Заключить соглашение просто, если обе стороны заинтересованы в нем. Так обычно все и происходит. При заключении договора нет правых и виноватых, есть лишь гарантии того, что задача будет выполнена. Главный принцип тут – придерживаться обязательств. Нарушенное обещание вполне правомерно вызывает неприятные чувства и подрывает доверие. Существуют обоснованные ожидания, что договоренности должны соблюдаться, если не случилось чего-то из ряда вон выходящего.
Зависимость
Что, если дофамин у вас подскакивает в любой ситуации? Звучит здорово, но на самом деле это может быть опасно. В таком случае вы не учитесь на своем опыте, а просто хотите повторять одно и то же, потому что каждый раз одно и то же событие одинаково желаемо, что бы это ни было. Вы жаждете ощущений, потому что они всегда превосходят ожидания. Именно это и называют зависимостью, и это обратная сторона дофаминовой системы вознаграждения. Вещества и действия, вызывающие зависимость, вмешиваются в работу системы, провоцируют всплеск дофамина и его жажду.
Понимание механизмов зависимости способствует успеху в коучинге. Дофаминовая система универсальна. Привыкание может развиться к чему угодно, и это не обязательно наркотики. По факту – все что угодно, лишь бы вызывало повышение уровня дофамина. К коучам вряд ли обратится тот, кто страдает наркотической зависимостью (зато коучинг часто используется для «забытия» бывших партнеров). А вот поведенческие зависимости сейчас хорошо изучены и вполне могут составлять часть проблемы клиента.
Люди стремятся изменить свой мозг, преодолеть себя, познать новые грани своего разума. С наркотиками такое возможно. Второй по популярности товар в мире – кофе – тоже содержит вызывающее привыкание психоактивное вещество{170}. Речь о кофеине, который присутствует в кофе (а также в чае и некоторых энергетических напитках) и напрямую воздействует на мозг. Он помогает нам оставаться активными и борется с чувством усталости и сонливости; это вещество первой необходимости для большинства людей, когда нужно работать допоздна. Кофеин – главный враг нейротрансмиттера аденозина. Заменяя аденозин в синапсах, он блокирует его рецепторы. Аденозин производится в дневное время, и чем его больше, тем более сонным вы себя ощущаете. К вечеру накопившееся большое количество аденозина делает вас готовым ко сну. Кофеин блокирует рецепторы, и аденозин в них не поступает, поэтому вы и не чувствуете усталости. Но у всего (естественно) есть последствия. Аденозин все это время не перестает вырабатываться, и когда кофеин выводится из организма, на рецепторы обрушивается настоящее аденозиновое цунами. Вы становитесь невероятно сонным, не способным сконцентрироваться.
Еще одно психоактивное вещество, вызывающее зависимость, – алкоголь. Он сопровождает человечество уже примерно пять тысяч лет. Алкоголь сокращает количество энзимов, расщепляющих дофамин, что позволяет ему дольше оставаться в клетках. Алкоголь также ослабляет работу мозга, расслабляя и «успокаивая».
Никотин, содержащийся в сигаретах, также вызывает привыкание{171}. По грубым подсчетам, примерно одна треть взрослого населения планеты курит табачные изделия на постоянной основе. Но проблема не в самом никотине; опасность представляют ядовитые вещества и канцерогены, содержащиеся в сигаретах. Никотин – соперник ацетилхолина, нейротрансмиттера, отвечающего за активность и внимание. То есть никотин проникает в расположенные в синапсах рецепторы ацетилхолина и активирует их. Нейроны путают два вещества, и ваша настороженность повышается. Никотин вызывает сильную зависимость, потому что у нейронов в ВОП, производящих дофамин, также есть рецепторы ацетилхолина. Никотин проникает в них, и нейроны начинают вырабатывать дофамин в большом количестве. Отсюда и возникает пристрастие к табаку.
Удивительно, как глава, начавшаяся с обучения, привела нас к зависимостям, правда? В обоих этих процессах задействованы одни и те же механизмы. Обучение – не что иное, как желание строить более точные предсказания относительно будущего на основе имеющегося опыта. Этот механизм настолько прекрасен, что мы используем его для тренировок искусственного интеллекта. Обучение приносит удовольствие, когда дофамин активирует прилежащее ядро. Но есть и свои недостатки: разочарование, неудовлетворенность, зависимость.
Неудовлетворенность неизбежна, ведь мы постоянно стремимся к чему-то лучшему – всегда стараемся учиться. Мы движемся к новому, яркому, экстремальному, что приводит к гедонистической адаптации. Зависимость в этой гонке заставляет нас двигаться быстрее, убеждая, что происходящее сейчас – и есть самое лучшее и мы действительно идем к цели.
Обучение, удовольствие и ПФК