Главный потребитель массовой культуры – «человек массы». Философы начала XX в. наделяли его преимущественно отрицательными характеристиками – «человек без лица», «человек – как все». В первой половине XX в. испанский философ Xосе Ортега-и-Гассет одним из первых дал критический анализ этого нового социального феномена – «массового человека». Именно с «массовым человеком» связывает философ кризис высокой европейской культуры, сложившейся системы общественной власти. Масса вытесняет элитарное меньшинство с ведущих позиций в обществе, замещает его, начинает диктовать свои условия, свои взгляды, свои вкусы. Элитарное меньшинство – это «люди с особыми качествами, те, кто требует от себя многого и сам на себя взваливает тяготы и обязательства. Большинство же не требует ничего, для них жить – это плыть по течению, оставаясь такими, какие есть, не силясь превзойти себя. Основными чертами «массового человека» X. Ортега-и-Гассет считал безудержный рост жизненных запросов, жажду потребления и врожденную неблагодарность ко всему, что эти запросы удовлетворяет.
В середине XX в. «массового человека» во все большей степени стали соотносить не с «восставшими» нарушителями устоев, а, наоборот, со вполне благонамеренной частью общества – со средним классом. Понимая, что они не элита общества, люди среднего класса, тем не менее, довольны своим материальным и социальным положением, для них потребление и досуг не менее важны, чем работа и карьера, их стандарты, нормы, правила, язык, предпочтения, вкусы принимаются обществом как нормальные, общепринятые. В работах социологов появилось выражение «общество массового среднего класса». Основные особенности массовой культуры
:1. Общедоступность.
Доступность и узнаваемость стали одной из основных причин успеха массовой культуры. Говорят даже о ее примитивности, но облегченность произведений во многом была обусловлена объективными условиями, вызвавшими к жизни массовую культуру. Трудность приспособления к непривычной городской среде, монотонная, изнуряющая работа на промышленном предприятии усиливали потребность в интенсивном отдыхе, быстром восстановлении психологического равновесия, энергии после трудового дня. Для этого человек искал на книжных прилавках, в кинозалах, в средствах массовой информации, прежде всего, легкие для восприятия, развлекательные представления, фильмы, публикации.2. Занимательность,
которая обеспечивается обращением к таким сторонам жизни и эмоциям, вызывающим неизменный интерес и понятным большинству людей: любовь, секс, семейные проблемы, приключения, насилие, ужасы. В детективах, «шпионских рассказах» события сменяют друг друга с калейдоскопической быстротой, герои произведений просты и понятны, они не предаются долгим рассуждениям, а действуют.3. Серийность, тиражируемость.
Продукты массовой культуры выпускаются в очень больших количествах, рассчитанных на потребление действительно массой людей. Определенная серийность проявляется и в известной повторяемости сюжетных ходов, похожести героев.4. Пассивность восприятия.
Беллетристика, комиксы, легкая музыка не требовали от читателя, слушателя, зрителя интеллектуальных или эмоциональных усилий для своего восприятия. Развитие визуальных жанров (кино, телевидение) только усилило эту черту.5. Коммерческий характер.
Продукт, создаваемый в рамках массовой культуры, – это товар, предназначенный для массовой продажи. Для этого товар должен быть демократичным, т. е. подходить, нравиться большому числу людей разного пола, возраста, вероисповедания, образования. Рынок массовой культуры – это в большей степени рынок покупателя, чем рынок продавца. Именно на запросы широкого круга потребителя ориентируются профессиональные создатели продукции массовой культуры. Показателями спроса выступают объемы продаж, а также различного рода рейтинги – замеры отношения аудитории к той или иной передаче, программе. Но и продавцы на этом рынке (как на любом другом) также активны, стараются сформировать спрос на уже имеющийся у них продукт, рекламируют свой товар.Есть сегодня в науке и еще одна точка зрения, согласно которой массовое общество вообще сходит с исторической сцены, происходит так называемая демассификация
. На смену единообразию и унификации приходит подчеркивание особенностей отдельного человека, персонализация личности, на смену «массовому человеку» индустриальной эпохи приходит «индивидуалист» постиндустриального общества.