Лучшая во всем

Астрид Линдгрен, из речи на церемонии вручения Премии мира немецких книготорговцев в 1978 году

Среда, 19:07. Звонок от Карлы. Я снимаю трубку.

«Здравствуйте, все в порядке?»

Мы с Карлой встречаемся по средам в 19:00, и она еще ни разу не опаздывала.

Карла: «Все в порядке. Я у двери».

Я: «Звонок не работает? Вам открыть?»

Мой тогдашний кабинет был на первом этаже в старом здании в Верхнем Ист-Сайде. Кнопка звонка иногда заедала.

Карла: «Нет, я сейчас поднимусь, через минуту».

Я чуть отодвинула штору и увидела ее возле крыльца. Она смотрела вниз, пиная оградку вокруг дерева, и курила. «Я выхожу», — сказала я и повесила трубку. Оказалось, что она плачет.

Я: «Не знала, что вы курите».

Карла: «Я и не курю. Вам мешает? Извините. Я знаю, это гадость».

Я села на крыльцо. Похоже, собирался дождь. Мимо шли прохожие, мы молчали.

Я посмотрела наверх: «Интересно, грозовое небо в такие моменты успокаивает или делает хуже?»

Карла: «В какие моменты?»

Я: «Не знаю, Карла, это вы мне скажите. Что случилось?»

Затянувшись, Карла начала мерить тротуар широкими шагами, как будто в танце. Она рассказала, что утром поругалась с мамой по телефону и бросила трубку. Потом ей стало стыдно, она перезвонила и извинилась, и мама вроде бы ее простила. Этот рассказ занял десять минут. Я перебила Карлу: «Вы не хотите зай­ти в кабинет?»

Она затушила вторую сигарету, и мы вошли. Карла перечисляла события дня, и я ждала чего-то особенного, о чем можно поведать только психологу. Но не дождалась.

Карла несколько раз погорячилась, после чего решила наказать себя. Например, поругавшись с мамой, она купила себе еще кофе, хотя и так была на взводе и знала, что опоздает из-за этого на работу. Обычно по пути она слушала музыку для хорошего настроения, но в этот раз решила поразмыслить над своей грубостью с мамой. Карла прокрутила в голове разговор, одновременно выговаривая себе за дочернюю неблагодарность и обещая стараться быть терпеливее. Приехав на работу, она чувствовала себя ужасно и сочла это достаточным наказанием.

Весь день Карла ругала себя и отменила обед с подругой. Я знала, как она ждала этой встречи, и спросила, почему она так сделала. Она ответила что-то вроде того, что стыдно вкушать удовольствия, когда ты в хвосте. Оборот «в хвосте» меня заинтересовал.

Я: «В хвосте чего?»

Карла: «Не знаю».

Я: «А кто впереди?»

Карла: «Я — такая, какой должна быть. Лучше».

Я: «Вы хотите быть идеальной?»

Карла: «Ну, не идеальной, так не бывает. Но это слишком. Обычно я так себя не веду. Я хочу быть настолько хорошей, насколько могу».

Я: «И в чем разница?»

Карла: «Какая разница?»

Я: «Между идеалом и тем, какой вы хотите быть?»

Молчание.

Самонаказание — это возвращение к вредному для себя поведению или отказ от того, что может помочь. Наказания приумножают боль. Наказывая себя, вы намереваетесь преподать себе урок ради своего же блага. Вы делаете себе больно ради роста, развития и исцеления.

Наказания не работают. Они приучают человека избегать возмездия, а не ведут на путь исправления. Если вы сами наказываете себя (например, критикуя), то и бежите от себя же. Это можно делать разными способами: переедать, спускать деньги на развлечения, работать не поднимая головы, закатывать скандалы, пить, бездумно смотреть телевизор или листать соцсети и прочее.

Нельзя исцелиться, нанося себе вред. Для личностного роста необходимо усвоить уроки прошлого, найти здоровые альтернативы и поверить, что вы сможете измениться. Позитивные перемены не требуют никаких наказаний.

Неэффективно также использовать наказание, чтобы уйти от нежелательного поведения к желательному, поскольку наказания только создают дополнительные проблемы. Например, вы — владелец ресторана и хотите, чтобы работники не опаздывали. Для острастки вы уволили троих опоздавших. На следующий день все придут вовремя. Поздравляю, цель достигнута. И теперь сотрудники всем рассказывают, как здесь плохо. И готовятся уйти при первой возможности. И делают работу кое-как (и хорошо, если не плюют в еду).

Наказывая сотрудников, вы можете получить от них то, чего хотели, но теряете в более важных вещах: лояльности, приверженности общему делу и инициативе. Спонтанность и желание работать вместе улетучиваются, поскольку наказание деморализует. Креативность и новаторство не живут в таких условиях.

Наказанием вы не решаете проблему, а избегаете ее и в придачу создаете новую.

Проблемы надо решать. От наказаний они только множатся. Решая проблемы, вы уменьшаете их количество. Решение — противоположность наказания.

Перфекционистам особенно важно понимать, что наказание неэффективно, поскольку, по общему мнению всех специалистов, именно такие люди доводят его до абсолюта1. Дезадаптивные перфекционисты машинально, по умолчанию выбирают наказание, и с этим надо работать.

Что такое наказание?

Наказание отличается от дисциплины, личной ответственности, естественных последствий и реабилитации.

Чем наказание отличается от дисциплины?