Читаем Легкие продажи в тяжелой промышленности полностью

6. Внешний вид. И речь не только об одежде. Не только о соблюдении дресс-кода, принятого в компании. Правильнее будет применить термин «выправка». На военном флоте есть такое понятие «молодцеватость». Сложно перевести на иностранные языки, но суть Вам ясна. Ваш внешний вид, сочетание одежды, обуви, аксессуаров, пропорций, цвета лица, запахов, манеры держаться, говорить и двигаться. Все это должны показывать руководству готовность и желание немедленно ринуться в атаку. Сорвать телефонную трубку и начать холодные звонки, схватить чемоданчик с образцами и помчаться к клиенту делать презентацию, сделать гамбургер и прокричать «свободная касса». В том смысле, в котором оно, руководство эту атаку понимает, и как это принято в Вашем бизнесе. Но как всегда, соблюдать меру. Если компания продает сложные программные продукты, все ходят в лоферах, шортах и кардиганах, а Вы будете один ходить на работу в деловом костюме и выглядеть как охранник в дорогом казино – вряд ли это зачтется в плюс. Нужно соответствовать общей тенденции принятой в коллективе, но следить, чтобы Ваш лук говорил окружающим о том что вы энергичны, молоды, успешны и прямо сейчас готовы к великим свершениям. Как говорил Капитан Дэ`Тревиль (ссылка на Три Мушкетера») «У меня в кармане было 2 экю, но я вызвал бы на дуэль каждого, кто посмел бы сказать , что я не могу купить Лувр». Руководитель должен излучать энергию, чтобы подчиненные могли идти за ним во тьме. Он всегда должен быть бодр, энергичен, свеж и подтянут.

Также, яркой гранью алмаза Вашей готовности стать руководителем, станет порядок на рабочем месте. Если человек не может навести порядок на своем столе, как он сможет навести порядок во вверенном ему подразделении? «Творческий» беспорядок оставим людям творческим- художникам и дизайнерам. Человека организованного, собранного и делового всегда выдает порядок на рабочем столе, аккуратно уложенные и отсортированные документы. Помимо того, что так удобнее работать, проходя мимо Вашего стола, руководство и сотрудники будут обязательно обращать на это внимание. Причем в адекватных компаниях не возбраняются всякие милые невинные шалости, типа дипломов об окончании курсов повышения квалификации, Вашей фотографии в обнимку с деканом ВУЗа, флажки и эмблемы, обозначающие принадлежность к какому либо роду войск в прошлом, спорту, интересному хобби. Например я лично видел в кабинете у директора концерна, строившего всю горнолыжную инфраструктуру к олимпиаде в Сочи прибитые к стене винтажные деревянные горные лыжи.

7.Результаты. Ну а как же? Солдата любят за победу. Все вышеперечисленные факторы, при грамотном и систематическом внедрении их в ежедневную практику позволят Вам повысить продажи, улучшить свои трудовые показатели. Как следствие – увеличить продажи, если мы о них. А Вы что подумали? Повесите диплом о победе в школьной Олимпиаде по химии за 8-класс, нацепите стильный галстук, будете месяц вовремя приходить в офис во-время, и Вас сразу сделают Боссом? Конечно сделают. Но только при этом Ваши продажи должны быть лучше чем у остальных, Ваши проекты должны быть масштабнее и круче чем у коллег, и Вы должны быть лучше и круче чем остальные. Важен конечный результат.

Во время Великой Отечественной Войны солдаты Вермахта были лучше тренированны и экипированы, лучше вооружены, обладали более совершенной техникой, их командование было более профессиональным, войска лучше организованы, чем Красная Армия. Но победили все равно мы. Поэтому 9 мая весь мир отмечает нашу Победу, а ветераны войск СС сидят в своих загородных домах под Мюнхеом и с грустью смотрят на наш салют по телевизору. Важен результат.

Это среди художников, писателей и музыкантов бывает сложно выделить лучшего. А в бизнесе все просто – достаточно взглянуть на сухие цифры ежемесячной прибыли и сразу все очевидно. И тот менеджер, чьи показатели лучше – первый претендент на повышение. Прекрасно, если он еще общительный, пунктуальный, компетентный и исполнительный. Вот его мы и повысим. А Вы что, думали будет как то иначе?

Резюмируя. Как видите, ничего не изменилось со времен школы и института. Только там Вы получали оценки, а здесь вы будет получать должности и прибавку к зарплате. Критерии положительных оценок в современном человеческом обществе кардинально не меняются с возрастом. Ребенок который писает в горшок по команде всегда в почете у воспитательницы яслей. Примерный ученик в школе – у завуча. Прилежный активный студент – первый кандидат на стажировку за границей.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление продажами
Управление продажами

Рассматриваются теория управления продажами, мерчандайзинг в розничной торговле (сущность, цели, задачи, принципы, законы, концепция, портрет типичного покупателя, психологические аспекты поведения отдельных групп покупателей в торговом зале, выбор месторасположения, составляющие микромира магазина), управление развитием ассортимента. Приводятся задания для практических занятий, контрольные вопросы, тесты, глоссарий.Для студентов учреждений высшего образования по специальности «Коммерческая деятельность». Полезно студентам учреждений высшего образования по специальностям «Маркетинг», «Товароведение и торговое предпринимательство», учащимся учреждений среднего специального образования, аспирантам, преподавателям, практическим работникам, слушателям системы переподготовки и повышения квалификации кадров.

Алексей Викторович Курц , Коллектив авторов , Радмило М. Лукич

Деловая литература / Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Торговля / Финансы и бизнес