Коротко и точно: новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире

БЫСТРЫЙ ТЕСТ НА СИЛЬНЫЕ СЛОВА

Майк работал с ночной сменой полиции, когда его отправили на семинар к покойной Поле Ларок, известному тренеру по написанию статей для газеты DallasMorningNews. Она выглядела очень по-техасски – большие кольца, большая улыбка, большая личность. Майк помнит, как она читала вслух отрывок о рыбе.

Это было выразительно и конкретно – вы почти могли потрогать эту рыбу. Затем она спросила участников семинара, что примечательного в этом произведении.

Никто не понял. Но каждое слово в тексте состояло из одного слога. Сила была в простоте.

11. Эмодзи

ПОДСЧЕТ УМНОЙ КРАТКОСТИ:

501 слово

3 минуты

• Мы хотели показать, что серьезно относимся к нашей аудитории и обсуждаемым темам, но не слишком серьезно – к себе.

• Одним из способов, которым мы пользовались в рассылках с первого дня, было использование GIF-файлов в качестве иллюстраций. Многие из них были взяты из библиотеки GIPHY, которая открыта для всех и которую мы настоятельно рекомендуем.

• Оттуда было рукой подать до того, чтобы эмодзи стали мощным инструментом в нашем деловом и повседневном общении. Главное – использовать их с умом, мудро и, что самое важное, сдержанно.

Если использовать их слишком часто, вы будете выглядеть глупо. Но в нужный момент они помогают мгновенно обозначить тон или тему статьи, экономя время вам и читателю, настраивая его на нужный лад.

Вот еще одна причина, по которой эмодзи – ваши друзья: эмодзи в теме письма мгновенно заставит его выделяться в почтовом ящике. Попробуйте, и вы быстро увидите эффект.

Часть 3 Умная краткость в действии

12. План Майка

ПОДСЧЕТ УМНОЙ КРАТКОСТИ:

1107 слов

8 минут

Майк писал утреннюю рассылку каждый день 365 дней в году в течение 15 лет. Это 2500 с лишним информационных рассылок, и за все это время у него было всего 7 выходных, чтобы подняться на гору в штате Мэн и подлечиться после этого приключения.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО: Нормальному человеку это, кажется, не под силу. Но Майк – живой инкубатор для Умной краткости – его трюки, лайфхаки и открытия помогут вам овладеть искусством быстрого и современного информационного сообщения.

ИСТОРИЯ: Джим и Майк основали Politico в 2007 году вместе с Джоном Харрисом, другом из The Washington Post. Джон и Джим были начальниками, а Майк был репортером, который собирал новости и развивал малоизвестный бренд Politico в округе Колумбия.

• Каждый день на рассвете Майк писал электронное письмо Джиму и Джону с темой «Как мы можем зажечь сегодня». Это был план историй, которыми издание должно заняться в этот день.

• Письма Майка имели очень специфический формат. Они всегда начинались со свежих новостей или инсайта – священного грааля журналистики: «Скажи мне то, чего я не знаю».

Затем он выхватывал лучший самородок из горячей истории какой-нибудь крупной газеты. Майк рассказывал нам о том, что источник сообщил ему накануне вечером или о том, на какой вечеринке он недавно работал. Затем он рассказывал читателям, что собирается делать сегодня. В конце он обычно рассказывал что-нибудь веселое или смешное.

В то время мы еще не знали, что это станет фишкой. Это была просто умная легкая заметка, которую Майк отправлял своим боссам. Но однажды Харрис разговаривал с Говардом Вулфсоном, в то время главным помощником Хиллари Клинтон в ее борьбе с Бараком Обамой за выдвижение на пост президента от демократов в 2008 году.

• Они говорили о том, как идут дела в Politico, и Харрис сказал: «Майки каждое утро присылает мне это замечательное письмо, в котором рассказывает обо всем, что происходит». Вулфсон ответил: «Можно присылать его и мне тоже?» Харрис ответил: «Конечно».

Так ежедневная информационная рассылка Майка, которая помогла запустить масштабную индустрию и два стартапа, получила третьего подписчика – и стала распространяться, как лесной пожар, среди инсайдеров из числа демократов и республиканцев. Вскоре после этого мы присвоили ей название PoliticoPlaybook.

В 2010 году журнал The New York Times Magazine написал о Майке статью под названием «Человек, с которым просыпается Белый дом».

• «Вам больше ничего не нужно делать, просто читайте Майка Аллена», – трубил легендарный репортер Washington Post Боб Вудворд в программе MorningJoe.