Лояльность персонала

Своим повседневным поведением руководитель аустического типа провоцирует коллектив на отсутствие лояльности. И хотели бы жить с ним в мире, но дурной характер босса мешает. Будь он чуть-чуть проще и живее… Однако руководитель аустического типа считает себя отличным управленцем: зарплату платит регулярно, отпуска и больничные оплачивает, чего не хватает избалованному коллективу?! Ему, несчастному, и невдомек что подобная политика мучает персонал. В конце концов, они же тоже люди со своей личной семейной жизнью, интересами, амбициями и талантами, нуждающимися в реализации за порогом офиса. Акустический тип не понимает, что в жизни есть иные ценности: любовь, дружба и семья. Стоит добавить, что подобная позиция не приносит руководителю личного счастья.

3. Демонстративный тип.

Вот кто на самом деле способен замучить работника… Руководитель демонстративного типа воспринимает подчиненных как очень бледный фон для своей ярчайшей персоны. Целыми днями коллектив слышет: «Я… я… я… – гений, талант, борец с тьмой… Черный плащ!» Шутка, но в каждой шутке – сами знаете. Этот начальник любит драматизировать, эпатировать, изумлять. Ничего плохого в этом нет, но, как и на аттракционе «американские горки», после второго раза появляется негатвныйрефлекс.

Все инициативы работников, если они не по нраву шефу, гасятся на корню… Начальство требует разделять свои взгляды, тем более такие правильные. Даже не рассуждая на предмет их состоятельности. Отсутствие внешних признаков лояльности провоцирует руководителя демонстративного типа на дальнейшую конфронтацию: «Покажите, как вы меня любите, докажите мне свою любовь, она мне нужна, как воздух, я не могу без нее жить и дышать». Руководитель демонстративного типа не столь требователен к квалификации своих сотрудников, самое главное для него, чтобы говорили пышные комплименты и улыбались. Понятно, что подобная позиция расхолаживает сотрудников, не стимулирует творческую работу и провоцирует беспредел. А зачем работать, зачем вкладывать в дело душу, если пара изысканных комплиментов руководителю решают вопрос с заработной платой в нужную сторону?

4. Конформный тип.

Трудно представить как самостоятельного лидера. Скорее всего конформный руководитель – пешка в руках фактического хозяина фирмы.

Конформный начальник настолько пытается понравиться сотрудникам, что слишком перегибает палку. Он не чурается некоторой степени заискивания перед работниками. Конформный руководитель склонен заниматься попустительством. Подчиненные очень скоро сочтут его овцой в шкуре волка, соответственно к нему и отнесутся.

В данном случае можно ставить вопрос не о лояльности персонала руководителю, а о лояльности руководителя персоналу.

Как начальник конформный тип очень слаб. Он без конца практикует чаепития в коллективе, а заставить народ работать явно не умеет. Он хороший, добрый, но настолько мягкий, что при его виде и последующем общении с ним возникает вопрос: а что он делает в кресле руководителя, как он вообще там оказался. В жизни такие руководители долго не задерживаются в своем кресле. Исключение из правила возможно только при одном случае: когда фактическим руководителем является кто-то другой, а функции формального лидера выполняет наш добряк со счастливым выражением лица.

5. Лабильный тип.

Производит впечатление доброго родителя. Вообще любит оперировать понятиями добра и зла. Всех оценивает по принципу: плохой человек – хороший человек. Старается найти общий язык с работниками, и чаще всего ему это удается.

Подчиненные любят такого руководителя. Именно любят, поскольку от него исходят теплота, обаяние, участие. Лабильный босс всегда готов помочь работнику освоиться на месте, занять денег до зарплаты, отпустить на похороны бабушки (хотя сотрудник на самом деле собрался на рыбалку).

Единственная проблема: руководитель не может проявить строгость, но не потому, что он слабый. Лабильный тип не хочет обидеть работника. Вот тут то и начинается самое интересное – жалость, а она губительна. Лабильный тип всю жизнь ищет баланс между необходимостью управлять и жестко управлять, и желанием найти родственную душу среди коллектива. Т.е., подружиться с персоналом, как со своими друзьями. Для этого типажа характерно делать своих деловых партнеров своими друзьями, а при некоторых обстоятельствах и родственниками. Он отлично выстраивает личные отношения, но ему не хватает терпения, он слишком потакает и своим слабостям, и чужим забавам.

6. Застревающий тип.

О-о-о! Не приведи, господи! Наглый, самолюбивый и жестокий человек. Не скрывает своего презрения к людям, работающим на него. В такой фирме часты увольнения, поскольку мало кто из квалифицированных специалистов станет терпеть такое отношение к себе.