Лидер за 5 недель. Подробный и четкий план как повести за собой

Во время моего четвертого визита в Исландию я выступал на сотом Дне провозглашения независимости[62] в знаменитом концертном зале и конференц-центре Харпа в Рейкьявике. Эта поездка была особенной, в зале присутствовало около пятисот исландских правительственных лидеров, и мне предстояло обсудить с ними важность организационной культуры и роли, которую каждый из них играет в ее формировании.

За три недели до этого я уже работал в Исландии с гораздо меньшим количеством лидеров, и мне предложили вернуться снова и выступить на столетии суверенитета страны. Это была большая честь, и я согласился, изменив свой рабочий график и сразу забронировав билеты. Утром, как обычно, я пришел в конференц-зал, чтобы проверить презентацию и получить инструкции по обращению с микрофоном.

Все было безупречно. И я был подготовлен.

За пятнадцать минут до начала я занял свое место, а следом за тот же стол села премьер-министр Исландии Катрин Якобсдоуттир[63], и у нас состоялся короткий разговор.

Эта беседа и дальнейшее выступление министра наглядно продемонстрировали, как можно овладеть вниманием целого зала, если четко определить свои цели и расставить приоритеты. Я собирался помочь аудитории развить лидерские качества, но в тот момент я превратился в ученика, а Катрин – в наставника.

Слушая речь премьер-министра, я подметил четыре модели поведения, которые помогают лидеру овладеть аудиторией, чтобы поделиться самыми важными мыслями. Вы также можете применить их на практике:

1. Будьте вовлеченным

В тот день множество людей ожидало выступления Катрин, и она должна была ответственно исполнить свою роль. Если бы она хоть немного отвлеклась, то не справилась бы с этой задачей. Но она была всецело вовлечена. Я отметил способность глубоко вовлеченного человека общаться с залом так, как будто каждый из присутствующих – единственный в этом помещении. Именно так она поступала, внимательно слушала, задавала грамотные вопросы, поддерживала постоянный зрительный контакт и проявляла искреннее любопытство к происходящему.

Другие лидеры уткнулись в свои смартфоны, а она сильно отличалась от всех.

2. Будьте обходительны

Выступавшая личность была не только харизматичным премьер-министром, но и чрезвычайно приятной женщиной. Она поинтересовалась моими поездками, поблагодарила за участие в мероприятии, сделала со мной несколько фото. Важные для нее задачи позволили ей сконцентрировать на мне свою энергию.

Благодаря вовлеченности, она с легкостью проводила свою презентацию, используя чувство юмора и искренность, что позволило разрушить барьеры между ней и огромной аудиторией, собравшейся в похожем на пещеру зале.

3. Будьте подготовлены

Я обратил внимание, что перед началом выступления она долго просматривала свои заметки, и как только вышла на сцену, стало понятно, что она очень хорошо знакома с темой. Она отлично подготовилась. И беглый взгляд на заметки просто освежил ее память.

Доклад был на исландском, на котором я знаю всего пару слов, но я сразу понял, что она знает свое дело. И аудитория оценила уровень ее подготовки.

Можно быть вовлеченным и приятным, но, если вы не вложились в подготовку – все ваши усилия будут потрачены впустую.

4. Будьте мудры

Надо признать, что мне понадобилась помощь, чтобы понять это выступление.

Я с интересом его прослушал, но мало что понял из-за незнания языка. Коллега передал мне по дружбе записку с кратким содержанием.

Так я узнал, что основные комментарии касались изменений, произошедших в стране за сто лет суверенитета, и устойчивых традиций. Таким образом, участники могли ознакомиться с развитием культуры страны за прошедший период и определить, какие ценности они готовы взять с собой в будущее.

Ее комментарии заставили других задуматься. Настолько они были глубокими.

К слову, моя презентация также прошла хорошо, и я был доволен. Люди были милы и, похоже, искренне заинтересованы. Меня немного затмил предыдущий оратор, но я многому у нее научился, например, быть вовлеченным, приятным, подготовленным и мудрым. С тех пор я постоянно применяю эти уроки на практике.

Когда вы делитесь своими идеями с другими, используйте эти четыре возможности, чтобы ваше сообщение пробилось сквозь шум толпы, и вы сможете блистать перед аудиторией. Я убежден, что премьер-министр Исландии завоевала внимание зала, потому что была уверена в поставленных перед собой целях. Вы можете сделать то же самое.

День 21: Овладейте вниманием зала

Основная мысль

Великий лидер с четкими целями не ограничен рамками географии, языка или социального статуса.

Вопросы

1. Из четырех вышеперечисленных моделей поведения (вовлеченность, обходительность, подготовленность и мудрость), какая наиболее привычна для вас и почему?

2. Какой из четырех видов поведения вы используете с наибольшим трудом и почему?

Задание