Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха

Можно с полным основанием предположить, что аутентичное лидерство встречается относительно редко, учитывая все проблемы лидерства, которые теоретически можно решить, если бы лидеры были более искренни, а потребность в развитии аутентичного стиля руководства была удовлетворена. Если бы такой стиль был распространен или легко достижим, по-видимому, такого количества исследований и других усилий, посвященных ему, не понадобилось бы.

Но в публикациях и лекциях об аутентичном лидерстве даже не пытаются эмпирически определить, насколько оно часто встречается. Это важно сделать, чтобы оценить, редкое ли это явление, и если да, то почему. Также это нужно, чтобы оценить эффект изменений и усилия, необходимые для улучшения ситуации. Проще говоря, как бы мы узнали, приносят ли пользу развитие аутентичного лидерства, обучение лидерству, тексты, лекции, коучинг и семинары, если бы не сравнивали первоначальное состояние и то, что произошло в результате всех этих видов деятельности?

Хотя предположение о том, что аутентичное лидерство – явление редкое, следует из внимания к этой теме, практически невозможно оценить частоту его проявления. Поиск в Google Scholar, выдающий, как вы помните, более 2 млн ссылок на запрос «лидерство», дает ровно ноль ссылок по таким запросам, как «доля аутентичных лидеров», «процент аутентичных лидеров», «проявление аутентичного лидерства» и «число аутентичных лидеров». Поиск в Google по запросу «Сколько существует аутентичных лидеров?» не дал аутентичных результатов. Но если убрать кавычки, в интернете найдутся миллионы статей и ссылок, где даются советы о том, как развивать навыки аутентичного лидерства и зачем это вам необходимо. Кстати, в интернете можно найти показатели заболеваемости практически для всех болезней, потому что медики, судя по всему, считают, что важно понимать масштабы, экологию и географическую распространенность явления. Но ничего из сказанного, по-видимому, не имеет отношения к индустрии лидерства.

Почему аутентичное лидерство нежелательно

Что вообще такое это аутентичное, оно же подлинное, лидерство? Если ввести этот термин в поисковую строку и перейти на многочисленные появившиеся веб-сайты, то покажется, что аутентичное лидерство представляет собой бесконечный список положительных качеств, включая этику и энергичность, и длинный список моделей поведения, включая оказание влияния на окружающих, демонстрацию прямоты и честности, инициативность[157], богатство фантазии, заботу о себе, проявление мужества, умение выстраивать команду[158]. То есть набор безусловно позитивных понятий, которые имеют в лучшем случае косвенное отношение к любому разумному определению подлинности в сравнении с положительным или эффективным лидерством или жизнью вообще. Научная литература предлагает более четкое и полезное определение тех, кто демонстрирует подлинность (аутентичность): «люди, умеющие чувствовать свою натуру и имеющие ясное и точное представление о себе и своей жизни». А вот как определяется собственно подлинность (аутентичность): «признание собственных переживаний, будь то мысли, эмоции, потребности, желания, предпочтения или убеждения – все, что можно охватить словосочетанием “знать себя”».

Согласно этому определению, бывший конгрессмен и кандидат на пост мэра Нью-Йорка Энтони Винер (известный тем, что отправлял фотографии различных частей своего тела женщинам, с которыми знакомился в интернете) был самым что ни на есть аутентичным. Он, несомненно, отдавал себе отчет в своих мыслях, потребностях и желаниях. И этот пример показывает: чтобы просто жить в этом мире, не говоря уже о том, чтобы в нем преуспеть, часто требуется известная доля неискренности и самоконтроля. Лидеры должны вести себя соответственно ожиданиям своих последователей и общества, а не так, как им хочется в данный момент.

Дочь моего приятеля попала в плохую компанию в колледже и стала встречаться с парнем, который торговал наркотиками. В результате передозировки она впала в кому и через несколько месяцев умерла. Боль этой утраты трудно себе представить. Мой приятель, один из руководителей колледжа, естественно, принимал соболезнования от своих коллег, пока переживал эту душераздирающую трагедию, и позже. Но дело в том, что организация, где он исполнял важную лидерскую роль, не прекращала свою деятельность, пока разворачивалась его личная драма, и его подчиненные, начальники и коллеги нуждались не только в том, чтобы он выполнял свои обязанности, но и в том, чтобы он обеспечивал им необходимую мотивацию и поддержку. Вкратце, как он мне сам сказал, «переживания, связанные с потерей дочери, навсегда стали частью моей души, печалью, которую я никогда не смогу преодолеть. Но нужно продолжать работать ради организации и людей, рассчитывающих на вас, независимо от того, как вы чувствуете себя в тот или иной день».