Краткий курс укрощения банкиров, бюрократов и коллекторов

5. Юриспруденция очень широкое понятие, поэтому ищите того, кто специализируется именно в области долгов и кредитов. Наличие общего высшего юридического образования, конечно, очень хорошо, но специфические навыки будут вам гораздо полезней.

6. После знакомства с вашими документами хорошим признаком явится бесплатная разработка консультантом пошагового плана по избавлению от долгов и кредитов. Это говорит о том, что консультант болеет за свое дело и ставит достижение справедливого результата выше сиюминутной выгоды.

7. Особенно нужно быть аккуратным, когда посулы консультанта значительно превышают высказанные вами желания. Консультант должен довести вас до того результата, который реально достижим и соответствует вашим намерениям, а не сулить «золотые горы».

8. Всегда старайтесь собрать несколько мнений экспертов по вашему вопросу (вполне достаточно будет трех для начала). Для этого пользуйтесь всеми каналами связи не ограничиваясь теми, кто есть в шаговой доступности, в том числе через интернет.

9. Помните, что кредитные документы относятся к банковской тайне и поэтому передача их для работы постороннему лицу должно сопровождаться подписанием документов, гарантирующих ее сохранение.

10. Никогда не платите деньги за консультацию просто за то, что с вами пообщались и потратили на вас время. Если вам не стало ясней ваша ситуация, вы не увидели, что вам надо делать, а общение ограничилось констатацией общеизвестных истин, то значит этот специалист вам не подошел.

11. Никогда не соглашайтесь на рассмотрение своего вопроса в судебном порядке до проведения досудебных и внесудебных процедур. Именно наличие документов, подтверждающих ваше стремление решить дело мирным путем, будет являться решающим аргументом в вашу пользу в суде.

14 полезных идей

«Возиться с машинами намного проще, чем управлять людьми, достаточно действовать логично, чтобы добиться успеха. С людьми так не получается. Машины, к счастью, лишены темперамента, эмоций и характера.»

Колин Пауэлл

1. Не следует бездумно использовать все известные способы по снижению выплат по кредиту без оценки текущей ситуации и ее применимости в конкретном кредитном договоре. Например, с выходом рекомендаций ЦБ о допустимости банками в одностороннем порядке повышения процента по кредиту в том случае если заемщик прекратил страховаться. Но в договоре было предусмотрено увеличение ставки при отказе от страховки.

2. Всегда следите за настроениями общества в области отдельных видов кредитования. Например, сейчас после резкого роста валютных котировок с разных сторон обсуждается вопрос о реструктуризации ипотечных кредитов, взятых в валюте. Энергичное ведение переговоров с банком до выработки окончательного решения будет весьма своевременным.

3. Берите пример с ведущих наших банков, например, Сбербанк выдал в 2014 году всего 5 ипотечных кредитов в валюте на сумму 9, 1 миллиона рублей, а в 2012–2013 годах 111 таких кредитов на 434 миллиона рублей. Делайте из этого факта практические выводы для себя, особенно с учетом того, что это максимум 0,05 % кредитного портфеля банка.

4. Кредиты, предоставленные физическим лицам увеличились с 7737,1 млрд. руб. в январе 2013 г. до 9957,1 млрд. руб. в январе 2014 г. и достигли 11330,7 млрд. к январе 2015 г. Видно, что темп роста кредитования снизился почти на 40 %.

5. Интересно проследить динамику роста просроченной задолженности физических лиц банкам, которая увеличилась с 313,0 млрд. руб. в январе 2013 г. до 440,3 млрд. руб. в январе 2014 г. и достигла 667,5 млрд. к январе 2015 г. Несмотря на то, что задолженность увеличилась почти на 80 %, ее рост также имеет тенденцию к стабилизации. Достаточно сравнить задолженность на 1 декабря 2014 г. – 672,6 млрд. руб. с показателями января 2015 г.

Если коллектор пытается выйти из-под контроля

6. Если любой специалист банка, МФО и коллекторского агентства перед звонком или встречей с вами всегда просматривает всю имеющуюся о вас информацию, то почему бы вам не делать то же самое. На первом этапе это будет, конечно, информация из интернета, но по мере развития ваших навыков, конечно при условии фиксации всех контактов, у вас накопится то же изрядный файл практической информации.

7. Если вас напрягает сам факт общения с коллекторами, то найдите сайт агентства, с которым вам приходится контактировать, а сайты сейчас есть практически у всех. Внимательное изучение информации на сайте может дать много аргументов в вашу пользу и развеет массу предрассудков.

8. Вполне вероятно, что коллекторское агентство, досаждающее вам, является членом ассоциации. Например, у ассоциации НАПКА (http://www.napca.ru/) прямо на сайте можно оставить жалобу, которая будет рассмотрена в установленном порядке.