Обычно клиенты рады, что можно уйти
Я спросила: «Наверное, трудно было прийти сюда?» Ава сникла, зажмурилась и закивала, прерывисто дыша и всхлипывая.
Потом я спросила, что Ава сделала бы, если бы не выпила перед собранием. Она ответила не раздумывая, с тоской в голосе: «Я приняла бы ванну. Мне весь день холодно. Хочу прийти домой и лечь в горячую воду».
У всех любителей принимать ванну есть свой ритуал. Я спросила Аву об этом. Она сказала, что ничего особенного не делает. «А полочка у вас есть, такая, которая ставится поперек ванны на бортики?» — поинтересовалась я.
Но и этого у Авы не было, она только зажигала свечи. Ава рассказала, что с детства любит погружать уши под воду и слушать гул. Она не читает, не включает музыку и не берет с собой телефон — только слушает воду. Иногда ей бывает слышно соседей за стеной — неразборчивую речь и стук посуды. «Мне это даже нравится, эти звуки расслабляют». Ава уже перестала плакать.
«Интересно, сегодня их будет слышно, если вы пойдете домой?» — сказала я.
Мы молчали. Я спросила, что она делала бы в такой вечер на пятый год трезвости. Она саркастически ухмыльнулась и фыркнула, как будто это невозможно. И повторила: «Приняла бы ванну. Очень хочу в горячую воду».
Ава застряла в порочном круге самонаказания. Она знает, что делать (пойти домой и принять восстанавливающую ванну), но вместо этого собирается себя наказать (пить и лишить себя ванны).
«Почему я это сделала? — запричитала Ава. — Я не знаю, почему я это делаю. Почему я это делаю?»
Я встала за салфетками, а потом придвинула свой стул поближе к ней. Согнувшись, Ава уткнулась лицом в воротник своей кофты и заплакала. Мы сидели рядом, среди пустых стульев, пока она не пришла в себя.
Теория «расширяй и строй»
Мне многое хотелось сказать Аве в тот момент, но было не время говорить. В другой раз я рассказала бы ей про Барбару Фредриксон, которую считаю Дженнифер Энистон в мире исследователей. Ее все любят за то, что она дарит хорошее настроение. Пионер позитивной психологии и одна из самых цитируемых исследовательниц в своей сфере, Фредриксон больше всего известна своей теорией «расширяй и строй»8.
Согласно теории, в позитивном настрое у нас расширяется «репертуар мыслей и действий». Кажется, что мы можем сделать больше разных вещей, причем выбираем те, которые в будущем помогут поддерживать этот позитивный настрой.
Например, вы были в хорошем настроении и вам захотелось сходить с друзьями на прогулку в следующее воскресенье. Она прошла отлично, и вечер вы встретили в замечательном расположении духа, поэтому решили включить приятную музыку и приготовить что-нибудь вкусненькое. Съев здоровый и полезный ужин, вы пораньше легли спать и на следующий день проснулись хорошо отдохнувшим.
На работу вы пришли бодрым и веселым, поэтому быстрее находили решения текущих проблем, чем в плохом настроении. Работа не тяготила вас, поэтому вы получали удовольствие и вам не пришлось заставлять себя выполнять свои обязанности. Вдохновившись удачным рабочим днем, вы спонтанно предложили возлюбленному (возлюбленной) встретиться вечером и с удовольствием провели время вместе. Так позитив накапливается и придает сил.
По мнению Фредриксон, положительные эмоции — не результат, а
Сравните свое восприятие вещей в хорошем и в плохом настроении, когда репертуар мыслей и действий сужается. В таком состоянии трудно смотреть на проблемы с разных сторон.
Например, у вас плохое настроение, потому что вашу работу низко оценили. После этого вам не захочется никуда идти вечером. Вы, скорее всего, подумаете: «Что ж, пойду домой, поем и лягу спать». Вы наедитесь фастфуда до тошноты, у вас будет пучить живот, и вы просидите перед телевизором до часа ночи. От этого настроение испортится еще больше, ведь вы хотели лечь пораньше.
Вы разнервничаетесь и долго не сможете заснуть, а проснетесь разбитым. В таком состоянии не потянет на подвиги, вы будете думать только о том, как бы дотянуть до вечера.
Когда репертуар мыслей и действий сужается, вы не планируете дальше, чем на десять-двадцать минут вперед. Как расширить репертуар? Отнестись к себе с состраданием.
Практика самосострадания расширяет репертуар мыслей и действий, нейтрализуя негатив и возвращая ощущение безопасности и надежности, а также хорошее настроение.