Личностный потенциал. Структура и диагностика

Непосредственный вклад личностного потенциала в успешность менеджеров высшего звена мы рассмотрели в рамках пилотажного исследования, проведенного на базе Научного центра МГУ имени М.В. Ломоносова ( Леонтьев, Рассказова, 2008). В исследовании участвовали владельцы крупного бизнеса в России, оцениваемого в 1—100 млн. долларов США. Данные сопоставлялись с результатами менеджеров среднего звена, работников других профессий и студентов. По нашим данным, хотя успешные менеджеры и не отличались от контрольной группы по уровню субъективного благополучия, счастья и осмысленности жизни, но разброс их показателей по шкале удовлетворенности жизнью в два раза превышал разброс показателей контрольной группы. Иными словами, среди успешных менеджеров можно было выделить две группы – высоко удовлетворенных своей жизнью и недовольных. Максимальные различия между группой менеджеров высшего звена и испытуемыми контрольных групп (p<0,005) были выявлены по параметрам витальности, толерантности к неопределенности и жизнестойкости, особенно по компоненту принятия риска. Менее выражены, но значимы различия по контролю за действием и оптимизму. Обобщая эти результаты, мы видим, что у успешных менеджеров в большей степени выражены стороны личностного потенциала, способствующие меньшей уязвимости и большей гибкости в неожиданных, неопределенных и новых ситуациях. Они сохраняют свою целенаправленность как перед внешним давлением, так и при собственных неудачах, хотя не всегда удовлетворены своими успехами. К сожалению, в данном исследовании мы не имели возможности разделить предпринимателей и менеджеров высшего звена, управляющих бизнесом.

В данном исследовании нашей задачей было установить особенности личностного потенциала у предпринимателей в сравнении с менеджерами высшего звена, а также контрольными группами (работниками других профессий и студентами). В исследовании участвовали предприниматели и менеджеры высшего звена, среднегодовой оборот бизнеса которых достигал или превышал 5 млн. долларов США.

Испытуемые

Первая группавключала 14 предпринимателей (средний возраст 42,8±4,87 лет) со среднегодовым оборотом бизнеса от 5 млн. до 2 млрд. долларов США. Все испытуемые были женатыми мужчинами, имели детей. Средний стаж работы составил 17,2±4,76 лет. Сферы бизнеса – финансы, коммерция, производство, информационные технологии. Все испытуемые имели от одного до четырех высших образований, четверо были кандидатами наук (технических и экономических), еще двое закончили аспирантуру, один имел степень МВА.

Вторая группасостояла из 8 «управленцев» (мужчины, средний возраст 38,6±9,58 лет), двое из которых не были женаты (25 %) и трое (35,7 %) не имели детей. Среднегодовой оборот контролируемого бизнеса составлял от 5 млн. до 40 млн. долларов США. Все испытуемые имели высшее образование, двое закончили аспирантуру. Шесть испытуемых работают в коммерческой сфере, один – в транспортной логистике и один – в сфере девелопмента. Средний стаж работы составил 13±3,04 лет.

Возраст «управленцев» был ниже возраста предпринимателей, однако различия не достигали уровня значимости (p<0,1). Помимо этого, стаж работы у «управленцев» был значимо меньше, чем у предпринимателей (p<0,01), хотя во всех случаях составлял 10 и более лет. По всей видимости, эти различия могут отражать реально существующую тенденцию: создавая бизнес, предприниматели склонны выбирать управленцев моложе себя.

В качестве контрольныхиспользовались нормативные данные более 200 работающих испытуемых, собранные ранее в разных исследованиях, проведенных исследовательской группой по изучению качества жизни и личностного потенциала факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова под руководством Д.А. Леонтьева. Испытуемые контрольной выборки имели высшее или неоконченное высшее образование и соответствовали основным группам по возрасту.

Дополнительной группойсравнения являлись 6 испытуемых-бизнесменов Научного парка МГУ, принимавшие участие в пилотажном исследовании ( Леонтьев, Рассказова, 2008). Все испытуемые были мужчинами с высшим образованием. Бизнес четырех из них относился к области прикладной математики и программирования, бизнес остальных двух был в сферах медицины и геофизики. Среднегодовой оборот их бизнеса составлял от 1 до 100 млн. долларов США. По возрасту испытуемые этой группы не отличались значимо ни от предпринимателей, ни от «управленцев» из основного исследования.

Методы и процедура исследования

Характеристики личностного потенциала оценивались при помощи следующих методик:

• Шкала витальности Р. Райана и Р. Фредерик (Ryan, Frederick, 1997) в адаптации Л.А. Александровой и Д.А. Леонтьева.