Лидер у доски. Для тех, кто не хочет учить и учиться

Минимальную оценку своего текущего состояния можно получить, воспользовавшись советом Маршалла Голдсмита и задав всего один вопрос человеку, мнение которого для вас важно. Спросите, что бы вы могли в себе поменять, чтобы стать лучше в той или иной роли. Например, когда я в свое время задал своему близкому сотруднику такой вопрос о моих качествах спикера, то получил ответ: «Вы так быстро убегаете мыслями вперед, что не успеваете проговаривать всю цепочку рассуждений, а мы не успеваем ее проследить и не всегда понимаем выводы, к которым вы приходите». Это была очень важная и очень полезная информация, мне пришлось специально учиться замедляться и проговаривать все детали, даже очевидные для меня самого.

Заниматься самооценкой иногда бывает очень неприятно и всегда занимает много времени, но тем не менее если этого не делать, то и отправная точка никогда не прояснится. При этом, хотя проходить тесты и опросы необходимо, ни в коем случае не нужно слепо следовать выводам, которые предлагают составители этих тестов и опросов. Тесты – лишь инструмент, важна интерпретация их результатов, а это лучше делать самостоятельно.

Совсем недавно я в большой группе проходил тест. Мне прислали обезличенный результат одного из участников, после прочтения которого я решил, что не нанял бы этого человека даже в качестве специалиста по клинингу. И попросил сообщить мне фамилию сотрудника, чтобы в личной беседе разобраться, как так вышло. Но мне не пришлось ни с кем разговаривать, потому что это был мой результат. Так что надо быть очень аккуратными с интерпретацией. «Если на клетке слона прочтешь надпись “буйвол”, не верь глазам своим».

Определив точку А, требуется уточнить точку Б. Безусловно, можно расширять свой кругозор газообразно во все стороны, но такой путь обучения мы оставим для людей, учащихся без конкретной цели, то есть для собственного развлечения. Во всех остальных случаях надо выяснить, к чему вы хотите прийти, – только так можно будет выбрать направление движения.

В зависимости от того, каким вы видите себя через определенный промежуток времени, можно определить, чему необходимо учиться. Понятно, что от того, хотите вы стать руководителем высокого уровня или специалистом высокого класса, зависит, что именно необходимо изучать. Успех в литературе и карьера оратора требуют совершенно разных навыков (хотя мне пришлось вырабатывать и те, и другие). Что-то необходимо каждому, но в основном это касается личностных компетенций – таких как коммуникабельность, авторитетность и ответственность.

Следующим шагом необходимо провести ревизию имеющихся компетенций и принять решение, что делать в первую очередь – усиливать сильные стороны или развивать слабые. Обычно я сторонник усиления сильных, свои слабости я компенсирую за счет соответствующего выбора сотрудников или партнеров. Но и в этом случае не обошлось без исключений.

Когда я осознал необходимость направить свои усилия в сторону преподавания, а потом еще и решил стать ведущим собственной авторской программы, мне сразу стало очевидно, что мое умение выступать на публике требует серьезных изменений.

В первый раз оказавшись в кресле ведущего программы, за 15 секунд до выхода в прямой эфир, я мог думать только о том, а не сбежать ли мне оттуда прямо сейчас. И только глубокое чувство уважения к профессору Юрию Павловичу Адлеру, интервью с которым я должен был проводить, не позволило мне отпраздновать труса. И первое, что я сделал после того, как мы с Юрием Павловичем попрощались и красная лампочка прямого эфира погасла, это позвонил помощнику с поручением срочно найти очередного тренера по речи.

Тем не менее в общем случае руководителю высокого ранга лучше не терять время на приобретение новых, а тем более чуждых ему навыков, а прокачивать уже имеющиеся. Во многом это так еще и потому, что обычно за время движения по карьерной лестнице он уже приобрел базовые знания по всем необходимым направлениям, а раз его слабые места не помешали ему достигнуть желаемых высот, то, значит, ему не так уж нужно исправлять ситуацию. Но, как показывает мой пример, это не догма.

А вот людям, только выстраивающим свою карьеру, потребуется одновременно развивать имеющиеся компетенции и приобретать новые. Каждая новая должность, новая роль всегда подразумевает новые компетенции. И стоит вспомнить, что со сменой должности соответствие уровня наших существующих компетенций нашему положению тоже меняется, и не в лучшую сторону.