Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

Именно поэтому у меня не было сомнений, что результатом будут великолепные Игры, со мной или без меня. Это важно. Я не хотел чувствовать, что я им нужен. И не хотел, чтобы они были нужны мне. Такая взаимозависимость может быть обузой.

Сочинский же проект – это то, что я хотел делать, а не то, в чем я нуждался. И я чувствовал, что меня хотят видеть в команде Сочи-2014. Это здоровая ситуация.

В начале 2011 года Сергей Бондаренко начинает обращаться ко мне с просьбами об интервьюировании кандидатов на должность руководителя функциональной области по управлению Олимпийской деревней. Проведя интервью с тремя кандидатами, которые не оказались пригодными для такой работы, я спросил Сергея, планирует ли он провести собеседование на эту должность со мной. Он ответил, что не только пригласил бы меня на интервью, но и развеял бы любые мои сомнения по поводу этой работы.

С огромным сожалением моей семье пришлось покинуть Сочи до начала Игр. Мы вернулись в наш родной город Солт-Лейк-Сити в середине декабря 2013 года. Я уезжал окрыленным. Прекрасные, отлично работающие олимпийские деревни были созданы руками лучших российских специалистов – возможно, лучшей командой молодых профессионалов, с которой мне когда-либо приходилось работать.

Глава 30. К черту все, берись и делай

…Судьи будут к нам строги,

Но, в конце концов, поверьте,
Скажут нам, что мы – боги,
Скажут: «Молодцы, черти!»

Николай Добронравов

 – советский и российский поэт-песенник, актёр, лауреат Государственной премии СССР и премии Ленинского комсомола.

Как сохранить драйв и мотивацию в течение многих лет, когда рабочий процесс напоминает эскалатор, работающий на предельной скорости? Только он несется вниз, а ты изо всех сил стремишься наверх, и на каждой ступеньке ждет задача, ситуация, проблема. Как заставить себя сделать еще один шаг, а не рухнуть в бессилье, чтобы наконец отдышаться за несколько лет? Тем более, что с каждой ступенькой все страшнее. А вдруг не хватит сил, и я не дойду? Что делать с чувством ответственности? Это же персональный ад руководителя – ты в ответе за результат, но контролируешь далеко не все.

Многие не выдерживают этой постоянной необходимости выбираться из закрытого ящика со связанными руками. Люди приходят с заявлениями и выдыхают: «С меня хватит». Это очень честно и смело – признаться, что для тебя это предел.

Меня всегда удивляет Игорь Столяров – он производит впечатление человека, которому даже пеший забег на Останкинскую башню дался бы легко и играючи. Я смотрю на Игоря как на иллюзиониста, который оперирует обстоятельствами и предметами, а трудности прячет в шляпе, после чего они исчезают навсегда.

Как-то раз я не выдерживаю и спрашиваю Игоря:

– Расскажи секрет твоей легкости.

Игорь мгновенно выдает:

– Никакой панацеи нет. Просто есть усилие воли и осознание важности момента. Это мой закон. Я не верю в коучинг. (кстати, коучинг для руководителей все-таки был, и они высоко оценили его своевременность и ценность – прим. автора). Считаю, что научить хорошо работать практически невозможно. Надо просто идти и работать. Все очень и очень банально – иди и делай. Точка.

И делать иногда приходится совершенно неожиданные вещи.

Например, однажды компания, отвечающая за «времянку», производство нестандартной мебели, ограждений, нестандартных будок для охраны, задников для ВИП-зон, где можно было брать у спортсменов интервью, то есть всего того, что нельзя купить и можно сделать только на заказ, привозит на «Адлер-Арену» мебель, которая не проходит по высоте. Идет церемония открытия, салют, а Дима Григорьев, засучив рукава, загружает все это обратно в машину, чтобы за ночь успеть подпилить до нужного количества сантиметров. Задник Дима устанавливает одновременно с прямым включением с первого дня соревнований.

В день икс вся команда Светланы Бажановой с нетерпением ждет клининговую компанию, которой предстоит отмыть почти 70 000 квадратных метров. Никого нет. Один из сотрудников дозванивается до компании.

– Где вы? Мы вас очень ждем.

– Мы не придем, – разводит руками голос в трубке. – Нас не пускают.

– Почему?! Кто?

– Охрана объекта не пускает. У нас аккредитации нет.

– Почему нет?

– Мы поздно подали списки, не успели пройти проверку безопасности.

Моментально включается механизм ручного кризисного управления: письма и звонки с просьбой ускорить процесс разлетаются во все стороны как шрапнель.

На следующий день должна прийти логистическая компания, чтобы собрать всю мебель. Звоним заранее, чтобы убедиться, что все в порядке. Если бы.

– Мы не сможем к вам прийти: не успели сделать аккредитацию.

Мы ощущаем себя главными героями пьесы абсурда. У нас через четыре дня мировые соревнования! Что делать?!

Через час руководитель объекта принимает волевое решение: будем сами мыть весь дворец и собирать мебель.