять старые привычки произношения, укореняя попутно новые.

Пускай поначалу ты будешь поддаваться силе старых привычек. Будешь говорить так же, как и все, будешь спорить, перекрикивать и важничать. Нужно подмечать каждый раз эти старые стремления, метить их характеристиками: недопустимо, вредно, ошибочно. Со временем возникнет навык осуждать старые привычки в любой момент, когда они проявляются. Их сила ослабнет, появится свобода для утверждения новых привычек – навыков, не продиктованных манерами, что развиваются в людях поколениями, а выработанных своей волей, под управлением собственных умозаключений.