Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

Обычно при разработке экстранет-систем значительно больший приоритет получают вопросы безопасности и разграничения прав доступа к информации и сервисам. Уровень защиты подобных систем гораздо выше, чем у корпоративных сайтов. Простейший вариант экстранета для Клиентов – это закрытый раздел на корпоративном сайте, например, «Личный кабинет», предполагающий индивидуальный защищенный доступ для каждого пользователя. Преимущество его состоит в том, что вы можете разместить в нем документы для ограниченного (вами) круга лиц.

...

Экстранет – это закрытая зона сайта

Преимущества для Клиентов

Экстранет-система может предоставлять Клиенту следующие возможности :

♦ Доступ к конфиденциальной информации о компании (учредительные документы, реквизиты, отчеты о деятельности компании, маркетинговая информация)

♦ Организация файлообмена и обмена сообщениями с менеджером или руководством компании (заявки, запросы, заказы)

♦ Персонифицированное уникальное торговое предложение (прайс-листы, спецпредложения, скидки, акции)

♦ Доступ к информации обо всех торговых операциях Клиента (личный счет, статусы сделок, договора, счета-фактуры и т. д.

♦ Сервисная поддержка (например, служба технической помощи)

Для каждой компании и отрасли экстранет будет индивидуальным, и спроектировать его заранее сложно.

Скажем, в экстранете банка Клиент может получать: возможность управления собственным счетом, сервис отслеживания транзакций, возможность проведения стандартных платежей, получения выписок и т. д.

В довольно редких случаях экстранет для Клиентов организуют на внешнем интернет-сервисе (например, на wiki-проекте), интегрированном с корпоративным сайтом.

40. Экстранет для сотрудников

...

Экстранет-решения предлагают сотрудникам компании возможность совместной работы и доступ к единому интерфейсу корпоративной информационной системы , а также возможность строгого разграничения по правам.

По сути, подобная экстранет-система представляет собой невидимый в поисковых машинах корпоративный сайт, доступ к которому имеют только авторизованные сотрудники компании с определенных IP-адресов. Или, в простейшем варианте, это может быть просто закрытый раздел на сайте, доступный по логину/паролю.

Внедрив такую систему, вы получите следующие преимущества:

♦ Создание единой информационной базы , включающей маркетинговые материалы, корпоративные стандарты отчетности и др.

♦ Повышение эффективности работы сотрудников за счет увеличения скорости на поиск и управление информацией

♦ Возможность введения электронного документооборота и сокращение расходов на бумажное делопроизводство

♦ Возможность быстрого обучения новых сотрудников и повышения квалификации старых

♦ Возможность продуктивного интерактивного взаимодействия между сотрудниками и руководством компании

♦ Возможность удаленного доступа к корпоративной информации , включая доступ с мобильных устройств

♦ Координация и контроль работы удаленных подразделений компании

♦ Организация единой базы персональных и рабочих данных всех сотрудников компании

♦ Организация общедоступной единой новостной ленты с публикацией объявлений, распоряжений, приказов и т. д.

♦ Повышение информированности всех сотрудников обо всех сферах деятельности компании, ее проектах и Клиентах

Структура

Внутри экстранета для сотрудников вы можете организовать следующие разделы:

♦ Общая информация о компании (история, миссия, структура, правила и условия сотрудничества с компанией, корпоративные стандарты, перспективы развития)

♦ Обучение сотрудников (планы обучения, информация о внутренних семинарах, учебные материалы, учебные курсы, сертификационные тесты)

♦ Кадровая информация (анкетирование сотрудников, календари внутренних мероприятий, доски почета, графики отпусков, фотогалереи сотрудников, видеоотчеты о корпоративных мероприятиях)

♦ Библиотека файлов (учредительные документы, договоры, инструкции, брендбук, элементы фирменного стиля)